to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan ING Hesabımda 4-6 Bin TL Bakiye Erişilemiyor Ve Çözüm Talep Ediyorum
Yaklaşık bir sene önce ING Bank nezdindeki hesabım kapatıldı ve hesabımda 4.000 TL ile 6.000 TL arasında bakiye bulunmasına rağmen bu parama ulaşamıyorum. Bu süreçte Şişli şubesine giderek durumu defalarca iletmeme rağmen konuyla ilgilenilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Hesabımın IBAN numarası TR70**************************01’dir. Hesabın neden kapatıldığı ve içinde bulunan bakiyeye neden ulaşamadığım konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri olarak mağdur durumda bırakıldığımı düşünüyorum.
ING Bank’tan talebim, ya kapatılan hesabımın yeniden açılması ya da hesabımda bulunan bakiyenin, belirteceğim başka banka hesabıma ivedilikle aktarılmasıdır. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, süreç ve yapılacak işlemler hakkında da yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2842547 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
