to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir sene önce ING Bank nezdindeki hesabım kapatıldı ve hesabımda 4.000 TL ile 6.000 TL arasında bakiye bulunmasına rağmen bu parama ulaşamıyorum. Bu süreçte Şişli şubesine giderek durumu defalarca iletmeme rağmen konuyla ilgilenilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Hesabımın IBAN numarası TR70**************************01’dir. Hesabın neden kapatıldığı ve içinde bulunan bakiyeye neden ulaşamadığım konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri olarak mağdur durumda bırakıldığımı düşünüyorum.
ING Bank’tan talebim, ya kapatılan hesabımın yeniden açılması ya da hesabımda bulunan bakiyenin, belirteceğim başka banka hesabıma ivedilikle aktarılmasıdır. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, süreç ve yapılacak işlemler hakkında da yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 1 saat önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve şu anda hesabımda bulunan 301,75 TL bakiyeye erişemiyorum. Durumu mobil uygulamadaki uyarı ile fark ettim. Konu ile ilgili bankayla iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı, sad...
Yaklaşık bir haftadır ING Bank nezdindeki hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum. Bugün itibarıyla hesabım sanki kapatılmış gibi görünmekte ve içeride bulunan paramı ne çekebiliyor ne de herhangi bir işlemde kullanabiliyorum. Hesabımda yaklaşık 100.000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara erişemediğim iç...
Yaklaşık 4 yıldır ING Bank müşterisiyim. Geçen hafta hesabımdan birkaç işlem yaptıktan sonra, banka kuralları ve güvenlik gerekçesi ileri sürülerek hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesabımda ne kadar para kaldığını ben de tam olarak bilmiyorum, ancak müşteri hizmetleri bu bilgiyi benimle paylaşmıyo...
Yaklaşık iki haftadır ING Bank ’taki hesabıma erişemiyorum, hesabım birden bire kapatılmış görünüyor ve içinde kalan paramı çekemiyorum. Hesabımda yak...
ING Bank’ta bireysel vadesiz hesabım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir gerekçe sunulmadan yaklaşık 4 gün önce banka risk birimi tarafından kapatıldı. Esnafım, hesabıma düzenli olarak para giriş çıkışı olur, ancak şu anda hesabımın içinde bulunan yaklaşık 150.000 TL bakiyeme hiçbir şek...
Yorumlar