ING izmir

Yaklaşık 1 ay önce ING Bank tarafından mobil işlemlere girişim iptal edildi ve o tarihten bu yana hesaplarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne internet bankacılığını ne de telefon bankacılığını kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt ala...

ING Bank ’ın 31.07.2025 tarihinden önce otomatik ödeme talimatı veren müşterilere yönelik hediye nakit kampanyasından yararlanmak için internet şubesinden bildirim aldım ve 4 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Faturalarım da otomatik olarak ödendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kampanya ...

2006 yılında OYAK Bank üzerinden alınan bir araç için tüm borçlar kapandı, 2007’de banka ING’ye devroldu. Ama 2025 yılındayız ve hâlâ aracın üzerinde rehin görünüyor! Notere gittiğimizde öğrendiğimiz bu durum için ING Bank ile görüştüğümüzde, '1240 km ötedeki İzmir tüzel şubemize gitmeniz gerekir' c...

ING Bank İzmir Torbalı şubesinde bulunan ve IBAN’ının sonu 0002 ile biten hesabım üzerinden bilgim dışında 19 Ağustos 2025 sabah saatlerinde üç adet işlem gerçekleşmiş. Hesabıma toplamda 200.000 TL, 200.000 TL ve 50.000 TL olmak üzere 450.000 TL ödeme gönderilmiş. Bu işlemler tamamen benim bilgim dı...

İzmir Bornova ING Bank şubesinde, mahkeme tarafından tedbir konulan hesabım ile ilgili işlem yapmak istedim. Mahkeme tarafından adıma verilmiş ve başka bir şubeden işlem yapma yetkisi tanınmış olmasına rağmen, ilgili şubede nakit işlem yapılmadığı gerekçesiyle Bornova şubesine yönlendirildim. Bornov...

ING Bankası internet bankacılığı üzerinden 60.000 TL tutarında bir EFT işlemi yapmak istedim. Ancak hesabım hiçbir uyarı olmadan askıya alındı ve bir gündür işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, “incelemede” olduğu ve bana şu saatte dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçb...

ING Bank İzmir Bornova şubesi bireysel e-Turuncu hesabıma 28-29 Ağustos tarihinden bu yana, yaklaşık 15-20 saattir erişim sağlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Si...

26.08.2025 tarihinde ING Bank İzmir Bostanlı Şubesi ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine 6 kez telefon yoluyla ulaşmaya çalıştım. Ancak her seferinde sürekli olarak sesli yanıt sistemine yönlendirildim ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de...

05.08.2025 tarihinde İzmir’den internet bankacılığı üzerinden 50.000 TL tutarında bireysel fast işlemi gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim para saatlerdir karşı tarafın hesabına geçmedi ve üç saattir inceleme süreci devam ediyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini dört kez aradım, her seferinde gü...

İng Bank'tan yaklaşık 3 hafta önce şirketimiz adına İzmir Bornova şubesinde ticari kredi başvurusunda bulunduk. İstenilen bütün belgeleri kendilerine ilettik. İstediğimiz şey sadece, bize ne kadar kredi çıkacağı, hangi faiz oranı ile aylık ödemesinin ne kadar olacağı konusunda açıklama yapılmasıydı....

01 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Ermat araba bayisinden araba almak için gittiğimde, ING Bankası'ndan kredi çekme hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Aynı gün içinde iki defa ING Bankası'ndan ret aldım. Sebebi belli olmayan bir durumdan dolayı krediyi çekemedim ve araba alırken mağdur oldum. İlgi...

ING Bank 21163194 kullanıcı kodlu müşterisiyim. 25.07.2025 tarihinde 206684851 referans kodu ile 125.000,00 TL'lik kredi kullandım ve Allianz Hayat ve Emeklilik a. Ş.'ye 5000***96 poliçe numarası ile hayat sigortası yaptırıldı ve 7.392,42 TL'lik bir kesinti yapıldı. Şimdi bu sigortayı iptal etmek is...

İngbank Manisa şubesi ile çalışmaktaydım. Banka Manisa ilindeki tüm şubeleri kapatıp İzmir şubesine portföyü aktardığını bildirdi. 0850 li numarası ve 0232 alan kodu ile başlayan İzmir tüzel bankacılığın telefon numaralarını aramaktayım fakat telefonları açan veya geri dönüş alamamaktayım. Bu sebept...

İng bankası hesabıma haksız yere bloke koydu! Manisa'da şubesi kapandığı için mecburen İzmir'e gidip geliyorum ve şubede benimle hiçbir yetkili ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kimlik kartımla ne şifre ne de kullanıcı kodu almama müsaade edilmiyor. ...

Ben müzikle uğraşıyorum yurt dışından hesabıma ödeme USD gelecekti ama ben yanlışlıkla ıng USD hesabımı değil tl hesabımı vermişim. Şirket parayı gönderdiğini ve bankada olduğunu söylüyor. Hem müşteri hizmetlerini aradım şubeme talep oluşturdular. Şubem Bursa'da ben İzmir'deyim. 4 gün bekledik geri ...

Bugüne kadar müşterisi olmadığım için bugün yine şükrettiğim banka. Bornova İzmir şubesine bir alışveriş kredisini ödemek için internet bankacılığımı aktif etmek üzere geldim. Sıra sistemi yok. Çalışanlarımız sizi çağıracak denildi. İçeride 3 müşteri var. 2'si işlem yapıyor. 2 müşteri temsilcisi mah...