to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bankası’nda bulunan hesabıma bağlı DASK sigortası için verilmiş olan yenileme talimatını iptal ettirmek istiyorum; ancak banka buna hiçbir şekilde imkan tanımıyor. İnternet bankacılığından talimatı iptal etmeye çalıştığımda böyle bir seçenek bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine banka ile görüştüğümde, iptal için şubeye gitmem ve yazılı dilekçe vermem gerektiği söylendi.
DASK talimatını verdiğim dönemde ING Bankası’nın Manisa’da şubesi bulunuyordu ve işlemi Manisa şubesinden yapmıştım. Şu anda Manisa’da ING şubesi kalmadığı için beni İzmir şubesine yönlendiriyorlar. Ben Manisa’da oturuyorum, aynı zamanda engelliyim ve sağlık durumum nedeniyle başka bir il ancak ambulansla gidebiliyorum. Buna rağmen banka, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söyleyerek işlemi telefon veya internet bankacılığı üzerinden yapmayı reddediyor.
Banka geçmişte bana tüm bankacılık işlemlerimi internet ve telefon bankacılığı üzerinden yapabileceğimi taahhüt etmiş olmasına rağmen, şu anda DASK yenileme talimatımı iptal etmeme izin vermeyerek mağduriyet yaratmaktadır. Fiziksel olarak başka bir il gitme imkanım olmadığı için hem DASK yenileme talimatımı iptal ettiremiyorum, hem de bu talimat yüzünden banka hesabımı kapatamıyorum.
ING Bankası’ndan, engel durumum ve şube kapatılmasından kaynaklanan bu mağduriyetimi dikkate alarak, şubeye gitmek zorunda bırakılmadan, telefon veya internet bankacılığı üzerinden DASK yenileme talimatımın ivedilikle iptal edilmesini ve ardından ING Bankası’ndaki tüm hesaplarımın kapatılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram 5476690’dır, poliçeye konu konut adresim Manisa ili Yunus Emre ilçesi Muradiye Mahallesi 75. Sokak No:11 Daire:7’dir.
ING Bank’taki hesaplarımı ve mobil uygulamamı şüpheli işlem durumu nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Hesabımı tekrar kullanıma açtırmak istediğimde bana yalnızca şubeye giderek bu işlemi yapabileceğim söylendi. Ancak Denizli’de yaşıyorum ve buradaki şube kapanmış, en yakın şube İz...
ING Bankası’ndaki basit yatırım hesabımı, 21 Ocak 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden kapatma talimatı vererek kapatmak istedim. Aradan 48 saati aşkın bir süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı ve sistemde açık görünmeye devam ediyor. Manisa’da herhangi bir ING şubesi bulunmadığı ...
Yaklaşık 1 ay önce ING Bank tarafından mobil işlemlere girişim iptal edildi ve o tarihten bu yana hesaplarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne internet bankacılığını ne de telefon bankacılığını kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt ala...
ING Bankası’ndaki vadesiz hesabımla ilgili uzun süredir internet alışverişlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hesabım, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan, muhtelif zamanlarda internet alışverişlerine kapatılıyor ve bu nedenle online alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. En son olarak bugün y...
01.09.2023 tarihinde ING Bankası ile Manisa şubesi üzerinden emekli maaşım için 3 yıl taahhütlü, 15.000 TL tutarında promosyon anlaşması yaptım. Ancak daha sonra ING Bankası Manisa şubesini kapattı ve en yakın şubeler İzmir ve Aydın’da kaldı. Engelli bir birey olarak bankacılık işlemlerimi yüz yüze ...
Altın 57 
Banka Kartı 244 
Bireysel Emeklilik 23 
Borsa 15 
Dolar 45 
Döviz 61 
EFT 266 
Emeklilik 348 
Faiz 240 
Fon 31 
Hesap 1.500 
Hisse 52 
Kredi 1.749 
Kredi Kartı 928 
Nakit Avans 44 
Otomatik Ödeme 71 
Para Çekme 92 
Pos 44 
Promosyon 323 
Sigorta 423 
Swift 57 
Şifre 747 
Taksit 112 
Taksitli Nakit Avans 56 
Trader 33 
Yorumlar