to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır ING Bank World Elite kredi kartı müşterisiyim. 1 Ocak tarihinde kredi kartımdan 1.090 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce hiçbir yıl kart aidatı yansıtılmamışken, bu yıl ilk defa bilgim ve onayım olmadan kart aidatı alınmıştır. Ücretsiz kart seçeneği sunulması gerekirken tarafıma böyle bir seçenek de iletilmemiştir.
Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde, aidatın kesinlikle iade edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Hem uzun süredir müşteri olmama hem de kartı aktif olarak kullanmama rağmen hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle tüm hesaplarımı kapattım ve yasal yollara başvurma kararı aldım. Diğer bankalarla çalışırken benzer bir sorun yaşamadığımı, hatta çoğu zaman herhangi bir talepte bulunmama bile gerek kalmadan kart aidatlarının iade edildiğini özellikle belirtmek isterim. Kart aidatının haksız olduğunu düşünüyorum ve kesilen 1.090 TL’nin iadesini talep ediyorum.
ING Bank’a ait kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce kullanmaya başladım. Herhangi bir yılı doldurmamış olmama rağmen 15 Aralık tarihinde hesabımdan 840 TL “kart aidatı” adı altında ücret kesildi. Kartı alırken tarafıma kampanyalar sunuldu, belirli tutarda aylık alışveriş yaparsam faydalanabileceğim kamp...
17.11.2025 tarihinde ING Bank Bol Bol Premium kredi kartımdan 1.320 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, İstanbul Bahçelievler’de kullanmakta olduğum ve son 4 hanesi 2554 olan kartımdan bu tutar iznim ve on...
Yorumlar