Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Şifre Alamıyorum Müşteri Temsilcisine Bağlanmak İstiyorum

Gökhan
Gökhan
ING
10 Haziran 2024 16:591.754

Banka kartımı iptal ettiniz, yenisini gönderdiniz ve yeni şifre istiyor. Bankanıza kayıtlı numaram değiştiği için şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için bile şifre istiyor. En yakın şube Kayseri'de, ben Niğde'de yaşıyorum. İki aydır uğraşıyorum, dönüş sağlanmıyor. Böyle bir bankacılık olur mu? Ya hesabımı kapatın ya da bir ulaşın.

1 Destek
10 Haziran 2024 17:09 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba Gökhan Ş., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

Gökhan
Gökhan
10 Haziran 2024 17:12

İletişim formuna da yazdım yine yardımcı olamadınız niye bir temsilci arayıp da bir açıklama yapmıyor

10 Haziran 2024 17:21

2643508 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

ING Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum.

Mehmet
Mehmet
ING
17 Temmuz 2024 09:532.234

Sim kartımı değiştirdim. Sim kart blokesi için yeni kimlik taraması yönteminde sürekli hata veriyor. Bana yakın olan 2 ş...

ING Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum.
1

Banka Mobil Uygulama Krizi: 15 Yıllık Müşteri Çözüm Bulamıyor

Gani
Gani
ING
12 Nisan 2025 09:231.479

İki gündür bankanın mobil uygulamasından hesaplarıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı kodu almam gerekiyor alamıyorum, telef...

Banka Mobil Uygulama Krizi: 15 Yıllık Müşteri Çözüm Bulamıyor

ING Giriş Yapamıyorum İnternet Bankacılığı Na

Semiha
Semiha
ING
24 Nisan 2024 22:501.532

Kartım iptal edildi ve şifremi unuttum, bu yüzden giriş yapamıyorum. İnternet bankacılığına erişim sağlayamıyorum ve ne ...

Mobil Bankacılık Şifre Blokesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Özlem
Özlem
ING
6 Kasım 2024 10:301.608

Merhaba, mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Cep telefonu numaramı değiştirmiştim, sistemde eski numara kayıtlı olduğu i...

1

ING Yeni Kart Gönderilmiyor

Nurhan
Nurhan
ING
26 Eylül 2023 13:02688

Çok eski bir müşteriyim kartımı kaybettim ve kartı 2 gün kapatıldı. 2 gün içinde kartı bulursam tekrar açarız diye müşte...

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri