Görünüm          
1.317 şikayet listeleniyor

Kartım ile online alışveriş hep yapabilirken şu an yapamıyorum, durduk yere bilgilerimin yanlış olduğu yanıtını veriyor siteler bana. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye gidin kartta bir sorun yok. Bu sorun için eski kartımı iptal ettirdim, 3 hafta kart bekledim (şubelerde kart yok). Şu an kartımı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, ING web sitesinden e-Turuncu Hesap başvurusu yaptım. Randevu tarihi seçtim. Kurye randevu tarihinde 2 keredir teslim etmiyor. Farklı günlerde arayıp bir de çağrı merkezine yönlendiriyor. Madem zamanında teslim edilmeyecek neden tarih veriliyor. Zaten randevu tarihi tek seçenek çıkıyor. Web ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

140 TL kart aidatımı olur ayıp sizin yaptığımız ben sizin kredi kartınızı kullanıyorum ben size para kazandırıyorum sizin müşterinizim 140 TL kart aidatımı olur. Müşteri hizmetlerinizi aradım iptali için 140 TL bonus olarak geri yatıracağını söyledi fakat bunun karşılığında 6ay boyunca 600 TL her ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır ING Bank müşterisiyim. Kart aidatını iade etmek istemiyorlar Garanti ve Akbank direkt bir telefon iade etti fakat ING Bank müşteri memnuniyetini dikkate almıyor. Yazıklar olsun bundan sonra kesinlikle bu banka ile alışveriş yapmayacağım. Kanuni hakkımı arayacağımDevamını oku

  • - Görüntüleme

Havaalanında bulunan satış temsilcisinin, kartımızda herhangi bir üyelik ücreti kart aidatı talebimiz yoktur, diyerek vermiş olduğu ve hiç kullanmadığım 5269*******5767 numaralı kartımın iptal talebinde ve üyelik ücreti talebinizi red etmememe rağmen. 90 TL kart aidatı istenmektedir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kartı bana ücretiz dedikleri halde yıl sonu ücret talep ediliyor kartı 1 kere kullandım sadece ve kartım iptal edildi kart numaram 4230914216416723 numaradır iptalini talep ediyorum gerekirse CİMER ve Cumhurbaşkanlığına yazı yazılacaktır ve kimse de ilgilenmediğini bilgisini veriyorum bana yollarken...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

14 yıl çalışmış olduğum banka hiçbir zaman kart ücreti ödemedim ve bu ay ki ekstreme 163 ve 81 TL olmak üzere 2 adet bedel bilgim dışında yansıtılmış. Tüm otomatik ödemelerim mevduatım bu bankada olmasına rağmen kart ücretinin sadece harcama sözü ile iptal edileceği bilgisi verildi. Harcama sözü ver...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING Bank kullanmış olduğum bonus kredi kartına yıllık kart ücreti olarak 140 TL yansıtmış. Kart aidatı ödemek zoruma gidiyor. Ben bu aidat tan bıktım artık. Müşteri hizmet yetkilisi ile görüştüm durumu izah ettim. Fakat iade işlemi yapmayacaklarını söylediler. Şayet kartım ile aylık 600 TL harcama s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartımı tarafıma bilgi verilmeksizin kapattınız. Borcum gecikme olamadığı halde kapatıldı. Bunu kartımın kalan borcunu ödemek istediğimde fark ettim ve simdi iptal olmuş kartımın kalan borcunu ödeyemiyor öğrenemiyorum müşteri hizmetleri şifre istiyor. Kalan borcumu mail SMS olarak atmıyorsunuz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.08.2020 günü evime hırsız girdi ve banka kartları kimlik vb...eşyalarımız çalındı kartları iptal ettirdik vs. sonrasında 3 gün sonra hepsi geri geldi ING Bank kredim var bana muhteri hizmetlerinde yakın şubeye gidip blokemi kaldıra bileceğim söylendi.  Ben de Şişli şubeye gittim ama oradaki hanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING banktan kullanmış olduğum kredi kartına 165 TL yıllık kart aidatı tahakkuk ettirilmiştir. Bu ücretin hukuksuz olduğundan bahisle bankanın internet hizmetlerine baş vurarak ücretin iptalini talep ettim. Ancak kredi kartım iptal ettiler. Telefon bankacılığını aradığımda şifre istenmekte kredi kart...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Hatay şubesine daha önce de sim kart değişikliği blokesi sebebiyle bloke kaldırma işlemi için gelmiştim. Sırada güneş altında 9- 10 kişi vardı. Bugünde geldim 30 dakikadır güneş altındayım. İçeri giren 10 dakika çıkamıyor. Personel yavaş. Bu dönemde bu çalışmayı gördüm derhal kartımı iptal ede...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle yaşadığım sorun 1 yıldır devam etmekte *hesap kısıtlaması evrak eksikliğinden dolayı *şubeye (Batman şube) en son gittiğimde sididi diye bir şeyden dolayı işlem yapılamayacağını söylediler. *müşteri temsilcisini aradığım da şubenin merkeze yazı göndermesi gerektiğini söylüyorlar. İçerik; ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi çekmek için mobil şubeden başvurumu yaptım maaş bordrosuyla gittiğimde 1 saate yakın bankada bekledim çetin emeç şubesinde ki görevli bayan şu kadar ay vade ile verebiliyoruz dedi bende tamam dedim uğraştı durdu sonra döndü bana krediniz biraz geç onaylanacak onaylandığında biz sizi ararız ded...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 03 2020 tarihinde kredi kartımın iptali için Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kartı kendilerinin kapatamayacağını kart kapatma biriminin ayrı olduğunu ve tarafıma dönüleceğini söylediler. Fakat o gün bugündür aranılmadır. Mail olarak görüşme bildirim numarası verildi (1916992) bildirim numarası. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi