to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinden bu yana ING Mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olmaya çalışıyorum. İPhone 13 Pro Max (iOS 18) cihazımı kullanıyorum. Uygulamada sürekli bekleme ekranında kalıyor, hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor ve işlem ilerlemiyor. Görüntülü görüşme sekmesi dahi açılmıyor. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim, ancak sonuç değişmedi. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Uygulamayı genellikle sabah 09:00-12:00 ve akşam 17:00-23:00 saatleri arasında kullanmaya çalıştım. Elazığ merkezde yaşıyorum ve burada ING Bankası şubesi bulunmuyor. Uygulama üzerinden ise müşteri olamadan saatlerce bekletilmekten dolayı mağdur oldum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise, henüz müşteri olmadığım için bağlanamıyorum.
Amacım faizsiz 50.000 TL kredi başvurusu yapabilmek, ancak bu kadar basit bir işlem için bile saatlerce uğraşmak zorunda kalmak ING Bank’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Kredi referans numaram: 212393406’dır. Acilen bu sorunun düzeltilmesini ve müşteri olabilmem için alternatif bir yöntem sunulmasını talep ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde, sabah saat 09:30’dan bu yana ING Mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olmaya çalışıyorum. Uygulamada sürekli bekleme ekranında kalıyorum, hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor ve işlem ilerlemiyor. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim, ancak s...
15.10.2025 tarihinde saat 19:00 sularında ING mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri kampanyası kapsamında 50 bin TL’lik kredi başvurusu yaptım. Tüm bilgileri eksiksiz girdim, ancak başvurunun son adımı olan görüntülü görüşme aşamasında saatlerce bekletildim. Gece 22:00’ye kadar ulaşamadım ve siste...
15-16 Ekim tarihlerinde İstanbul’da iPhone 13 model telefonumdan ING Bank’a yeni müşteri olabilmek için görüntülü görüşme başvurusu yaptım. Ancak başvuru sırasında sürekli bekletildim ve saatlerce görüşmeye bağlanamadım. Uygulama herhangi bir hata mesajı göstermedi, sadece bekleme süresi sürekli 1 d...
15 Ekim 2025 tarihinden bu yana ING Mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu için görüntülü görüşmeye bağlanmaya çalışıyorum. Her denememde saatlerce bekletiliyorum ve görüşme bir türlü başlamıyor. Sabah 9’dan itibaren defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Konu hakkında müşteri hizm...
16.10.2025 tarihinde saat 09:30-11:00 arasında ING Mobil uygulaması üzerinden Android telefonumla 0 faizli kredi kampanyası kapsamında yeni müşteri olmak için görüntülü görüşmeye bağlanmaya çalıştım. Uygulamada görüşmeye bağlanmak için 6 dakika beklemem gerektiği yazıyordu, ancak yaklaşık 30 dakika ...
Altın 63 
Banka Kartı 241 
Bireysel Emeklilik 20 
Borsa 15 
Dolar 48 
Döviz 61 
EFT 251 
Emeklilik 383 
Faiz 241 
Fon 24 
Hesap 1.398 
Hisse 52 
Kredi 1.782 
Kredi Kartı 914 
Nakit Avans 41 
Otomatik Ödeme 63 
Para Çekme 86 
Pos 43 
Promosyon 271 
Sigorta 347 
Swift 60 
Şifre 750 
Taksit 116 
Taksitli Nakit Avans 53 
Trader 33 
Yorumlar