to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinden bu yana ING Mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olmaya çalışıyorum. İPhone 13 Pro Max (iOS 18) cihazımı kullanıyorum. Uygulamada sürekli bekleme ekranında kalıyor, hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor ve işlem ilerlemiyor. Görüntülü görüşme sekmesi dahi açılmıyor. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim, ancak sonuç değişmedi. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Uygulamayı genellikle sabah 09:00-12:00 ve akşam 17:00-23:00 saatleri arasında kullanmaya çalıştım. Elazığ merkezde yaşıyorum ve burada ING Bankası şubesi bulunmuyor. Uygulama üzerinden ise müşteri olamadan saatlerce bekletilmekten dolayı mağdur oldum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise, henüz müşteri olmadığım için bağlanamıyorum.
Amacım faizsiz 50.000 TL kredi başvurusu yapabilmek, ancak bu kadar basit bir işlem için bile saatlerce uğraşmak zorunda kalmak ING Bank’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Kredi referans numaram: 212393406’dır. Acilen bu sorunun düzeltilmesini ve müşteri olabilmem için alternatif bir yöntem sunulmasını talep ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde, sabah saat 09:30’dan bu yana ING Mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olmaya çalışıyorum. Uygulamada sürekli bekleme ekranında kalıyorum, hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor ve işlem ilerlemiyor. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim, ancak s...
15-16 Ekim tarihlerinde İstanbul’da iPhone 13 model telefonumdan ING Bank’a yeni müşteri olabilmek için görüntülü görüşme başvurusu yaptım. Ancak başvuru sırasında sürekli bekletildim ve saatlerce görüşmeye bağlanamadım. Uygulama herhangi bir hata mesajı göstermedi, sadece bekleme süresi sürekli 1 d...
15 Ekim 2025 tarihinden bu yana ING Mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu için görüntülü görüşmeye bağlanmaya çalışıyorum. Her denememde saatlerce bekletiliyorum ve görüşme bir türlü başlamıyor. Sabah 9’dan itibaren defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Konu hakkında müşteri hizm...
16.10.2025 tarihinde saat 09:30-11:00 arasında ING Mobil uygulaması üzerinden Android telefonumla 0 faizli kredi kampanyası kapsamında yeni müşteri olmak için görüntülü görüşmeye bağlanmaya çalıştım. Uygulamada görüşmeye bağlanmak için 6 dakika beklemem gerektiği yazıyordu, ancak yaklaşık 30 dakika ...
15 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan, ING Bank’ın yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasından faydalanmak için Android telefonumdan başvuru yaptım. Tüm başvuru adımlarını tamamladım, sadece görüntülü görüşme aşaması kaldı. Ancak son 2 gündür toplamda 30’dan fazla kez denememe rağmen, saatle...
Altın 57 
Banka Kartı 245 
Bireysel Emeklilik 23 
Borsa 15 
Dolar 45 
Döviz 61 
EFT 268 
Emeklilik 348 
Faiz 240 
Fon 31 
Hesap 1.504 
Hisse 52 
Kredi 1.750 
Kredi Kartı 928 
Nakit Avans 44 
Otomatik Ödeme 71 
Para Çekme 92 
Pos 44 
Promosyon 323 
Sigorta 422 
Swift 57 
Şifre 746 
Taksit 111 
Taksitli Nakit Avans 56 
Trader 33 
Yorumlar