to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde, sabah saat 09:30’dan bu yana ING Mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olmaya çalışıyorum. Uygulamada sürekli bekleme ekranında kalıyorum, hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor ve işlem ilerlemiyor. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim, ancak sonuç değişmedi. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise, henüz müşteri olmadığım için bağlanamıyorum.
Kahramanmaraş Onikişubat’ta yaşıyorum ve müşteri olamadan saatlerce bekletilmekten dolayı mağdur oldum. Amacım faizsiz kredi başvurusu yapabilmek, ancak bu kadar basit bir işlem için bile saatlerce uğraşmak zorunda kalmak ING Bank’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Görüntülü görüşme sürecinin acilen düzeltilmesini ve müşteri olabilmem için alternatif bir yöntem sunulmasını talep ediyorum.
15 Ekim 2025 tarihinden bu yana ING Mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olmaya çalışıyorum. İPhone 13 Pro Max (iOS 18) cihazımı k...
16.10.2025 tarihinde saat 09:30-11:00 arasında ING Mobil uygulaması üzerinden Android telefonumla 0 faizli kredi kampanyası kapsamında yeni müşteri olmak için görüntülü görüşmeye bağlanmaya çalıştım. Uygulamada görüşmeye bağlanmak için 6 dakika beklemem gerektiği yazıyordu, ancak yaklaşık 30 dakika ...
15 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan, ING Bank’ın yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasından faydalanmak için Android telefonumdan başvuru yaptım. Tüm başvuru adımlarını tamamladım, sadece görüntülü görüşme aşaması kaldı. Ancak son 2 gündür toplamda 30’dan fazla kez denememe rağmen, saatle...
15 Ekim 2025 tarihinden bu yana ING Mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu için görüntülü görüşmeye bağlanmaya çalışıyorum. Her denememde saatlerce bekletiliyorum ve görüşme bir türlü başlamıyor. Sabah 9’dan itibaren defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Konu hakkında müşteri hizm...
16 Ekim 2025 tarihinde Ankara’da, ING mobil uygulaması üzerinden kayıt olmaya çalıştım. Sabah 10:00’dan 14:30’a kadar defalarca denememe rağmen hem uygulama üzerinden kayıt işlemini tamamlayamadım hem de müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Uygulama sürekli “Görüşmenizi şu anda tamamlayamıyoruz” şeklind...
Yorumlar