to read complaints and reviews, or file yours. 
İki haftadır blokaj kaldırmaya çalışıyorum. Madem beceremiyorsunuz bu işi yapmayın! Bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorsun. Yeni kimlik kartı sisteminiz çalışmıyor! Kart kullanmıyorum diyorum, kart bilgisi istiyor. Operatör inatla, şifre bloke olmuş, şifreni gir diyor bana! Zekalılık bendeki hesabı kapatmadım!
İnanılmaz çözümsüz bir operatör hizmeti sunuluyor. Otomatiğe bağlamışlar sadece evir çevir aynı b. U konuşturuyorlar. İnanılmaz b. Siz, acemi. Şubeyi neden kaldırıyorsunuz arkadaş madem yapamıyorsunuz bu işi? 1 aydır mobil bank şifre blokesini kaldırmaya uğraşıyorum, sundukları çözüm Manavgat'tan Antalya ya gitmem. Bir şifre işlemi için! Yok ingoymuş carrmıl curtmuş, yurt dışında nasıl yapıyorlar onun eğitimini alın!
Müşteri hizmetlerine erişim sağlayamıyorum. Mobil bankacılık şifrem bloke oldu ve bu blokeyi kaldırmak için yaptığım işlemler sonuç vermiyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde şifre talep ediliyor; fakat bloke olan şifremle işlem yapamıyorum. Dolayısıyla temsilciye bağlanamıyorum. Banka kar...
SIM kart değiştirdim, SIM kartın blokesini kaldırmak için cep telefonu uygulamasını kullanmaya çalışıyorum. 'Kart yoluyla kaldır' diyorum, kullanıcı kodu istiyor; yazıyorum ancak kabul etmiyor. Kimlik NFC üzerinden tıklıyorum ancak uygulama hiç girmiyor bile o kısma, tepki bile vermiyor. Telefon ban...
Mobil uygulama şifresi bir şekilde bloke oldu. Hiçbir şekilde açamıyorum, ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de şubeye, çünkü şubeye 150 km uzaklıktayım. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Kartımın süresi dolmuş, yenisi gönderilmedi. Hiçbir şekilde de gönderilmiyor. Mobil uygulamadan giriş y...
Sim kartımı değiştirdim. Sim kart blokesi için yeni kimlik taraması yönteminde sürekli hata veriyor. Bana yakın olan 2 şubesine gittim iki şube de kapanmış-taşınmış. Diğer şubelere gitme şansım yok. Müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. Kart şifresi istiyor ya da mobil bankacılık şifresi istiyor....
Yeni müşteriyim ve mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Uygulamanız NFC özelliği istiyor. Kimlik taraması için fakat 2 saatten beri müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Canlı desteğe de ulaşamıyorum. Saatlerdir robot kanallardan oyalanıyorum.
Yorumlar