ING kapanıyor

İzmir ING Üçkuyular şubesine döviz çekme işlemi için gitmem gerekiyordu ancak yüksek tutarlı işlem olduğu için şubeye gitmeden önce parayı ayırtmak istedim. Bunun için 05.12.2025 ve 08.12.2025 tarihlerinde iki gün boyunca şubeyi defalarca aradım. Aradığımda önce hat düşüyor, ardından telefon resmen...

ING Bank’tan çekmiş olduğum konut kredisini ağustos ayında tamamen kapattım. Konutumun üzerindeki ipoteğin kaldırılması için geçen hafta cuma günü takyidat belgesini bankaya ilettim, tapu harcımı da ödedim. Bana en geç 48 saat içinde ipoteğin kaldırılacağı söylendi. İşlem Isparta Merkez Tapu Müdürl...

ING Bank müşterisiydim. Tüm hesaplarımı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcisi bana "Destek hesabınız dursun, ihtiyacınız olur" diyerek tamamen kapatmadı. O dönemde hiçbir borcum yoktu, hatta hesapta küçük bir bakiye bırakmıştım. Daha sonra Findeks raporuma baktığımda, 90 günlük gecikmeli bir ürün...

ING Bank’ta bulunan vadeli hesabımı bugün mobil şube üzerinden kapatmak istedim, ancak sistem her denememde yalnızca “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Herhangi bir ek açıklama ya da yönlendirme de olmadığı için hesabımı kapatamıyorum. Vadeli hesabımın neden ...

ING Bank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini erken kapama yaptım. Krediyi kapatmama rağmen, krediyle birlikte tahsil edilen hayat sigortası ücretinin erken kapama sonrası kalan süreye ait kısmı hesabıma iade edilmedi. Bu konuyu defalarca kez çözmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir...

ING Bank’tan 2014 yılında çekmiş olduğum konut kredisini 2024 yılının Kasım/Aralık ayında tamamen kapatmama rağmen, Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan evimin üzerindeki ipotek yaklaşık bir yıldır hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte defalarca şube, çağrı merkezi ve diğer tüm kanallardan iletişime geçmeme rağ...

Eşim vefat ettikten sonra, kendisine ait kredi borcunu kapatmak için ING Bank ile telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak ulaşamadım. Bulunduğum ilde bankanın şubesi de olmadığı için bankaya mail yoluyla başvurdum. Mail sonrası tarafıma, eşime ait kredi borcu bilgisinin paylaşılabilmes...

ING Bank Bodrum şubesinden kullanmış olduğum konut kredisini 01.08.2025 tarihinde tamamen kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tapuda hâlâ banka rehini gözüküyor ve bu nedenle evimin satış işlemini gerçekleştiremiyorum. Tapuda satış işlemine gittiğimde taşınmaz üzerinde banka rehini olduğu...

2.12.2025 tarihinde babamın Facebook üzerinden tıkladığı bir link sonrasında, bilgisi ve onayı olmadan ING Bank’taki hesabına yetkisiz erişim sağlanmış ve hesabı üzerinden art arda işlemler yapılmıştır. Ordu Altınordu’da ikamet eden babamın hesabında yalnızca 20.000–30.000 TL civarında maaşı varken...

ING Bank müşterisiyim, hesabımda bulunan 89 bin tl’ye yaklaşık 14 gündür bloke uygulanıyor ve bu süre boyunca parama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Blokenin neden konulduğuna dair mobil uygulama üzerinden net bir bilgi de alamadım. İşlemlerimi mobil uygulama üzerinden yapıyorum ancak hem uygulamada h...

ING Bank mobil şube hesabım hiçbir sebep yokken "şüpheli işlem" gerekçesiyle bloke edildi ve şu an hesabımdaki 534.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Yaklaşık 2 saat önce para transferi yapmak isterken işlem ekranında "işlem başarılı" ibaresini gördüm, ancak hesaptan herhangi bir para çıkışı olmadı. Bunu...

29.11.2025 tarihinde ING tarafından, banka nezdindeki ürünlerim ve dijital bankacılık erişimimle ilgili risk değerlendirmeleri gerekçe gösterilerek internet ve mobil bankacılık erişimimin kapatılacağı, kredi kartlarım ve bakiyesiz hesaplarımın kısıtlanacağına dair bir mesaj gönderildi. Mesajda ayrıc...

ING Bank mobil bankacılık hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, güvenlik nedeniyle kapatıldı ve iki gündür mobil uygulamadan hesabıma giriş yapamıyorum. Ekranda sadece güvenlik nedeniyle hesabımın kapatıldığı yazıyor, bunun dışında bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarc...

Bugün İngbank mobil bankacılık uygulamasına girmek istediğimde hesabımın kapatıldığını ve uygulamanın beni doğrudan şubeye yönlendirdiğini gördüm. Ekranda şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aramayı denedim ...

Sayın ING, Yaklaşık 1,5 sene önce emekli maaşımı bankanıza taşıyıp, emekli promosyonunun ek koşullarından yararlanabilmek adına 7 adet fatura talimatı vermiştim. Ancak Gazdaş kurumuna ve sonu 1043 numaralı sözleşmeye ait 2.187 TL'lik (29.01.25 kesim ve 10.02.25 son ödeme tarihli) doğalgaz faturası...

ING Bank’ta bulunan hesabıma dün gelen SMS sonrasında mobil uygulamadan giriş yapamıyorum. Mesajda evraklarımın eksik olduğu ve bu nedenle hesabımın kapatıldığı bilgisi verildi. Herhangi bir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan hesabımın kapatılması nedeniyle şu an mobil bankacılığa erişem...

Yaklaşık 15 yıl önce ING Bank’tan kullandığım bir üründen dolayı yasal takibe düşmüştüm ve o döneme ait tüm borçlarımı ödeyerek kapattım. Aradan uzun yıllar geçti, şu anda kredi notum iyi durumda ve diğer bankalardan sorunsuz bir şekilde kredi kullanabiliyorum. Bugün ING Bank internet şubesi üzerin...

ING Bank’ın Ekim ayı 'Arkadaşını Getir 1000 TL Kazan' kampanyasına, ING965797 davet kodunu kullanarak katıldım. Bu kodla eşim adına Turuncu Genç Hesap açtık ve kampanya koşullarında belirtildiği gibi bu hesapta 7 Ekim’den itibaren 5 günden fazla süre boyunca 10.000 TL bakiye bulundurduk. Tüm şartlar...

ING Bank Mersin Metropol Şubesi üzerinden çekmiş olduğum tüketici kredisini tamamen ödeyip kapatmama rağmen, 28.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Zürih Sigorta aracılığıyla hesabım üzerinden 50 TL tutarında eşya sigortası yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilend...

ING Bank İstanbul Maslak Şubesi nezdinde uzun süredir kullandığım KMH hesabımın, hiçbir bilgi verilmeden ve benden herhangi bir yazılı evrak talep edilmeden keyfi bir şekilde kapatıldığını bugün fark ettim. Tarafıma öncesinde SMS, e-posta, arama ya da mobil bankacılık üzerinden hiçbir bilgilendirme ...

Ankara Optimum şubenizde bulunan konut kredimi başka bir bankaya taşımak için 26.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Ancak şubeniz bu süreçte bana yardımcı olmak yerine, verilen kredi kapama yazısındaki şartlarla süreci fiilen imkansız hale getirerek mağduriyetime sebep olmaktadır. Tarafıma veril...