ING kapanıyor

ING Bank müşterisiyim ve bugün, 19.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi borcumu ödemek için hesap numaramı öğrenmeye çalışırken ciddi şekilde mağdur oldum. Mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde, sistem telefon numaramı kabul etmiyor ve NFC özelliğim olmadığı için de iler...

ING Bank Florya şubesine ait 0 212 662 13 64 numaralı telefona 22 Aralık 2025’ten beri defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arama yaptığımda uzun süre melodiyle bekletiliyorum ve bir süre sonra hat kendiliğinden kapanıyor. Ayrıca genel çağrı merkezini aradığımda da sa...

İPhone 11 cihazımda ING Mobil uygulamasında alışveriş kredisi işlemi yapmaya çalışıyorum. Bilgilerimi girdikten sonra görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde uygulama aniden kapanıyor ve görüşme başlatılamıyor. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazımı yeniden başlatt...

27.09.2025 tarihinden bu yana ING mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama bazen kendiliğinden kapanıyor, bazen de şifremi kabul etmiyor. Bu nedenle dijital bankacılık hizmetlerime erişimim tamamen engellendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda şüpheli işlem olduğu gerekçesiyle erişim...

04.10.2025 tarihinde ING Bank’tan aldığım bir mesajla, bankamatik kartım ve dijital bankacılık erişimimin risk değerlendirmesi gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Yaklaşık 3 aydır İzmir şubesinde bulunan hesabımı ara sıra kullanıyor ve sadece küçük miktarlarda para bulunduruyordum. Kredi kartım yok...

ING Bank mobil uygulamasını bugün kullanmaya çalıştığımda sürekli hata verip kapanıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı açabilmek için telefonu yeniden başlatmak, uygulamayı silip tekrar yüklemek, hem telefonu hem uygulamayı güncellemek gibi tüm yöntemleri denememe rağmen sorun devam ediyor. ...

Haziran ayında ıng şubesine giderek şahsıma ait tüm ürünlerin kapatılması, ve mobil şubecilik ile verilerimin erişilmemesi konusunda başvuruda bulundum. Gerekli tüm aksiyonlarını aldıklarını söylediler. Fakat herhangi bir ürün olmamasına rağmen mobil uygulamaya giriş yapabiliyorum. Aynı zamanda ıng ...

Ing Bankası’ndaki hesabımdan bayram döneminde EFT ile birkaç işlem yaptım. Havale kanalları bayramda kapalı olduğu için işlemleri aynı gün içinde bölerek gerçekleştirdim. Sistem hata veriyordu gönderirken gönderdi. Yazıyordu ama göndermiyordu o yüzden çok fazla kez denedim sonrasında düzeldi. Ancak...

ING'den kredi, kredi kartı ve destek hesap borcum vardı. Destek hesap borcumdan dolayı hakkımda icra takibi başlatılmış. M****** Özcan Hukuk Bürosu'ndan beni aradılar; 60.000 TL'lik borcunuz 103.000 TL olmuş dediler. Ben de bankayla görüştüm, 17.000 TL öderseniz icra takibi kalkar dediler. Kredi kar...

Babam ING bankasından kredi çekmişti. 4 Haziran'da vefat etti. Krediyi çektiği yer Trabzon şubesi fakat Türkiye'nin birçok şehrinde olduğu gibi Trabzon'daki şube de kapatılmış. Sigortalı krediyi iptal ettirmek istiyoruz. İlgilenen yok. NN Hayat sigortaya ulaşıyoruz onların da umurumda değil zaten Zu...

ING Bank kullanıcı kodum durduk yere iptal edildi ve mobilden tekrar almaya çalıştım, ancak başarılı olamadım. Müşteri hizmetleri, şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Mardin'de şubeniz olup olmadığını sordum, Diyarbakır veya Antep'e gitmem gerektiği belirtildi. Cebimde para olmadığını, son paramın IN...

5 gündür hesabımla ilgili işlem yapamıyorum. Şubeye gidiyorum, paramı çekemiyorum, yardımcı olmuyorsunuz. 500 bin TL param var, hesapta inceleme adı altında hesabımdaki paraya dokundurmuyorsunuz. Hesabımı kapatın, paramı verin. Bu nasıl bir banka, lütfen yardımcı olun.

İng bank parama el koydu. Durup dururken hiçbir bilgi vermeden sebepsiz yere tüm kartlarımı müşteri bilgilerimi ve hesaplarımı silip, kapatıp hesabımdaki parama el koydular Yaşadığım şehirde şube de bulunmuyor. Yıllardır biriktirdiğim hesabımdaki paramın iadesini istiyorum. Banka diye güvendik ne çı...

Kredi kartı aidat bedeli alan ıng Bank. Kart limiti 2000 aidat 840 siz adil misiniz? Kartın aidatın iadesini talep ediyorum. Arıyorum iptal edemeyiz deniyor. Bana bu kartı alırken bunu söylediniz mi? Kartın aidatını iptal edin. Bu karta ait hiçbir Bonus taksit avantajından faydalanmıyorum. Kartı da ...

Bankanızda aktif hesabım olmadığı halde, MKK kayıtlarında işlemde görünen bir yatırım hesabım görünmekte. Olduğunu tespit ettim. Uzun bir süre ve yıllar önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yatırım hesabı da dahil olacak şekilde bütün hesaplarımın kapanmasını talep etmiştim ve bununla ilgili görüşme...

Sim kart operatör değişikliği yaptım. Gelen uyarıda, sim blokesini çok kolay kaldırabileceğim belirtiliyor. Bilgilerimi giriyorum fakat hiç de kolay değilmiş; yaklaşık 6 saattir uğraşıyorum. Şu an 'SMS gönderemiyoruz' uyarısı geliyor. Bu, insan aklıyla oynamaktır. Ayrıca müşteri temsilcilerine hiçbi...