to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kapatılması Ve Erişim Sorunları
Sabah saat 10'da hesabım kapatıldı. Daha önce 'Evrak eksik, evrak getiriniz, hesabınız kapatılacaktır' diye mesaj gelmişti fakat bulunduğum bölgede ING şubesi yok. Şu anda da mesajla mobil erişimim, kredi kartlarım ve müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. İçeride param vardı, paramı almak için kimseyle muhataplık kuramıyorum. Bulunduğum bölgeye 5 saat mesafede bir şube var ve şubeyi aralıksız saatlerce aradım, kesinlikle dönüş yapmadı. Şubeye tanıdık birisini yolladım, telefonlara bakamayacaklarını söylemişler. Benim bu bankaya gitme imkanım yok ve var, ben paramı istiyorum. Banka beni çok kötü bir şekilde mağdur etti. Benim paramı alıkoyamaz, yani benim paramı resmen banka alıkoyuyor.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2746661 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Hala bir çözüm bulamadınız bir numara atadı ilgileneceğini söyledi 2 gün önce ama bir daha yine kimseye ulaşamadım
Sorunum çözüldü
Ezgi hanım aynı sorun bende var şu an nasıl çözdünüz sorunuzu