to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Mobil Uygulamasında Şirket Hesabı Açma Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
ING Bank mobil uygulaması üzerinden şahıs şirketim için şirket hesabı açmaya çalışıyorum ancak sürekli “başvurunuzu olumlu değerlendiremiyoruz. 03” hatası alıyorum. Başvuruyu dün itibarıyla yapmaya başladım ve 1 gün içinde yaklaşık 8–10 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Başvuru sırasında istenen tüm bilgi ve belgeleri doğru ve eksiksiz şekilde girdiğim halde sistem ilerlemiyor. Konuyla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla sorunu kimseye aktaramadım.
ING Bank ’tan, bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve şahıs şirketi hesabımın açılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2822978 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
