to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Mobil Uygulamasında Görüntülü Görüşme Bağlantı Sorunu Ve Başvuru Tamamlanamıyor
ING Bank mobil uygulaması üzerinden “ING’li Ol” başvurusu yapmak istedim. Görüntülü görüşme adımına geldiğimde, sabah 9’dan bu yana yaklaşık 20 kez denememe rağmen hiçbir şekilde görüşmeye bağlanamıyorum. Uygulama, hata mesajı vermeden bir önceki adıma geri dönüyor ve ilerleyemiyorum.
Sorunu çözmek için hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısı ile iPhone 15 cihazımdan defalarca denedim, ancak sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluk nedeniyle olabileceği söylendi fakat sabahtan beri bu kadar çok denememe rağmen hala bağlanamamış olmam kabul edilemez.
Görüntülü görüşmeye sorunsuz bir şekilde bağlanmak ve başvuru sürecimin tamamlanmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
Kampanyalarımıza gösterilen yoğun ilgi nedeni ile İNG’li ol adımına bağlanma süreleri zaman zaman biraz daha uzun olabiliyor. Bekleme süreniz boyunca göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz.
