to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde ING Bank bireysel mobil hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda kullanıcı kodumun iptal edildiğini öğrendim. Hesabımda yaklaşık 11.010 TL param bulunuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak Van’da ING Bank şubesi bulunmuyor ve diğer şehirlerdeki şubelere gitmem mümkün değil. Ayrıca NFC ile de kod alamıyorum.
Bu nedenle hesabıma erişemediğim için elektrik ve doğal gaz faturalarımı ödeyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kullanıcı kodumun tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 7907.
ING Bank ’ta kullanıcı kodum yaklaşık bir hafta önce iptal edildi ve şu anda bloke durumda. Van’da yaşıyorum ve burada banka şubesi olmadığı için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mobil ve internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde kullanıcı kodumu yenileyemiyorum, bu nedenle fatura ödemelerim aksadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak Van’da şube bulunmadığından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca hesabımda herhangi bir borç ya da sözleşmeye aykırı bir durum bulunmamaktadır. Müşteri numaramın son 4 hanesi 7907’dir.
Kullanıcı kodumun yeniden aktif edilmesini, yeni kullanıcı kodu verilmesini ve mevcut blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba ben ING Bankası müşterisiyim. Bugün (29.05.2025) tarihinde mobil bankacılık hesabıma giriş yapmak istedim. Fakat kullanıcı bilgilerimi ve şifremi doğru girmeme rağmen mobil bankacılık hesabıma giriş yapamadım. Yeni şifre almaya çalıştım. Kart numarasını, kart şifremi ve T.C. Kimlik numaramı ...
Merhaba ben ING Bankası müşterisiyim. Bugün (29.05.2025) tarihinde mobil bankacılık hesabıma giriş yapmak istedim. Fakat kullanıcı bilgilerimi ve şifremi doğru girmeme rağmen mobil bankacılık hesabıma giriş yapamadım. Yeni şifre almaya çalıştım. Kart numarasını, kart şifremi ve T.C. Kimlik numaramı ...
ING Bankası'nın mobil uygulamasında hiçbir sorun yokken hesaba girememe problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 3-4 gün önce giriş yaptığım hesabıma şimdi erişemediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Sorunun bulunduğum bölgedeki şubede çözülebileceği söylendi, fakat bulunduğum yerde şube yok. Hesabım...
ING Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Bankada kayıtlı olan eski telefon numaram iptal olduğu için doğrulama kodu alamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hesabımdaki paraya ulaşamadım ve maddi kayıp yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve Diyarbakır ING Ofis ş...
ING Bank kullanıcı kodu alamıyorum. NFC özellikli cihazdan bilgilerimi güncelledim. Son işlemde, mobil bankacılıkta 'kullanıcı doğrulanamadı' hatası almaktayım. Bankada herhangi bir ATM kartım yok. Hesabım aktif ama kullanıcı kodu olmadığı için işlem yapamıyorum. ING Bank'tan dönüş bekledim, yardımc...
Yorumlar