Görüntülü Hesap Açma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Kişisel Veri Endişesi

22 Mart 2025 17:04699

ING Bank görüntülü görüşme ile hesap açmak istedim. Tüm bilgilerimi verip kimlik vb. Kişisel bilgilerimi almalarına rağmen son anda bilinmeyen bir nedenle sistem dışarı attı. Ayrıca gereksiz bekletme ve işlemlerin yapıldığını düşünüyorum. Görüntülü hesap açma sürecinden ve müşteri temsilcisinden memnun kalmadım. Kişisel bilgilerimin kullanılması ve işlenilmesine onay vermiyorum. Hesap açılmış ise kapatılmasını tüm resim vb. Bilgilerin silinmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Ve kart başvurum varsa iptalini istiyorum. 22/03/2025

ING

24 Mart 2025 14:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

3 Nisan 2025 15:13

Konuyla ilgili sizinle telefonla iletişime geçtik. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ING Bank Online Hesap Açma Sürecinden Memnun Kalmadım.

Murat

ING

27 Mayıs 2024 14:501.189

ING Bank görüntülü görüşme ile hesap açmak istedim. Tüm bilgilerimi verip kimlik vb. Kişisel bilgilerimi almalarına rağm...en son anda bilinmeyen bir nedenle sistem dışarı attı. Ayrıca gereksiz bekletme ve işlemlerin yapıldığını düşünüyorum. Görüntülü hesap açma sürecinden ve müşteri temsilcisinden mem...

ING Bank Online Hesap Açma Sürecinden Memnun Kalmadım.

ING Bank Online Hesap Açılmıyor Ve Bilgilerim Alındı.

Volkan

ING

6 Ağustos 2024 10:02805

ING Bank görüntülü görüşme ile hesap açmak istedim. Tüm bilgilerimi verip kimlik vb. Kişisel bilgilerimi almalarına rağm...en hiçbir şekilde canlı görüşmeye bağlanamıyorum. Randevu almama rağmen telefon başında beklemem rağmen yine bağlanamıyorum, madem bağlantı kurulmayacak neden randevu veriliyor? Ay...

ING Bank Online Hesap Açılmıyor Ve Bilgilerim Alındı.

Çözüldü

ING'den Faizsiz Kredi Başvurusunda Sürekli Engeller Ve Destek Eksikliği

Erkan

ING

26 Ekim 2025 00:561.004

"Sorunumu çözdükleri için ING bankasına teşekkür ederim"

ING'den Faizsiz Kredi Başvurusunda Sürekli Engeller Ve Destek Eksikliği

Çözüldü

Kredi Başvurusu Sonrası Bilgilendirme Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Serhat

ING

1 Ekim 2025 15:16820

"Teşekkürler"

Kampanya Şartlarını Karşılamama Rağmen Kredi Ve Destek Hesabı Reddedildi

Emre

ING

24 Ekim 2025 10:231.347

24.10.2025 tarihinde ING Bank'ın yeni müşterilere özel sunduğu 6 ay vadeli 25.000 TL ihtiyaç kredisi ve 3 ay vadeli 30.0...00 TL taksitli destek hesap kampanyasından yararlanmak amacıyla Erzurum'da mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile başvuruda bulundum. Ancak hem ihtiyaç kredisi hem de deste...