Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fast İşleminde 10.000 TL İadesi Ve Açıklama Talebi

Tahir
Tahir
ING
24 Şubat 19:46262

ING Bank üzerinden 23.02.2026 tarihinde saat 15.28’de 10.000 TL tutarında fast işlemi gerçekleştirdim. İşlemden sonra bu ödemenin bir dolandırıcılık kapsamında yapıldığını fark ettim ve hemen işlemin iadesi için talepte bulundum. İşleme ait sorgu numarası 2649889222’dir.

Dolandırıldığımı belirtmeme rağmen karşı bankayla sağlıklı bir iletişim kurulamadı, müşteri olmadığım gerekçesiyle muhatap bulamadım ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni oldukça mağdur etti.

Karşı bankanın, bu fast işlemine konu olan 10.000 TL’yi iade etmesini ve sürecin detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı ve açık bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse dekont ve ilgili tüm belgeleri paylaşmaya hazırım.

25 Şubat 09:52 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

25 Şubat 09:53

2831250 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Erişilemez Ve 10 Bin TL Fast İşlemi Beklemede Güvenim Sarsıldı

Mehmet
Mehmet
ING
28 Aralık 2025 12:06916

28 Aralık günü, uzun süredir kullandığım ING mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan havale/FAST işlemi yapmak ist...

FAST İşlemi Gecikti, Yetersiz Bilgilendirme Ve Müşteri Temsilcisi Tutumu

Selçuk
Selçuk
ING
6 Aralık 2025 01:56427

05.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 22:00 civarında ING Bank üzerinden 57.750 TL tutarında fast işlemi yaptım. Normalde s...

1

Yanlış Bilgilendirme Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Sevim
Sevim
ING
21 Aralık 2025 17:04516

19.12.2025 tarihinde, daha sonra şüpheli olduğunu fark ettiğim bir kişinin IBAN’ına kendi bankamdan 9.100 TL havale yapt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ING İhtiyaç Kredisi Hüsranı!

ING İhtiyaçKredisi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sabiha
ING Bank Yılbaşı Alışveriş İadesi!

ING Bank YılbaşıAlışveriş İadesi!

Profil fotoğrafı
Cengiz
ING Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyoruz!

ING MüşteriHizmetlerine Bağlanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Emin
ING Bankalar Arası Para Transferi

ING BankalarArası Para Transferi

Profil fotoğrafı
Goncagül
ING Hesabımdan Para Çekilmiş!

ING HesabımdanPara Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Ruhan
Ing Yardımcı Olun Lütfen Bize

Ing Yardımcı OlunLütfen Bize

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri