to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde saat 17:22’de ING Bank Tunalı Hilmi şubesindeki hesabıma fast işlemiyle 455 TL yatırdım. Amacım 10.000 TL tutarındaki 36 ay vadeli tüketici kredimin son taksit ödemesini gerçekleştirmekti. Parayı yatırmamla birlikte banka, kredi numarası 142542468 olan kredime ait 454 TL’lik taksit tutarını otomatik olarak hesabımdan çekti.
Ancak bu işleme rağmen kredi ödemem sistemde hâlâ yapılmamış olarak görünüyor. Hem sesli yanıt sisteminden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen ödemem yansımamış durumda. Ödeme işlemine dair elimde dekont da bulunuyor.
Bu durum nedeniyle kredi borcum ödenmemiş gibi göründüğü için faiz işlemeye devam ediyor ve mağdur oluyorum. Ödememin derhal sistemde kredi hesabıma işlenmesini, bu gecikmeden kaynaklı oluşan veya oluşabilecek hiçbir faiz ya da ek masrafın tarafıma yansıtılmamasını ve konuyla ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
ING Bank’tan kullanmış olduğum faizsiz kredi ile ilgili olarak yaşadığım bir uygulama nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kredimin son ödeme tarihi 21.01.2026 olup, ben de bu tarihte kredi borcumu ödemek amacıyla saat 19:00’da hesabıma yeterli tutarda para transferi gerçekleştirdim. Ancak buna rağme...
ING Bank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin taksit ödemesini son ödeme tarihi olan 24.12.2025 beklenmeden, 05.12.2025 tarihinde erken olarak gerçekleştirdim. Ancak erken ödeme yapmama rağmen, erken ödeme nedeniyle oluşması gereken faiz indirimi tarafıma yansıtılmadı. Ödemeyi IN...
3 Eylül 2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden fast işlemi ile TR23**************************01 IBAN’ına 55.000 TL transfer etmek istedim. Ancak işlem, bankanın “teyit/kontrol sürecinde” olduğu gerekçesiyle saat 11.46’dan bu yana (yaklaşık 4,5 saattir) gerçekleşmedi. Bu durum beni mağdur...
ING Bank’tan 22.09.2025 tarihinde taksitli nakit avans kullandım. Her ayın 22’sinde hesap ekstresi kesiliyor ve son ödeme tarihi de genellikle ayın 10’u civarında oluyor. Ben ödemelerimi her ay hesap kesim tarihinde, yani ekstre çıkar çıkmaz hemen yapıyorum, ödemeleri kesinlikle son ödeme tarihine b...
05.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 22:00 civarında ING Bank üzerinden 57.750 TL tutarında fast işlemi yaptım. Normalde saniyeler içinde sonuçlanması gereken bu işlem üzerinden 3 saatten fazla zaman geçmesine rağmen gerçekleşmedi ve para hâlâ karşı hesaba geçmedi. Bunun üzerine bankayı birkaç kez ar...
Yorumlar