to read complaints and reviews, or file yours. 
ING bankasındaki kredili mevduat hesabımda tahakkuk eden faizi 24.12.2025 tarihinde ödememe rağmen bu ödeme ana paradan düşülerek gecikmede ürün oluşturuldu ve bu işlem benim riskime işlendi. Cebimdeki Danışman üzerinden 2.464 TL tahakkuk eden faize karşılık 3.000 TL yatırmam gerektiği söylendi, ben de belirtilen tutarı yatırdım ancak buna rağmen işlemim doğru şekilde güncellenmedi.
Bu süreçte defalarca Cebimdeki Danışman ile görüştüm, sonuç alamayınca tahsilat birimini aradım. Pazartesi günü aramama rağmen cuma gününe kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, bugün tekrar aradığımda da net bir sonuca ulaşılamadı. Tüm bunların sonucunda kredim onaylanmıyor ve riskimde gecikme görünmesi sebebiyle tekrar ödeme yaparsam bu kez gecikmeyi kabul etmiş duruma düşmekten endişe ediyorum. Kredi notum düşmesin diye hem günüme hem 1 TL’ye dikkat ederken bu şekilde mağdur edilmem beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
ING’den talebim, KMH hesabımdaki faiz ödememin doğru şekilde faizden düşülerek işlenmesi, ana paraya yazılan ve riskime gecikme olarak yansıtılan işlemlerin düzeltilmesi ve bu durum nedeniyle kredi notum ve risk raporumda oluşan olumsuzluğun kaldırılmasıdır. Gecikmede ürün oluşturulması ve kredimin onaylanmaması durumunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
ING Bank yaklaşık 2 yıl önce bilgim dışında adıma kredi kullandırıp, parayı ticari hesap açarak oradaki vadesiz hesaba aktarıyor. 2 yıl boyunca 23 farklı hesabımdaki paradan taksit ödemesi yapılıyor. 22 taksitte eksik kalan kısım ise yine ticari hesabıma tanımlanan kredili mevduat hesabımdan ödeniyo...
ING Bank’ta, çekmiş olduğum krediye istinaden tanımlanan Kredili Mevduat Hesabı (KMH) limitim 05.01.2026 tarihinde hiçbir uyarı, SMS veya bilgilendirme yapılmadan bir anda sıfırlandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gecikmeye düştüğüm söylendi, ancak gecikme bilgisi verilir vermez ödememi yaptım ...
09.08.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden, bana özel tanımlanmış kredili mevduat hesabı (KMH) için başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden 14 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonda yardımcı o...
ING Bank Maslak Şubesi’ne bağlı hesabımda, 3 Eylül–30 Eylül tarihleri arasında mobil uygulama üzerinden toplam 137.357,00 TL KMH (Kredili Mevduat Hesabı) destek kredisi kullandım. Eylül ayı için faiz oranı aylık %4,75 olarak belirtilmişti. Ancak, bir aylık süre dolmadan “gecikmeli ödemeniz var” deni...
Yorumlar