"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Kredimi aynı şartlarla kullandım. ING banka çok teşekkür ederim hem hızlı çözüm hem de müşteri memnuniyetine verdiği önem için."
ING balıkesir
26 şikayet
"ING Banka mağduriyetimi giderdiği içi teşekkür ederim. Ayrıca 10 Burada Media Markt'tan Batuhan, Ömer, Efe ve Gökhan Beylere de özellikle de teşekkür ederim."
İzinsiz 500 Bin TL Çekildi Ve Kredi Kullanıldı

Babam B***** D******, Balıkesir ING Bank şubeniz emekli maaş müşterisidir ve yalnız yaşamaktadır. 06.02.2026 tarihinde b...abamla görüntülü arama yapılarak iletişime geçilmiş; bu esnada hesaplarındaki para bizim bilgimiz ve onayımız dışında çekilmiş ve üzerine yine bizim bilgimiz dışında kredi kullanıl
Emekli Maaş Transferinde Yetkisiz Fazla Kesinti Ve İade Talebi

27 Ocak 2026 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak için Balıkesir Altıeylül’deki şubenize bağlı hesabımdan ...mobil bankacılık üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrası promosyon iadesi olarak ödemem gereken tutar 3.789 TL olmasına rağmen, hesabımdan E*** İ*** adıyla 5.750 T

"Teşekkür ederim"
Müşteri Hizmetlerinin Yanlış Bilgilendirmesi Ve ATM Limit Çelişkisi

23 Aralık 2025 tarihinde saat 17:15–17:30 arasında Balıkesir Karesi'ndeki ING Bank ATM'inden Troy kartımla nakit çekim y...apmak istedim. Önceden müşteri hizmetlerini arayarak günlük para çekim limitimi özellikle sordum. Bana 15.000 TL QR kod ile, 15.000 TL de kartla olmak üzere toplam 30.000 TL çekim

ING Bank Hesabım Aniden Kapatıldı Param Ve Erişimim Tamamen Engellendi

"Teşekkürler"
Haberim Olmadan Adıma Kredi Tanımlandı, Mağdur Edildim!

ING Bankası’nda adıma ihtiyaç kredisi tanımlandığına dair Eylül 2025 tarihinde bir işlem gerçekleşmiş. Ancak ben herhang...i bir kredi başvurusunda bulunmadım ve kredi çekmedim. Buna rağmen adıma 13.000 TL tutarında, 6 aylık bir kredi çekilmiş ve ilk taksitin ödeme tarihinin geçtiğine dair tarafıma mes
Canlı Desteğe Ulaşamadan Şifre Sıfırlama Sorunu Yaşıyorum

Bir haftadır ING mobil uygulamasına şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını denediğimde kim...lik kartı taraması sırasında “Kimlik doğrulama yapılmadı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı güncelledim ve telefonumu yeniden başlattım, ancak sorun devam ediyor.
Bankada Dolar Çekme Sorunu Ve Eski Banknot Verilmesi Mağduriyeti

16 Ekim 2025 tarihinde ING Bank Balıkesir Şubesi’nde dolar hesabımdan para çekmek istedim. Şubeden işlem yapmak istediği...mde bana ATM’den çekebileceğim söylendi. 150 dolar çekmek istedim fakat ATM yalnızca 100 dolar ve katlarını verebileceğini belirtti. 100 dolar çektiğimde ise ATM’den lekeli ve pürü
ATM 30 Bin TL Mi Yuttu Param Hesabıma Geçmedi Süreç Çok Uzadı
04 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir/Bandırma’daki İş Bankası ortak ATM’sinden ING Bank kartımla 30.000 TL yatırmak isterken... ATM paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya mesajı almadım, sadece ATM parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı. İşlem fişi üzerindeki referans numaram: 423*****296825

Borçlar Kapalı Olmasına Rağmen Hesabımdaki Bloke Kaldırılmıyor

"Çok teşekkürler. 1 gün sonra müşteri hizmetleri arayıp yardımcı oldu."
İnternet Bankacılığı Şifre Sorunu Ve Kimlik Engeli
İnternet bankacılığı şifremi unuttum, bankomat kartım yok. Tüm işlemlerimi internet bankacılığından yapıyordum. 1 hafta ...önce kimlik kartım kayıptan dolayı yenilendi, şimdi kimlik kartımın ön yüzünü kabul ediyor ama arka yüzünü kabul etmiyor. Hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 3 tane kredim var bankan

ING Bank'ta Yaşanan Sorunlu İşlem Süreci

ING Bank'a anneme ölüm aylığı bağlanırken Balıkesir şubesini seçtik. Bankay...a girişimizde, 'bizde her şey dijital, siz yapamazsınız, gidin SGK'ya terci

Şifre Değişikliği İçin ATM Sorunu

"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"

12 Yıl Sonra Hâlâ Kaldırılmayan Araç Rehini Ve Mağduriyet

ING Bank Bank Bahçelievler Şubesinden 2008 Yılında araç kredisi kullandım ve araç aldım. Banka kredisinin kapatılmasının... üzerinden 12 yıl geçmesine rağmen araç üzerindeki rehin kaldırılmamıştır. Balıkesir ING Bank şubesine müracaat etmem ve oradan 3 ayrı notere yönlendirilmeme rağmen rehin işlemini
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
ING Mobil Bankacılığa Giriş İşlemleri

Mobil bankacılık üzerinden şifre değişimi yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde uygulamayı silip tekrar yükle...memi, farklı bir telefondan tekrar yüklememi, 08502220600 ü aramamı vs yönlendirmeler ile denettirdiler yine hata veriyor. En son müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de şubeye gelere

İngbank Pişmanlıktır Bilgilerinize.
ING bankası Balıkesir şubesinde bulunan hesabımdan bir sonraki güne tabu işlemi için 13 Ağustos 2024 tarihinde bir gün s...onra için 750.000 TL hazırlanmasını istedim saat 14.30 da alacağımı belirttiler. 14 Ağustos 2004 günü tapu işlemi uzayınca kendilerini 15.30 gibi aradım G***** bey izinli olduğu iç

ING Balıkesir Şubesi Bekletmesi

ING Telefon Güncelleme İçin Bankaya Ulaşamıyorum

Bilgi güncellemek için arıyorum ama bir türlü Balıkesir şubesi telefonları açmıyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor.... Telefon numaramı güncellemem lazım. Bulunduğum yerde banka yok, bankamatik yok, kartımla işlem yapmama izin vermiyorlar. Kaç aydır maaşımı çekemiyorum.
ING Ortak ATM Para Yutma

22 Nisan 2024 tarihinde sabah saat 9 civarında Akbank'a ait ortak ATM'ye ING Bank kartım ile para yatırma işlemi gerçekl...eştirirken ikinci kez para ekledim. ATM ekranında hata mesajı belirdi, 'üzgünüz' yazısı çıktı, kartımı iade etti ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine ING Bank m

Vefat Eden Babama Ait ING Bank Hesap Çilesi

ING Mobil Şifre Yenileme Çilesi Ve Şube Kapama Sorunu
ING Bank müşterisiyim ve Bandırma'da yaşıyorum. Mobil uygulama şifremi unuttum ve yenilemek istiyorum fakat mümkün değil...; banka, şifre yenilemede kart ya da kimlik kartı istiyor. Kartım henüz gelmedi ve hiç kullanmadım. Yeni tip kimlik kartı için ise NFC özellikli telefon isteniyor. Telefonumda NFC
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98