Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3 Aydır ING Mobil Hesabıma Erişemiyorum Şifre Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ferhat
28 Ağustos 19:04
1.044

Yaklaşık 3 aydır iPhone cihazımdan ING mobil hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğinden tüm bilgileri doğru şekilde doldurmama rağmen, sistem sürekli "şifre hatalı" uyarısı veriyor ve yeni şifre alamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de uygulama üzerinden ulaşamadım, hiçbir şekilde bağlanamadım. Hesabımda herhangi bir bloke ya da kısıtlama bilgisi de tarafıma iletilmedi. Bu nedenle 3 aydır para transferi gibi temel işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bilgilerim güncel olmasına rağmen yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini ve hesabıma hızlıca erişim sağlanmasını talep ediyorum.

31 Ağustos 22:59 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

31 Ağustos 23:02

2785028 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Şifre Sıfırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Alp
03 Ağustos 14:00
670
ING Şifre Sıfırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

ING Bankası Şifre Blokesinden Dolayı Hesabıma Erişemiyorum

Ferdi
28 Ağustos 17:18
776
ing-bankasi-sifre-blokesinden-dolayi-hesabima-erisemiyorum-1.jpg
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

ING Mobil Uygulama Blokesinden Dolayı 1 Aydır Paramı Kullanamıyorum, Çözüm Sunulmuyor

Emin
06 Ekim 14:26
1.105

Mobil Şifre Blokesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Musa
29 Ağustos 00:08
593
mobil-sifre-blokesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri