Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33508624

ING Bankası Şifre Blokesinden Dolayı Hesabıma Erişemiyorum

profile
Ferdi
ING
28 Ağustos 2025 17:18
1.234

Yaklaşık bir aydır ING Bankası mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu ve bu süre zarfında şifre blokemi kaldırmak için defalarca deneme yaptım, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım. Sorun hem telefonumda hem bilgisayarda devam ediyor. ING Bankası'ndan, mobil uygulama ve internet bankacılığı girişlerimdeki şifre blokemin kaldırılması ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

ing-bankasi-sifre-blokesinden-dolayi-hesabima-erisemiyorum-1.jpg
ING Logo
ING
30 Ağustos 2025 20:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING Logo
ING
30 Ağustos 2025 20:22

2784899 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Şifre Blokesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Musa
ING
29 Ağustos 2025 00:08
791

ING Bank mobil uygulamasında şifrem bloke oldu. Tüm adımları eksiksiz girmeme rağmen, en sonunda hesap kartı ile şifre yenileme ekranına yönlendiriliyorum. Ancak hesabımı mobil üzerinden açtığım için herhangi bir hesap kartım yok. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü müşter...

mobil-sifre-blokesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
4
Sevgi sonuçtan memnun
Çözüldü

ING Mobil Uygulama Blokesi Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

profile
Sevgi
ING
22 Ekim 2024 17:33
1.597
"Burcu hanıma teşekkürler ederim"
2
Ela sonuçtan memnun değil

ING Mobil Uygulamasında Hesaba Erişim Sorunu Ve Paramı Alamama

profile
Ela
ING
02 Haziran 2025 14:38
1.988

ING Bankası'nın mobil uygulamasında hiçbir sorun yokken hesaba girememe problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 3-4 gün önce giriş yaptığım hesabıma şimdi erişemediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Sorunun bulunduğum bölgedeki şubede çözülebileceği söylendi, fakat bulunduğum yerde şube yok. Hesabım...

1 Destek

ING Şifre Sıfırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Alp
ING
03 Ağustos 2025 14:00
1.069

ING internet şubesine hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istedim. Şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama bölümünü kullandım ve tüm bilgileri (kart numarası, kart şifresi, telefon numarası) doğru şekilde doldurmama rağmen "Şu an şifre sıfırlama işleminize devam edilemiyor, lü...

ing-sifre-sifirlanamiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

ING Şifre ING müşteri hizmetleri ING müşteri hizmetleri ING internet bankacılığı ING mobil ING çalışan ING yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri