Yanlış Gönderilen Ürünler Ve Eksik Kitaplar Sınav Çalışmamı Geciktiriyor

İndeks Kitap üzerinden 15 Eylül tarihinde toplam 9 üründen oluşan bir sipariş oluşturdum. Sınav sürecinde olduğum için kitapların bir an önce elime ulaşmasını ve hemen ders çalışmaya başlamayı bekliyordum. Ancak siparişim bir hafta sonra, 22 Eylül sabahı elime ulaştığında, kargonun içinde 10 adet ürün olduğunu ve bunlardan sadece 3 tanesinin benim sipariş ettiğim kitaplar olduğunu gördüm. Geri kalan kitapları kesinlikle ben sipariş etmedim ve asıl sipariş verdiğim kitaplar bana ulaşmadı.

Zaten hassas ve gergin bir sınav dönemindeyken, bir de bu tür bir karışıklıkla uğraşmak zorunda kalmak benim için oldukça yıpratıcı oldu. Ayrıca şu an küçük bir ilçede bulunuyorum, bu nedenle kargo ile iade süreciyle uğraşmak da benim için zorlayıcı. Yanlış gelen ürünler yüzünden hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ders çalışma planım aksıyor.

Sipariş numaram 26258KmCGAiutby7747’dir. Yanlış gönderilen ürünlerin hızlı ve pratik bir şekilde iadesinin sağlanmasını ve benim sipariş ettiğim kitapların acil olarak doğru şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sınav sürecim düşünülerek bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.