Yorumlar
Benzer Şikayetler
İndekskitap'tan İade Edilen Kitapların Para İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
İndekskitap üzerinden 8 Eylül’de yaklaşık 1.100 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Bu siparişten 292,05 TL tutarınd...aki bazı kitaplar için 24 Eylül’de iade talebi oluşturdum ve ürünleri sorunsuz şekilde kargo ile gönderdim. Buna rağmen banka kartıma hâlâ hiçbir para iadesi yapılmadı. Daha önce
Kritik Sınav Döneminde Eksik Yediiklim Türkçe Kitabı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
İndeks Akademi’den KPSS hazırlığı için kitap siparişi verdim ancak içinden Yediiklim yayınlarının Türkçe branş kitabı hi...ç gönderilmedi. Sınava 20 gün kalmışken böyle kritik bir dönemde eksik ürün gelmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Durumu e-posta yoluyla iletmeme rağmen hiçbir dönüş yapılmadı.
İndeks Akademi Kitap Kargosunun Geri Dönmesi Ve Müşteri Temsilcisi İletişim Sorunu
İndeks Akademi üzerinden kitap sattım ancak kargom alıcıya ulaşmak yerine geri dönmüş. Bir haftadır bu sorunla uğraşıyor...um ve bu süreçte müşteri temsilcilerinizle sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Müşteri temsilcilerinizi aradığımda sistem hafta içi mesai saatleri dışında olduğumu söyleyerek beni














Ben bile üzüldüm yav