to read complaints and reviews, or file yours.İndeks Akademi'de Yasal İade Hakkım Reddedildi
24 Ağustos 2026 tarihinde İndeks Akademi web sitesi üzerinden toplam 1.065,12 TL tutarında, kredi kartıyla birkaç kitap siparişi verdim. Kargom 31 Ağustos 2026’da teslim edildi. Kutuyu açıp kitapları dahi kullanmadan, içlerinden bazılarını iade etmek istedim.
Pegem 2026 KPSS Lisans 10’lu Deneme, Yediiklim KPSS Lisans 5’li Deneme ve Marka Yayınları 2026 KPSS ön lisans Çıkmış Sorular Son 7 Yıl kitapları için aynı gün, 31 Ağustos’ta web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum ancak sistem üzerinden iade talebim reddedildi. Daha sonra 2 Eylül tarihinde tekrar iade talebi açtım, bu talebim de yine sistem tarafından reddedildi.
Yasal iade hakkım olmasına ve ürünlere hiç dokunmamama rağmen sistemin otomatik şekilde iade talebimi reddetmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İade hakkımın tanınmasını, belirtilen kitapların iadesinin kabul edilerek ücretimin kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
