to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde İndeks Akademi internet sitesi üzerinden Bursa’daki adresime teslim edilmek üzere TYT ve KPSS kitapları satın aldım. Toplamda yaklaşık 1500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli ...
İndeks kitap bir haftadır siparişimi kargolamadı. Özellikle mail atıp mümkün olan en kısa sürede kargolamalarını rica etmiştim fakat bir haftadır siparişim hazırlanıyor olarak görünüyor. Ne zaman kargolayacaklar da bana gelecek diye bekliyorum. Bir daha da asla alışveriş yapmayacağım.
18.01.2026 tarihinde İndeks Kitap sitesinden bir sipariş verdim. ORDER-26049QCKEAvvbnj4439 numaralı bu siparişim üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kitaplarım henüz elime ulaşmadı. Siteye girdiğimde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve kargoya bile verilmemiş görünüyor. Bu sü...
16 Şubat’ta İndeks Kitap’tan vermiş olduğum kitap siparişimle ilgili 10 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Bugün 25 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor ve tarafıma gönderilen PTT Kargo takip numarası sistemde geçersiz çıkıyor. Siparişime ait takip numarası olarak 27...
18.02.2026 tarihinde İndeks Kitabevi internet sitesi üzerinden CBA Türkçe'nin Pusulası 15. Deneme ve A**** K******* Filtre Tarih Soru-Cevap kitaplarını, toplam yaklaşık 390 TL tutarında banka kartıyla ödeyerek sipariş verdim. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sip...
Pazar günü İndekskitap üzerinden kitap siparişi verdim, ancak siparişim 3 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Sipariş numaram 14-22022026-1771742885’tir. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğunluk olduğu söylendi, ancak buna rağm...
"Şikayetim markaya iletildikten hemen sonra kargom eksiksiz bir şekilde elime ulaştı."
20.02.2026 tarihinde Index Kitabevi'nin internet sitesi üzerinden kredi kartımla kitap siparişi verdim ve ödememi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Sip...
19.02.2026 tarihinde saat 12.47’de İndeks Kitap internet sitesi üzerinden sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Ödememin alınmasının ardından sadece “ORDER-26050JvxJAuiymt3082 numaralı Siparişiniz Onaylanmıştır.” şeklinde bir mail aldım, bunun dışında ne kargo bilgisi ne de s...
İndekskitap üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için işlem başlattım ve 9 Şubat tarihinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ödemeyi kredi...
İndekskitap.com üzerinden KPSS hazırlık kitapları için toplam 1.971 TL tutarında, kredi kartımla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Sipariş numaram Sn. Z**** B**** Ç******, ORDER-26049ToPIAqsujk6295 ve siparişi 18.02.2025 tarihinde oluşturdum. Ürünleri Kırıkkale'den teslim alacaktım ancak üzerinden g...
15 Şubat’ta İndeks Kitap Akademi üzerinden KPSS için toplam 1.900 TL tutarında kitap siparişi verdim. Bugün 25 Şubat ve aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor, kargoya kesinlikle verilmiyor. Siparişi üye olmadan verdiğim için sistem üzerinden iptal seçeneği sunulmuyo...
22.02.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden ORDER-26053MDIBAdqeoy0613 numaralı siparişimi verdim. Ödeme banka kartımla başarıyla alınmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmedi. Sipariş sürecinde herhangi bir aksi...
16 Şubat tarihinde İndeks’in kendi internet sitesi üzerinden KPSS kitap seti siparişi verdim. Toplam 2.600 TL ödemeyi banka kartımla yaptım ve sipariş numaram 26047RMfIAcsdwe8090’dır. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibini yapmak istediğimde sistem sürekli ...
"Teşekkürler"
16.02.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1.625,92 TL tutarında olan bu siparişim, aradan...
Geçen hafta İndeks’ten birkaç tane kitap satın aldım. Aldığım kitaplardan birinin içeriğini beğenmediğim için, elime ulaştığı gün hiç kullanmadan iade için geri gönderdim. İadeyi Ankara’dan PTT Kargo ile yaptım. Ancak iade sürecinde kitaba ödediğim 279,65 TL’den, kargo ücreti ve içinden kullandığı...
22.02.2026 tarihinde indekskitap internet sitesinden 1771719610dythb sipariş numarasıyla 21 parça sınav kitabı siparişi verdim. Toplam 1520,68 TL ödeme yaptım ve bu kitapların hepsi acil olarak ihtiyacım olan sınav hazırlık kaynaklarıydı. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilm...
20 Şubat 2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden Çanakkale ili Çan ilçesinden 3 adet KPSS kitabı siparişi verdim ve yaklaşık 650 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram ORDER-26050WKqDAhpjcd2390’dır. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerl...
14 Şubat tarihinde Index Akademi internet sitesi üzerinden 990 TL tutarında, sipariş numarası 2413509 olan kitap siparişimi verdim. Ders çalışmak ve yaklaşan sınavıma hazırlanmak için acil olarak ihtiyaç duyduğum bu kitaplar için yalnızca e-posta yoluyla bir fatura gönderildi, bunun dışında ne kargo...
"İletişeme geçtiler ve bugün kitaplarım elime ulaştı teşekkürler"
20 Şubat’ta İndeks Kitabevi’nin kendi internet sitesi üzerinden 1852,31 TL tutarında bir sipariş verdim. Cep telefonuma gelen SMS’te sipariş numaram O...
15 Şubat tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden verdiğim ORDER-26046MTyHAwqwhk73 numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık on gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargo takip numarası da paylaşılmadı. Ödemeyi banka...
21 Şubat tarihinde İndeks Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden KPSS 2026 soru bankaları siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanmadı” görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Bu kadar temel ve acil bir kaynak için müşteriyi bu kadar bekletmelerini kabul edemiyorum. Sipar...
22 Şubat’ta İndeks Kitap internet sitesi üzerinden Yargı 2026 KPSS Coğrafya E**** E****** Video Ders Notları ve E**** E****** Haritalarla Coğrafya 2026 KPSS kitaplarını banka kartımla satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşti, mail adresime de siparişe ait dekont ulaştı; ancak siteye girdiğimde hesa...
14 Şubat’ta İndeks Kitap üzerinden ags KPSS kitapları siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 1771049888xQDap’tır. Sınava hazırlandığım için bu kitaplara acil olarak ihtiyacım varken, böyle bir gecikme yaşamam beni mağdur ediyor. Geçen ...
18.02.2026 gecesi saat 02.00 civarında İndeks Akademi’den ekpss soru bankası seti, video ders kitap seti, paragraf ve deneme seti siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla 3 taksit şeklinde yaptım. Ürünlerin toplam fiyatı 1.700 TL olmasına rağmen taksitlendirme nedeniyle kartıma 1.904,22 TL olarak yan...
İndekskitap, 2005 yılında kurulmuş olan, kitap satışı üzerine yoğunlaşan bir e-ticaret sitedir. Özellikle Türk eğitim sisteminde yer alan sınavlara yönelik sınav ve eğitim kitapları üzerine geniş bir ürün portföyü bulunan İndeks Kitap, sınav kitaplarına kolay ve hızlı bir şekilde erişmek isteyen tüm öğrencilere hitap eden bir çalışma sistemine sahiptir. İndekskitap, başta KPSS olmak üzere Türkiye'de uygulanan her türlü sınav için eğitim ve hazırlık kitaplarını bünyesinde barındırmaktadır. Türkiye'nin en büyük online kitabevlerinden biri olarak akla gelen ilk isimlerden olan indekskitap.com, zengin ürün portföyü ve kategorileri sayesinde geniş kitlelerin ilgisini çekmeyi başarmaktadır. Sınav kitapları arayışı içerisinde olan 7'den 70'e herkese hitap edebilen web sitesi, n11.com, hepsiburada.com, amazon ve epttAVm gibi iş ortakları ile de başarılı işbirliklerine imza atmaktadır. Uygun fiyat aralıkları, hızlı kargo opsiyonları ve güvenilir hizmet kalitesi ile İndekskitap, online kitabevleri arasında en çok tercih edilen sitelerin arasında yer almanın gururunu taşımaktadır.
İndekskitap, özellikle sınavlara hazırlık kitapları üzerinde yoğunlaşan bir ürün portföyüne sahiptir. KPSS kitapları, İndekskitap'ta bulabileceğiniz kitapların arasında başı çekmektedir. Bununla birlikte ALES, DGS, ÖABT, YDS, YKS, AÖF, TYT VE LGS gibi pek çok farklı sınava yönelik hazırlık kitaplarını yine İndekskitap.com'da bulmak mümkündür. İndekskitap kitapları, her yıl yenilenen eğitim müfredatlarına uygun şekilde güncellenerek en güncel bilgileri ve soru bankası havuzlarını müşterilerine sunmayı amaçlamaktadır. Başarılı sınav sonuçları elde etmek için öğrenciler, İndekskitap'ta yer alan sınava hazırlık kitaplarını tercih ederek başarılı bir öğrenim hayatını garantiliyor. İndekskitap'ta bulabileceğiniz KPSS kitapları, farklı kategorilerde yer alarak ihtiyaca yönelik bir hazırlık portföyü vadediyor. KPSS GYGK, KPSS Eğitim ve KPSS A olmak üzere farklı kategorilerde KPSS kitaplarının bulunabileceğini İndekskitap güvenilir mi sorusunu başarılı müşteri yorumları ve güvenilir sipariş takip sistemi ile doğruluyor. Uzman yayınevleri tarafından sunulan kitaplar, son baskı seçenekleri ve güncel müfredat garantisi ile başarıya giden yolda öğrencilere destek sağlıyor. Bununla birlikte İndekskitap kargo takip süreçlerinde de müşterilerine kolaylık sağlayarak hızlı gönderim opsiyonları sayesinde istenen kitaba veya kitaplara çok daha kısa bir sürede sahip olma imkanı sunuyor. Tüm İndekskitap kitaplarını incelemek, hazırlandığınız sınavlara yönelik sunulan ders kitaplarını öğrenmek ve gereksinim duyduğunuz kitapları satın almak için indekskitap.com adresini ziyaret edebilirsiniz.
Daha önce İndekskitap üzerinden bir alışveriş yapmadıysanız ve alışverişinize başlamadan önce en güncel İndekskitap yorumlarına ve geri bildirimlerine ihtiyacınız varsa, doğru adrestesiniz. İndekskitap şikayet ve yorumları, burada derlenerek web sitesi hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına olanak sağlıyor. İndekskitap yorum ve değerlendirmelerini okuyarak siz de site hakkındaki gerçek kullanıcı görüşlerini elde edebilir, alışveriş öncesi kafanızda yer alan sorulara cevap bulabilirsiniz. Eğer son dönemde İndekskitap üzerinden bir satın alma gerçekleştirdiyseniz, görüş ve önerilerinizi yine bu sayfamız üzerinden paylaşarak potansiyel kullanıcılara ışık tutabilirsiniz. İndekskitap kargo takip ve İndekskitap iletişim detayları gibi bilgilere ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ulaşmanız mümkün.