Yediiklim Ve İndeks Akademi'den Hatalı Soru Bankası İçin İade Talebi

Yediiklim B***** T**** hocanın İndeks Akademi tarafından basılan 2027 Özel Eğitim ÖABT soru bankasını satın aldım. Daha ilk sorudan itibaren soruların cevapları ve açıklamaları birbiriyle uyuşmuyor, bazı sorularda bariz şekilde yanlış cevap–açıklama verilmiş durumda. Tüm testi tek tek kontrol etmek benim değil yayınevinin görevi olmasına rağmen, ben sadece birkaç soruda bile bu kadar hata görüyorsam kitabın geneline güvenmem mümkün değil.

Bu kitapla yaklaşık bir haftadır çalışıyorum ve hatayı fark eder etmez hem Yediiklim’e hem İndeks Akademi’ye yazdım. Yediiklim, sorunun kendi sorumluluk alanlarında olmadığını, kitabın içeriğiyle ilgilenmediklerini belirtti. B***** T**** hoca ise dizgi sürecinde böyle hatalar olabileceğini söylemekle yetindi. İndeks Akademi ise WhatsApp üzerinden yazdığım mesajları görüyor ama cevap vermiyor, hiçbir şekilde çözüm sunmuyor. Hafta içi yazdığımda düzgün bir dönüş alamadım, bugün tekrar yazdığımda da hafta sonu bahanesiyle yine ilgilenilmedi.

Bu hatalı kitap için 549 TL ödedim ve şu an sınava hazırlanırken zamanım, emeğim ve param boşa gidiyor. Hem içerik hatalı olduğu için verim alamıyorum hem de ilgili taraflar sorumluluk almak yerine durumu normalleştirerek mağduriyetimi giderme konusunda hiçbir adım atmıyor. Sipariş bilgilerim A****** B****, ORDER26294IIDBAkstbg8701 şeklindedir.

Hatalı basılan bu kitap için acil olarak iade ya da sorunsuz, kontrol edilmiş yeni baskı ile ücretsiz değişim yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.