
Gündemdeki Şikayetler
Nakil İşlemi Gerçekleşmeyen Aboneliğe Haksız Fesih Bedeli Yansıtılması
Superonline Fiber internet aboneliğim için 04/09/2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. 07/09/2025 tarihinde ise nakil işleminin gerçekleştirilemediği bilgisini aldım ve bu nedenle aboneliğimin iptalini talep ettim. Ancak tarafıma 3900 TL tutarında fesih bedeli fatura edildi. Müşteri numaram: 5457*...
İnternet Kablosu Koparıldı, Hizmet Ve Ücret Mağduriyeti Yaşıyorum

23.08.2025 tarihinde yol çalışması sırasında apartmana gelen internet kablosu koparıldı ve o günden bu yana Ankara Gölbaşı İncek 4258. Sokak No:2 Yaşar Apartmanı adresindeki evimde Fiber 100 internet hizmeti alamıyorum. Sorunun yaşandığı ilk günden itibaren her gün hem müşteri hizmetlerini arayarak ...
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Fatura İtirazı

23.08.2025 tarihinden bu yana Ankara Gölbaşı İncek 4258. Sokak No:2 Y**** Apartmanı adresimde TurkNet ev interneti hizmeti alamıyorum. Her gün arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve müşteri temsilcisi, sorunun 20.09.2025 tarihine kadar devam edeceğini iletti. Yaklaşık bir aydır int...
20 Gündür Kopuk İnternet Hizmeti Ve Haksız Fatura Mağduriyeti
Türk Telekom Fiber Ev internet aboneliğimiz (Müşteri No: 91050131, T***** A*** ve apartman yöneticisi F**** İ*** adına) için Ankara ili Gölbaşı ilçesi İncek Mahallesi 4258 Sk. No:2 adresinde yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Yoldaki kablo koparıldı ve bu nedenle bağlantı tamamen kesild...
Migros Sanal Marketten Eksik Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

07.09.2025 tarihinde Ankara İncek Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #714478120 numaralı siparişimde yaklaşık on kalem ürün eksik gönderildi. Eksik ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 1300 TL’dir. Bu mağduriyetin giderilmesi için defalarca telefon, mesaj ve WhatsApp üzerinden Migros müşteri hizme...
Toker Mesken İncek Projesinde Tapumuzu Vermedi
Yıllar önce, aynı gruba bağlı Toker Grup adıyla yürütülen bir projede yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak isterim. O dönemde aile dostluğuna ve güvene dayanarak ödeme yapmıştım. Ancak süreç beklentilerimin dışında gelişti; tapumu alamadım ve ödediğim bedelin iadesi gerçekleşmedi. Bu sürece ilişkin ...
Ödemesi Tamamlanan Daire 3 Aydır Teslim Edilmiyor
Natura İncek projesinden Ankara İncek’te b Blok 80 numaralı daireyi satın aldım ve toplam bedelin tamamını ödedim. Ancak, dairenin teslimi 3 aydır yapılmıyor. Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ödeme belgelerim ve sözleş...
Sürat Kargo Teslimat Gecikmeleri Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti!

Sürat Kargo’nun Yaşamkent ve İncek ddm bölgelerinde uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Aylardır kargolarım 5-6 gün gibi çok uzun sürelerde elime ulaşıyor. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşarak şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı ve her seferinde aynı sorun tekrar...
Teslim Edilmeyen Kargo, Ulaşılamayan Şube Ve Acil Belge Mağduriyeti
2 Eylül'de Ankara'ya ulaşan 5195*******21 takip numaralı kargom için ilk gün tarafıma çağrı bırakıldı. Ertesi gün özellikle "kapıya bırakın" şeklinde ...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

2 Eylül'den beri Sürat Kargo İncek ddm şubesinde bekleyen elektronik ürünüm (takip no: 65190212205104) hâlâ teslim edilmedi. Normalde siparişlerim ertesi gün elime ulaşırken, bu kez 2 gündür kargom gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telesekreterden bilgi alabiliyorum, ilgili şubeyi arad...
Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması

27 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover H3WPS2106TAB6-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth Bağlantılı 1200 Devir Çamaşır Makinesi (Sipariş No: 453 413 583 4), teslimat sırasında hasarlı olarak tarafıma ulaştı. Ürünün dokunmatik tuşları çalışmıyor ve makinede göçükler mevcut. Ürünü...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Şube Mağduriyeti
Sürat Kargo 11860213202126 numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sonrasında ise bana mesaj gönderilerek kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. Neredeyse bir haftadır Ankara İncek şubesinden kargomun tes...
Migros Mağazası Kapanış Saatinden Önce Müşteri Alınmadı

01.09.2025 tarihinde saat 21:40 civarında İncek Migros mağazasına alışveriş yapmak için geldim. Mağazanın kapanış saatinin 22:00 olmasına rağmen, mağaza çalışanları saat 21:30’da kapanıyoruz diyerek beni içeri almadı. Kapanış saatini hatırlatmama rağmen, mağazaya girmeme izin verilmedi ve mağdur edi...
Sipariş Teslimatında Gecikme, Kurye Davranışı Ve Fazla Para Çekimi Sorunu

01.09.2025 tarihinde saat 13:04’te eşimin iş adresine Migros Hemen uygulaması üzerinden Ankara İncek şubesinden sipariş verdim. Kurye, adresi bulamadığı için uygulama üzerinden beni aradı; kendisine iş yerinin adını ve adres tarifini verdim. Ancak kurye, eşimin iş yerine giderek küfürlü konuşmalarda...
Sürat Kargo İncek DDM Şubesi’nde Kargo Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mclub sitesinden bir alışveriş yaptım. Siparişim perşembe akşamı kargoya verilmiş, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Sürat Kargo İncek DDM şubesinde görünüyor. Kargo takip koduyla kargoyu takip etmek istediğimde site açılmıyor, 'servis unavailable' hatası alıyorum. Başka bir yöntemle kargo takip sistemini ...
Her Siparişte Aynı Hayal Kırıklığı: Eksik Ve Soğuk Ürünlerle Sürekli Mağduriyet

30 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s İncek şubesinden 2 adet büyük boy Big Mac, Ballı Hardal, Double Quarter Pounder, 1 büyük Mc Flavor, 2’li Mc Wings, 1 büyük boy patates, büyük boy Fuse Tea Limon, büyük kola zero, ranch sos ve çeşitli soslar içeren toplam 1105 TL tutarında s...
Kargom Gerekçesiz Bekletiliyor, Doğum Günü Hediyem Teslim Edilmiyor

25 Ağustos'tan bu yana 91181136110110 takip numaralı kargom Ankara İncek şubesinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece konunun şubeye iletildiği söyleniyor, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve herhangi...
Yeni Başlayan İnternet Aboneliğinde 3 Gündür Hizmet Yok, Çözüm Sunulmuyor

TurkNet ev interneti aboneliğimiz Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi'nde yeni başladı. 28 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, yani 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Sorunun çözülmesi için defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik fakat sadece servis randevularının dolu old...
3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

TurkNet ev interneti hizmetim Ankara Gölbaşı İncek bölgesinde 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İnternet kesintisi sürekli olarak yaşanıyor, bu da işlerimi ve günlük haya...
Migros Hemen’de Sürekli Geciken Siparişler Ve Yetersiz Destek Deneyimi

18 Haziran tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden İncek Mahallesi adresine verdiğim 708536086 numaralı market siparişim, yaklaşık yarım saatlik gecikmeyle 19:25'te teslim edildi. Siparişin geç gelmesinin ardından iade işlemi yapmak istedim, ancak bu konuda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. C...
Sürat Kargo'da Kronik Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Sürat Kargo ile İzmir’den Ankara İncek şubesine gönderilen 11324723317625 numaralı kargom, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Yarın 4. Gün olacak ve bu sadece tek seferlik bir sorun değil; her gönderimde aynı gecikmeyi yaşıyorum ve artık bu durumdan gerçekten bıktım. Müşteri hizm...
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Sürat Kargo Ankara İncek Şubesi üzerinden gönderimi yapılan 22341209271377 takip numaralı kargom, 26 Ağustos tarihinde teslim edilmedi. Şubeden arandığımda, kargo aracının arızalı olduğu ve ertesi gün teslimat yapılacağı söylendi. Ancak, 2-3 gün boyunca her gün "bugün teslim edilecek" denilerek oyal...
Teslimat Gecikmesiyle Hayal Kırıklığı Yaşadık

28.06.2025 tarihinde Ankara İncek Kelebek mağazasından Vitrin/Kitaplık - TV Alt Ünite 200 cm ve Bohemia TV Alt Ünite 180 cm ürünlerini toplam 50.950,09 TL tutarında kredi kartı ile ödeyerek satın aldık. Sipariş sırasında ürünlerin 30 ila 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarı...








incek