to read complaints and reviews, or file yours.MR Raporum Zamanında Hazırlanmadı Ve Bilgilendirilmedim
3 Kasım Cuma günü Medical Park Ankara İncek Hastanesi Fiziksel Tıp ve Rehabilitasyon bölümünde MR çekimi için başvurdum. Ancak MR cihazının bozuk olması nedeniyle, ikamet ettiğim yere uzak olmasına rağmen 7 Kasım Salı günü Medical Park Batıkent Hastanesi’ne yönlendirildim ve MR çekimim burada gerçekleşti.
14 Kasım Salı günü itibariyle hâlâ MR raporum tarafıma ulaşmadı. 10 Kasım Cuma günü müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat o gün dönüş alamadım. 11 Kasım Cumartesi günü ise telefonla arandım ve raporu yazacak doktorun hafta sonu izinli olduğu, 13 Kasım Pazartesi günü raporun bana ulaşacağı söylendi. Ancak bugün itibariyle hâlâ raporum hazırlanmadı ve tarafıma iletilmedi. Başvurumla ilgili herhangi bir dosya veya hasta numarası da verilmedi.
Raporumun acilen hazırlanarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Ekteki ekran görüntüsünde zaman tarih bilgisi görülmektedir.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
