to read complaints and reviews, or file yours.İncehesap üzerinden montajlı OEM bir bilgisayar kasası satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde kargo kutusunu açar... açmaz işlemci soğutucusunun yerinden çıkmış olduğunu ve kasa içerisinde sallanarak dolaştığını gördüm. Montajlı ve kullanıma hazır olarak satılan bir ürünün, teslim anında bu hald
Aralık 2025’te İncehesap’tan AMD Ryzen 7500f işlemcili bir kasa topladım. Bilgisayarı ilk günden beri kullandığımda sist...em sürekli kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve bu sorun yüzünden ana kart yandı. Ürünü garantiye gönderdiğimde önce benden ücret talep edildi, daha sonra kendileri anakartı d
"Ty"
İncehesap.com üzerinden oğlumla birlikte bir bilgisayar kasası topladık. Sepetteki ürünlerin toplam fiyatı ilk başta 152....000 TL olarak görünüyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp hem ekran kartı tutucu hakkında bilgi aldım hem de genel olarak destek istedim. Görüşme sırasında, “Size buradan yardımcı ol
31 Mayıs’ta İncehesap üzerinden Hawk hs420 model kulaklık satın aldım. Ürünün kargosu Kocaeli‑İzmit adresime teslim edil...ecekti; ancak çalıştıkları kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir yolla muhatap bulamadım ve 2 Haziran’da kargom, tarafıma herhangi bir arama vey
"İnce Hesap'tan bizzat iletişime geçip oluşan mağduriyetten dolayı distribütör firma adına özür dilediler ve bizzat kendileri ilgilenmek için ürünümü kargo ile taraflarına çağırıp başka bir distribütöre gönderdiler. Ürün serviste incelendikten sonra arızalı olduğu tespit edildi ve değişimi yapıldı, teşekkürler İncehesap."
12.06.2023 tarihinde İncehesap üzerinden satın aldığım hazır sistemin içind...e gelen Kingston 500 GB nv2 SNV2S/500G m. 2 SSD’de yaşadığım arıza nedeniyl
18.07.2024 tarihinde incehesap.com üzerinden Glorious GLO‑MS‑ı‑MB Modelı Matte Black mouse satın aldım. Ürün garanti sür...esi içinde 20.01.2026 tarihinde arızalandı ve teknik inceleme sonucunda tarafıma değişim/iade raporu düzenlendi. Ben başından beri ücret iadesi değil, aynı ürünün ya da stokta yok
İncehesap üzerinden satın aldığım Asus Rog Strix Flare ıı Animate klavye, garanti süresi içinde arızalandı. Üründe tuş b...asmama sorunu yaşadım ve bu nedenle klavye 3 kez teknik servise gitti. Sonrasında ürün ayıplı mal olarak değerlendirilerek iade alındı ve yerine yenisinin verilmesine karar verildi
"Teşekkürler"
09.05.2026 tarihinde İncehesap’ın 1 TL klavye kampanyasına katılmak istedim. İncehesap hesabıma giriş yaparak kampanya ü...rününü sepetime ekledim ancak yaklaşık 20 dakika boyunca adres ekranı hiç açılmadı. Sayfayı defalarca yeniledim, tekrar tekrar denemek zorunda kaldım. Bir süre sonra bu kez adres
MSI marka monitörümün arızalanması üzerine Yetkili Servis (Servis Point) tarafından değişim/iade (ods) kararı verilmişti...r. Ancak satıcı firma İncehesap (Kayıt No: 77518) ve distribütör Penta Bilgisayar, yasal haklarımı hiçe sayarak tarafıma bir "mağduriyet sarmalı" yaşatmaktadır. Olayın Özeti ve Hu
İncehesap’ın düzenlediği gaming geceleri kampanyasında gamepower Ranger Siyah 7.1 Surround RGB oyuncu kulaklığını indiri...mli olarak almak istedim. 01.00’da başlayacak kampanya için gece 00.55’ten itibaren sürekli olarak siteyi yeniliyordum. 00.55 ile 01.00 ve sonrasında defalarca sayfayı yeniledim, k
İncehesap’ın 1 TL kampanyası kapsamında Gamepower Ranger kulaklığı satın almak için 02.05.2026 gecesi saat 01.00 civarın...da hem telefonumdan hem bilgisayarımdan defalarca giriş yapmama rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca siteye hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Fiber 500 Mbps internet bağlantım olmas
İncehesap üzerinden 31.02.2026 tarihinde satın aldığım Dracarys - Boom AMD Ryzen 5 7500X3D, 16 GB DDR5, Asus RTX 5060 Ti... 16 GB, 1 TB SSD özelliklerine sahip Mirliva Silver 2370 OEM paket bilgisayarı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgisayarı açarken ya da kulla
İncehesap üzerinden sipariş verdiğim Asus RT-BE92U router’ı 10 Nisan 2026 günü saat 10.30 civarında kargodan teslim aldı...m. Aynı gün saat 14.00 civarında, ürünü yanlışlıkla aldığımı fark ettiğim için telefonla ve kendi üyelik hesabım üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, yalnızca ada
İncehesap üzerinden satın aldığım Razer Barracuda X kulaklığım arızalandığı için geçen hafta Çarşamba günü garanti kapsa...mında yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, ürünü arızalı bularak açıkça değişim/iade raporu düzenlemesine rağmen, ürün hâlâ serviste bekletiliyor ve İncehesap bu rapora rağme
"Merhabalar, 15 Nisan da bana hasarlı gelen kargoyu 16 Nisan perşembe günü geri kargoladım. Cuma sabah ellerine ulaştı. Bu süreçte kargo açılış videolarımı çok detaylı çekmiştim o videoları İncehesap.com ile paylaştım. Sonuç olarak ürünlerimde değişim yapıldığını söylediler ama yeni ürünlerin kutuları gelmedi eski kutuları ile beraber gönderildi o süreçte bir eksiklik var. Ama çözüm servisi gayet hızlı çözdü 18 Nisan cumartesi günü ürünüm tekrar elimdeydi kurulumunu profesyonel bir ekibe yaptırdım testleri ile beraber teslim aldım şu an için bir sorun görünmüyor. Ama detaylı açıklamalar için bana tekrar ulaşılmadı İncehesap.com tarafından belki 20 Nisan pazartesi aramayı düşünüyor olabilirler ama yaşanılan mağduriyeti %95 oranında çözüldü sadece süreç tamamlandığında bilgi akışında eksiklik var onun dışında problem yaşamadım."
Trendyol üzerinden İncehesap satıcısından aldığım MSI G2712F model oyuncu monitörüm arızalandığı için servise gönderdim.... Servis, 27.03.2026 tarihli 263P3T0W hizmet numaralı rapor ile ürün değişimini onayladı. Aynı model ellerinde olmadığı için muadil bir ürün önerdiler, ben de beklememek adına bu mu
İncehesap.com üzerinden 21.10.2024 tarihinde satın aldığım A-Data XPG Gammix s70 Blade 2 TB nvme SSD (AGAMMIXS70B-2T-CS)... ürünüm arızalandığı için 23 Mart tarihinde yetkili servis olan Endeks Bilişim’e gönderdim. Teknik servis tarafından 2 Nisan tarihinde tarafıma iletilen rma raporunda, ürünün arıza
26 Mart 2026 tarihinde İncehesap internet sitesi üzerinden Titan Force hazır sistem satın aldım. Ürünü teslim aldıktan k...ısa bir süre sonra kasanın içindeki ürünlerden birinde HWID yasaklaması olduğunu fark ettim ve tarafıma kusurlu ve kullanılmış bir ürün gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine sistemi
"Teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde İncehesap’ın “gaming gecesi” kampanyasında Ryzen 7 7800X3D işlemciyi yaklaşık 14.500 TL civarında i...ndirimli fiyatla sepetime ekledim. Sepette aynı anda başka ürünler de olduğu için toplam tutarı kontrol ederken fiyat farkını o an fark etmedim ve ödemeyi kredi kartımla tamamladım
"Arızalı ürünün yenisi ile değiştirilmesi hususunda göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederiz. Sorunun hızlı şekilde çözülmesi memnuniyet verici."
17.10.2025 tarihinde İncehesap üzerinden sıfırdan bilgisayar toplama sihirbazı ile bir bilgisayar kasası topladım ve bu ...ürüne 26.685,03 TL ödedim. Kasa bir süre sonra kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladı. Bunun üzerine 26.02.2026 tarihinde bilgisayar kasasını teknik servise gönderdim. Servi
