Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İncehesap gaming gecesi

gaming gecesi teknik servis pc kargo süresi ürünler paketleniyor pc toplama sihirbazı ölü piksel kasa toplama psu müşteri hizmetleri
152 Şikayet
İncehesap
36100
(592 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Maximum Kart 3 Taksit Seçeneği İndirim Günlerinde Kaldırılması Tüketiciyi Zor Duruma Bırakıyor

profile
Ali
23 Ocak 20:06
1.104

İncehesap’ta ödeme yöntemiyle ilgili yaşadığım tutarsız ve tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. İncehesap’ta yalnızca Paraf ve Maximum kartına peşin fiyatına 3 taksit imkanı sunuluyor. Ürün fiyatlarının yüksekliğini düşününce bu taksit oranı zaten oldukça sınırlı olsa d...

maximum-kart-3-taksit-secenegi-indirim-gunlerinde-kaldirilmasi-tuketiciyi-zor-duruma-birakiyor-1.jpg

Sipariş Edilen 27 İnç Monitör Yerine 24 İnç Gelen Ürün

profile
Bora
21 Ocak 21:49
1.143

Merhaba, İnce Hesap şirketinden 27 inç 280 Hz 0.5 ms gaming gecesinde ürün aldım. Önce tedarik etmeye çalışıyoruz diye beklettiler, ürün elime 5. günde ulaştı. Kurduğumda 24 inç çıktı; kutu 27 inç ama, koymuş olduğum görselde kapalı olan eski monitörüm 27 inç.

Sipariş Edilen 27 İnç Monitör Yerine 24 İnç Gelen Ürün
Sipariş Edilen 27 İnç Monitör Yerine 24 İnç Gelen Ürün

İncehesap'ta Kampanya Fiyatı Manipülasyonu Ve Tüketici Yanıltması

profile
İlyas
04 Ocak 17:16
1.153

02.01.2026 tarihinde İncehesap internet sitesinde düzenlenen “Gaming Gecesi” kampanyası kapsamında MSI geforce RTX 5060 8GB Gaming Trio oc White model ekran kartının fiyatını takip ederken, kısa süre içinde tutarsız ve tüketici algısını yanıltıcı nitelikte fiyat değişimleri gözlemledim. Ürün kampany...

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İncehesap İndirimli Ürün Siparişinin İptali Ve Fiyat Artışı

profile
Hüseyin
03 Ocak 11:35
1.130

"Sorunum giderildi başta telefon başındaki esra hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim gerçekten çok ilgili yaklaştılar. Ürünü ilk aldığım indirimli fiyatıyla sattılar. İncehesap ailesine çok teşekkür ederim"

2 Ocak Cuma akşamı İncehesap üzerinden “gaming gecesi” indiriminden bir hazır sistem satın aldım. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra bankam beni arayar...

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

İncehesap Garanti Ve İade İşlemlerinde Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunu!

profile
Emir
23 Aralık 2025 23:10
1.383

İncehesap bir gaming gecesinden mouse aldım, SteelSeries Aerox 3 2022 Edition wireless. Ürünü aldım, kısa bir süre kullandım; daha sonra takılma yaptı ve ben garantiye yolladım. 19.11.2025 tarihinde yetkili servise götürdüm. Yetkili servis bana ürünü mektup ile yollamış, “Elimizde kalmadı, aldığınız...

1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Sonrası Fiyat Farkı İadesi Talebime Yanıt Alamadım

profile
Selim
16 Aralık 2025 17:13
1.144

"Durumu anlatan bir kayıt doğrultusunda şikayetimi değerlendirmeye alınıp tutarı hediye çeki olarak dönüş yapıldı. Yapılan dönüş tatmin ediciydi teşekkür ediyorum."

kampanya-sonrasi-fiyat-farki-iadesi-talebime-yanit-alamadim-3.pdf
kampanya-sonrasi-fiyat-farki-iadesi-talebime-yanit-alamadim-2.pdf
kampanya-sonrasi-fiyat-farki-iadesi-talebime-yanit-alamadim-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Site Yoğunluğu Nedeniyle İndirimli Ürünü Satın Alamama Sorunu

profile
Uğur
05 Aralık 2025 23:54
1.294

5.12.2025 tarihinde İncehesap üzerinden düzenlenen Gaming Gecesi indirimlerinden faydalanarak MSI 5090 Suprim oc model ekran kartını almak istedim. Saat 22.00’da indirime giren ürünü, daha önce de sitenizden alışveriş yaptığım ve kartım kayıtlı olduğu için hızlıca satın almaya çalıştım. Daha önce d...

5
Bora sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşturulmadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Bora
10 Kasım 2025 14:18
1.271

"Hemen ilgilendiler teşekkür ederim"

2 gün önce İncehesap’ın “Gaming Gecesi” kampanyasında kredi kartımla 5.500 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen siparişim oluş...

Sıfır Bilgisayarım Arızalı Çıktı Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Taha
23 Ekim 2025 00:33
1.885

Gaming Gecesi kampanyasından sipariş ettiğim “Vector Quantum Ryzen AMD Ryzen 5 7600” hazır sistem bilgisayar, siparişimden 5 gün sonra İzmir’deki adresime ulaştı. Ekran kartı montajını yaptıktan sonra bilgisayarı açtığımda, kasadaki tüm parçalar çalışıyor görünmesine rağmen ana kart üzerinde RAM ve ...

3
Metehan sonucu yetersiz buldu

Promosyon Oyun Kodum Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Metehan
25 Eylül 2025 23:54
2.281

"Oyun kodum sonunda elime geçti sorunum giderildi. Borderlands 4 oyun kodu olarak başlayıp arada kampanya bitmesinden dolayı Arc Raiders oyun kodu verilerek telafi edildi."

promosyon-oyun-kodum-teslim-edilmedi-magdur-edildim-4.jpg
promosyon-oyun-kodum-teslim-edilmedi-magdur-edildim-3.jpg
promosyon-oyun-kodum-teslim-edilmedi-magdur-edildim-2.jpg
promosyon-oyun-kodum-teslim-edilmedi-magdur-edildim-1.jpg
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Hasarlı Ve Eksik Ürünle Teslim Edildi

profile
Salih
19 Eylül 2025 06:28
2.295

"Konuya monitör tarafından başlamak istiyorum. Monitörün elime ulaşmaması tamamen Yurtiçi Kargo'nun suçu. Birkaç gün sonra kapıma gelip, abi biz senin 2 paketini birden teslim ettik sanıyorduk meğerse bu paketin depoda kalmış, birkaç gün ortada kalınca anladık dediler. Biraz bekle, bu monitör kaç gündür depoda bekliyor bakayım hasar var mı, ona göre teslim alacağım dediğimde de olmaz, çünkü ilk paketi teslim ederken hepsi teslim edildi olarak sisteme işledik, artık isteseniz de tutanak tutamazsınız eğer bir hasar varsa markayla iletişime geçin deyip, asansöre binip gitti :d. Neyse ki bir hasar yoktu monitörde. Monitör haricinde İncehesap.com kulaklığın iadesi için hiç uğraştırmadan iade yaptılar sağ olsunlar. Kasa içinde yaklaşık 10 12 günlük bir süreç içerisinde yine beni zora sokmadan ve uğraştırmadan değişimi yapıp yolladılar. Bu esnada da kendileri bana ulaştı ve müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldım. Hem çok ilgiliydiler hem de müşteri hizmetlerine bağlanmak gerçekten çok rahat. Bana bilgisayar acil lazım olduğu için arayıp aciliyet talebinde bulundum 2 kere. Bilgisayarıma artık kavuştum ve kullanıyorum. İncehesap ekibinede yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim."

Siparişim Hasarlı Ve Eksik Ürünle Teslim Edildi

Gaming Gecesi Kampanyasında Stokta Var Gözüken Notebooku Satın Alamama Ve Mağduriyet

profile
Ekrem
13 Eylül 2025 10:17
2.508

13.09.2025 tarihinde İncehesap’ın Gaming Gecesi kampanyasında “MSI Katana 17 B13VEK-1035XTR” model notebooku 38.000 TL fiyattan almak için saat 20:00’den itibaren bilgisayar başında bekledim. Kart bilgilerimi ve tüm hazırlıklarımı önceden yaptım. Ürün sayfasında “Stokta 5 adet var” ibaresi görünmes...

gaming-gecesi-kampanyasinda-stokta-var-gozuken-notebooku-satin-alamama-ve-magduriyet-2.jpg
gaming-gecesi-kampanyasinda-stokta-var-gozuken-notebooku-satin-alamama-ve-magduriyet-1.jpg

Gaming Gecesi Taahhüdüne Rağmen Siparişim Kargoya Verilmedi

profile
Ömer
06 Eylül 2025 23:53
1.670

İncehesap üzerinden 3453240 numaralı siparişimle Colorful Battle Ax B650m Plus V14 ana kart satın aldım. Siparişimi Cuma günü gaming gecesinde verdim ve Cumartesi günü kargoya verilmesi gerekiyordu. Çünkü kendi taahhüdünüz, gaming gecesi verilen sipariş ertesi gün kargoya verilir yazıyordu. Ancak bu...

Kampanya Hediyesi Anahtarlık Gönderilmedi

profile
Mustafa
04 Eylül 2025 16:27
2.002

29 Ağustos 2025 tarihinde incehesap.com üzerinden Gamepower Icarus RGB 10.000 DPI 9 tuşlu profesyonel optik gaming mouse siparişi verdim (Sipariş No: 3441869). Siparişim 2 Eylül 2025’te bana ulaştı. Ürünü satın aldığım sırada 'Gaming Gecesi' kampanyası kapsamında mouse alana anahtarlık hediye edilec...

kampanya-hediyesi-anahtarlik-gonderilmedi-3.jpg

İade Reddi Ve Kötü Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
İsmail
04 Eylül 2025 12:12
1.940

23/08/2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden MSI mag 242F 23.8" 200Hz 0.5ms FreeSync Full HD Flat Rapid ıps Gaming monitör siparişi verdim (Sipariş No: 3434697). Ürünü hiç teslim almadım ve iade talebimi ilettim. Ancak iade talebim kabul edilmedi, ürün bana tekrar gönderildi. Konuyla ilgili müşteri ...

iade-reddi-ve-kotu-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

İncehesap Yanlış Ürün Yönlendirmesi Alıcıları Mağdur Ediyor

profile
Zeki
29 Ağustos 2025 23:07
1.711

İncehesap web sitesinde düzenlenen gaming gecesi kampanyasında, ürün özellikleri sayfasında Intel i5-14400F işlemci olarak gösterilen ürüne tıkladığımda, yönlendirme sonucunda farklı bir işlemci olan Intel i5-12600KF satıldığını fark ettim. Bu durum, ürünü dikkatlice incelemeden alan müşterilerin y...

incehesap-yanlis-urun-yonlendirmesi-alicilari-magdur-ediyor-2.jpg
incehesap-yanlis-urun-yonlendirmesi-alicilari-magdur-ediyor-1.jpg

İptal Edilen Siparişim İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mehmet
27 Ağustos 2025 00:50
2.510

26 Ağustos saat 13.30 civarında incehesap.com üzerinden verdiğim 3434891 numaralı siparişimle ilgili stok eksikliği, geç kargolama ve arızalı ürün gelebileceği kaygısı nedeniyle iptal talebinde bulundum. Siparişim Ankara Keçiören adresine teslim edilecekti. Gaming gecesinden aldım ve denilene göre e...

5
Akın sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Akın
17 Ağustos 2025 04:50
195

"İadem sağlandı. Teşekkürler..."

Akın Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslimat Gecikmesi Ve PSU Kalitesi Hakkında Çözüm Bekliyorum

profile
Mahmut
15 Ağustos 2025 11:54
2.591

8-9 Ağustos tarihlerinde düzenlenen Gaming Gecesi etkinliğinden 3413433 sipariş numarasıyla Apex Edge hazır sistem satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 5 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgilendirmesi yapılmadı. Web s...

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

16 Gündür Çözülmeyen İade Ve Sıfır Müşteri Memnuniyeti

profile
Ali
04 Ağustos 2025 12:00
2.168

"İnce Hesap'tan cansu hanıma teşekkür ederim. Özellikle de Şikayetvar'a teşekkürler. Ürünlerim geç de olsa gönderildi. Ya hiç gelmeseydi değil mi:) :). Bu da iyi. Naçizane ricam alışverişlerde ve özellikle de iade-değişimlerde süreyi kısa tutun lütfen. Çünkü çok beklettiğiniz zaman diğer tedarik fırsatlarını kaçırmış oluyoruz. Teşekkürler."

İncehesap mağazasından 205799334534 sipariş numaralı ürünü aldım ama ürün hiç çalışmadı, açılmadı. İade için gönderdim. Tam 16 gündür hiçbir haber yok...

Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor, Mağdur Edildim

profile
Korkmaz
23 Temmuz 2025 17:44
2.001

18-25 Temmuz Gaming Gecesi kapsamında yapılan satışta hazır sistem kasa aldım, 5 gündür kesinlikle göndermediler. Temsilciyi arıyorum, 'yarın' diyerek sürekli oyalıyorlar. İncehesap.com'dan alışveriş yaptığım için pişman oldum. Ekran görüntülerini ekliyorum; ürün 'paketleniyor' denilerek sürekli bek...

siparisim-gunlerdir-gonderilmiyor-magdur-edildim-2.jpg
siparisim-gunlerdir-gonderilmiyor-magdur-edildim-1.jpg
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Bilgisayar Kasası Uzun Süre Serviste Bekliyor

profile
Adil
22 Temmuz 2025 12:00
2.435

Merhaba, 5 Temmuz Gaming Gecesi'nden aldığımız ürün tam bir hafta sonra elimize ulaştı. Ürünü açtığımızda işlemci soğutucusunun yerinde sabit olmadığını fark ettik. Yerinden kopmuş, kasa içinde bağımsız olarak duruyordu. İncehesap.com'a biraz zor da olsa ulaştık. Verdikleri linke uygulamadan ulaşama...

Satın Aldığım Bilgisayar Kasası Uzun Süre Serviste Bekliyor
Satın Aldığım Bilgisayar Kasası Uzun Süre Serviste Bekliyor
Satın Aldığım Bilgisayar Kasası Uzun Süre Serviste Bekliyor

Kampanya Vaadine Rağmen Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi

profile
Emir
16 Temmuz 2025 18:45
2.231

11 Temmuz 2025 cuma günü gaming gecesi kampanyasından Khaos tavsiye sistem aldım. Kampanyada cuma günü alınan sistemlerin cumartesi kargoda olacağı belirtilmekteydi. Günlerden çarşamba olmasına rağmen hala kargolanmadı. Müşteri temsilcisi ya sürekli aynı otomatik cevapları söylüyor ya da iptal edin ...

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Gamepower 1 TL Kulaklık Kampanyasında Teknik Sorun Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Burak
12 Temmuz 2025 15:24
2.284

İncehesap.com 1 TL gamepower kulaklık kampanyası ile ilgili kendilerinden kaynaklanan teknik sorun nedeniyle tarafımı mağdur etmişlerdir. Ödeme yap ekranına tıkladığımda site sürekli anasayfaya yönlendirdi. Stoklar bitene kadar durum bu şekilde devam etti. Stoklar bittikten sonra ödeme ekranı kampan...