to read complaints and reviews, or file yours. 
İncehesap bir gaming gecesinden mouse aldım, SteelSeries Aerox 3 2022 Edition wireless. Ürünü aldım, kısa bir süre kullandım; daha sonra takılma yaptı ve ben garantiye yolladım. 19.11.2025 tarihinde yetkili servise götürdüm. Yetkili servis bana ürünü mektup ile yollamış, “Elimizde kalmadı, aldığınız...
"Durumu anlatan bir kayıt doğrultusunda şikayetimi değerlendirmeye alınıp tutarı hediye çeki olarak dönüş yapıldı. Yapılan dönüş tatmin ediciydi teşekkür ediyorum."
5.12.2025 tarihinde İncehesap üzerinden düzenlenen Gaming Gecesi indirimlerinden faydalanarak MSI 5090 Suprim oc model ekran kartını almak istedim. Saat 22.00’da indirime giren ürünü, daha önce de sitenizden alışveriş yaptığım ve kartım kayıtlı olduğu için hızlıca satın almaya çalıştım. Daha önce d...
"Hemen ilgilendiler teşekkür ederim"
2 gün önce İncehesap’ın “Gaming Gecesi” kampanyasında kredi kartımla 5.500 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen siparişim oluş...
Gaming Gecesi kampanyasından sipariş ettiğim “Vector Quantum Ryzen AMD Ryzen 5 7600” hazır sistem bilgisayar, siparişimden 5 gün sonra İzmir’deki adresime ulaştı. Ekran kartı montajını yaptıktan sonra bilgisayarı açtığımda, kasadaki tüm parçalar çalışıyor görünmesine rağmen ana kart üzerinde RAM ve ...
"Oyun kodum sonunda elime geçti sorunum giderildi. Borderlands 4 oyun kodu olarak başlayıp arada kampanya bitmesinden dolayı Arc Raiders oyun kodu verilerek telafi edildi."
"Konuya monitör tarafından başlamak istiyorum. Monitörün elime ulaşmaması tamamen Yurtiçi Kargo'nun suçu. Birkaç gün sonra kapıma gelip, abi biz senin 2 paketini birden teslim ettik sanıyorduk meğerse bu paketin depoda kalmış, birkaç gün ortada kalınca anladık dediler. Biraz bekle, bu monitör kaç gündür depoda bekliyor bakayım hasar var mı, ona göre teslim alacağım dediğimde de olmaz, çünkü ilk paketi teslim ederken hepsi teslim edildi olarak sisteme işledik, artık isteseniz de tutanak tutamazsınız eğer bir hasar varsa markayla iletişime geçin deyip, asansöre binip gitti :d. Neyse ki bir hasar yoktu monitörde. Monitör haricinde İncehesap.com kulaklığın iadesi için hiç uğraştırmadan iade yaptılar sağ olsunlar. Kasa içinde yaklaşık 10 12 günlük bir süreç içerisinde yine beni zora sokmadan ve uğraştırmadan değişimi yapıp yolladılar. Bu esnada da kendileri bana ulaştı ve müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldım. Hem çok ilgiliydiler hem de müşteri hizmetlerine bağlanmak gerçekten çok rahat. Bana bilgisayar acil lazım olduğu için arayıp aciliyet talebinde bulundum 2 kere. Bilgisayarıma artık kavuştum ve kullanıyorum. İncehesap ekibinede yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim."
13.09.2025 tarihinde İncehesap’ın Gaming Gecesi kampanyasında “MSI Katana 17 B13VEK-1035XTR” model notebooku 38.000 TL fiyattan almak için saat 20:00’den itibaren bilgisayar başında bekledim. Kart bilgilerimi ve tüm hazırlıklarımı önceden yaptım. Ürün sayfasında “Stokta 5 adet var” ibaresi görünmes...
İncehesap üzerinden 3453240 numaralı siparişimle Colorful Battle Ax B650m Plus V14 ana kart satın aldım. Siparişimi Cuma günü gaming gecesinde verdim ve Cumartesi günü kargoya verilmesi gerekiyordu. Çünkü kendi taahhüdünüz, gaming gecesi verilen sipariş ertesi gün kargoya verilir yazıyordu. Ancak bu...
29 Ağustos 2025 tarihinde incehesap.com üzerinden Gamepower Icarus RGB 10.000 DPI 9 tuşlu profesyonel optik gaming mouse siparişi verdim (Sipariş No: 3441869). Siparişim 2 Eylül 2025’te bana ulaştı. Ürünü satın aldığım sırada 'Gaming Gecesi' kampanyası kapsamında mouse alana anahtarlık hediye edilec...
23/08/2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden MSI mag 242F 23.8" 200Hz 0.5ms FreeSync Full HD Flat Rapid ıps Gaming monitör siparişi verdim (Sipariş No: 3434697). Ürünü hiç teslim almadım ve iade talebimi ilettim. Ancak iade talebim kabul edilmedi, ürün bana tekrar gönderildi. Konuyla ilgili müşteri ...
İncehesap web sitesinde düzenlenen gaming gecesi kampanyasında, ürün özellikleri sayfasında Intel i5-14400F işlemci olarak gösterilen ürüne tıkladığımda, yönlendirme sonucunda farklı bir işlemci olan Intel i5-12600KF satıldığını fark ettim. Bu durum, ürünü dikkatlice incelemeden alan müşterilerin y...
26 Ağustos saat 13.30 civarında incehesap.com üzerinden verdiğim 3434891 numaralı siparişimle ilgili stok eksikliği, geç kargolama ve arızalı ürün gelebileceği kaygısı nedeniyle iptal talebinde bulundum. Siparişim Ankara Keçiören adresine teslim edilecekti. Gaming gecesinden aldım ve denilene göre e...
8-9 Ağustos tarihlerinde düzenlenen Gaming Gecesi etkinliğinden 3413433 sipariş numarasıyla Apex Edge hazır sistem satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 5 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgilendirmesi yapılmadı. Web s...
"İnce Hesap'tan cansu hanıma teşekkür ederim. Özellikle de Şikayetvar'a teşekkürler. Ürünlerim geç de olsa gönderildi. Ya hiç gelmeseydi değil mi:) :). Bu da iyi. Naçizane ricam alışverişlerde ve özellikle de iade-değişimlerde süreyi kısa tutun lütfen. Çünkü çok beklettiğiniz zaman diğer tedarik fırsatlarını kaçırmış oluyoruz. Teşekkürler."
İncehesap mağazasından 205799334534 sipariş numaralı ürünü aldım ama ürün hiç çalışmadı, açılmadı. İade için gönderdim. Tam 16 gündür hiçbir haber yok...
18-25 Temmuz Gaming Gecesi kapsamında yapılan satışta hazır sistem kasa aldım, 5 gündür kesinlikle göndermediler. Temsilciyi arıyorum, 'yarın' diyerek sürekli oyalıyorlar. İncehesap.com'dan alışveriş yaptığım için pişman oldum. Ekran görüntülerini ekliyorum; ürün 'paketleniyor' denilerek sürekli bek...
Merhaba, 5 Temmuz Gaming Gecesi'nden aldığımız ürün tam bir hafta sonra elimize ulaştı. Ürünü açtığımızda işlemci soğutucusunun yerinde sabit olmadığını fark ettik. Yerinden kopmuş, kasa içinde bağımsız olarak duruyordu. İncehesap.com'a biraz zor da olsa ulaştık. Verdikleri linke uygulamadan ulaşama...
11 Temmuz 2025 cuma günü gaming gecesi kampanyasından Khaos tavsiye sistem aldım. Kampanyada cuma günü alınan sistemlerin cumartesi kargoda olacağı belirtilmekteydi. Günlerden çarşamba olmasına rağmen hala kargolanmadı. Müşteri temsilcisi ya sürekli aynı otomatik cevapları söylüyor ya da iptal edin ...
İncehesap.com 1 TL gamepower kulaklık kampanyası ile ilgili kendilerinden kaynaklanan teknik sorun nedeniyle tarafımı mağdur etmişlerdir. Ödeme yap ekranına tıkladığımda site sürekli anasayfaya yönlendirdi. Stoklar bitene kadar durum bu şekilde devam etti. Stoklar bittikten sonra ödeme ekranı kampan...
Konu: Siparişimin İptali ve İade Talebi Değil, Ürünümün Gönderimini Talep ediyorum. Sayın Yetkili, Tarafınızdan [sipariş numarası] numaralı siparişim ile ilgili olarak tarafıma iletilen “Gaming Gecesi’nde havale ile ödeme yapılamamaktadır.” yanıtınızı şaşkınlıkla karşıladım. Satın alma sürecinde ...
İncehesap.com Gaming Gecesi'nde saat 00:00'da 1 TL'lik özel indirim olacağı belirtildi. Ben de indirim saatinde indirimli ürünü almak için siteye giriş yaptım; ancak siteye giriş dahi yapılamıyordu. Sürekli siteye girmeye çalışarak sonunda giriş yapabildim, fakat bir sayfadan diğerine geçmek 5 dakik...
İncehesap’ta Gaming Gecesi'nde saat 00.00'da 1 TL'ye 500 adet stokta kulaklık eklendi. Site çok yoğundu ve buna rağmen ürünü sepete ekledim. Sepetimde ürün 1 TL olarak görünüyordu. 5-10 dakika bekledikten sonra, 1 TL olarak görünen ürün normal fiyata döndü ve 1000 TL olarak göründü. Böyle bir kampan...
https://www.incehesap.com 'Gaming Gecesi' adı altında her cuma bazı ürünlerde indirim yapıyor ve bazen de bazı markaların sponsorluğunda belirlenen bir ürünü 1 TL'ye, sınırlı stokla satışa sunuyor. Ancak, satışa sunulduğu anda site çöküyor, aşırı yavaşlıyor. Ürünü sepete 10-15'inci denemede ekleyebi...
