to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim’de İnce Hesap üzerinden 41.769 TL ödeyerek MSI marka bir masaüstü bilgisayar kasası ve farklı bileşenler sipariş ettim. Siparişi hafta sonu verdim ve ürün henüz elime ulaşmadan, 27 Ekim’de iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle defalarca telefon görüşmesi yaptığım halde bana sü...
01.09.2025 tarihinde inheesap.com üzerinden Xiaomi Smart Standing Fan 2 Pro Ayaklı Vantilatör (Sipariş No: ıh-3445520) ürününü 5.989 TL bedelle, Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu adresine teslim edilmek üzere kredi kartı ile satın aldım. Ürünün 1–3 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 0...
13 Ekim’de İncehesap internet sitesinden sipariş no 3504135 ile masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri ekran kartı performansının çok altında çalışıyor ve RAM’lerde de arıza var; şu an bilgisayarım hiç çalışmıyor. Sorunu yaşadığımın ertesi günü, 14 Ekim’de müşteri hiz...
5 Ağustos 2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden 12.599 TL ödeyerek Philips SpeedPro Max xc7043/01 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün 8 Ağustos’ta Aras Kargo (takip no: 5661639549870) ile tarafıma teslim edildi. 19 Ağustos’ta, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak üzere iade talebi oluşturdum ...
18.10.2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden 47.689 TL ödeyerek Custom bir bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 3521076). Satış sayfasında ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Acil ihtiyacım olduğu için bu...
16.10.2025 tarihinde İncehesap üzerinden 3517571 numaralı ve 3399 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim Balıkesir/Altıeylül adresine teslim edilecekti. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca canlı destek ek...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 12:53’te İncehesap üzerinden Asus tuf Gaming k3 RGB model klavye siparişi verdim (Sipariş No: 3522500). Sitede 14:00’ten önce verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ “Paketleniyor” olarak görünüyor ...
"İncehesap destek ekibinden E*** hanıma ilgisi adına çok teşekkür ederim iade süreci başlatıldı bilgisini aldım."
27.09.2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden aldığım 3483060 numaralı James Donkey Rion R40 24″ 240Hz 0.5MS FHD VA Panel Gaming Monitör siparişimle ilgili iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Yurtiçi Kargo ile teslim almayıp iade etmek istediğimi belirttim ve firmanın yönlendirmesiyle te...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 17.02’de incehesap.com üzerinden verdiğim siparişi, yalnızca 1 saat sonra, yani 16.10.2025 18.02’de iptal etmek istedim. Siparişimin durumu "hazırlanıyor" olarak görünmesine ve kargoların kapalı olmasına rağmen, müşteri hizmetleri iptal talebimi kabul etmedi. Bana, "Süreç...
16.10.2025 tarihinde saat 13:00'te İncehesap üzerinden AMD Ryzen 5500 işlemci siparişi verdim (Sipariş No: 3517083). Satın alma sırasında ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak, aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşadığım için ...
"Kargo elime ulaştı."
İncehesap üzerinden çarşamba günü, saat 16.00'dan bir buçuk saat önce sipariş verdim. Sitenizde, 16.00'ya kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya ...
2 Temmuz 2025 Çarşamba günü İncehesap üzerinden satın aldığım Asus tuf Gaming gt502 Horizon bilgisayar kasasını Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. İş yoğunluğum nedeniyle ürünü ancak 16 Temmuz’da kutusundan çıkarabildim ve sol arka ayak kısmında eziklik olduğunu, bu nedenle cam kapağının da kapanmadığı...
14.10.2025 tarihinde İncehesap üzerinden Benq gw2490 model monitör satın aldım (Sipariş No: 3507867). Ürünü teslim aldıktan sonra bir saat içinde test ettim ve ölü piksel problemi tespit ettim. Hemen destek talebi oluşturarak değişim talebinde bulundum. Ürünü aynı gün, yaklaşık 2 saat sonra Yurtiçi ...
9 Ekim’de İncehesap üzerinden MSI mag 500w model bir PSU siparişi verdim (Sipariş No: 3503001). Ürünü satın alırken “yarın kargoda” ibaresine güvenerek alışveriş yaptım, ancak aradan 2 iş günü ve toplamda 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin faturası 10 Ekim’de kesildi, fakat k...
1 Ekim’de İncehesap.com’dan phantom xt silver Gaming bilgisayar siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir haftada elime ulaştı ancak bilgisayar hiçbir şekilde çalışmadı, güç gelmiyordu. Dış ambalajda veya cihazda herhangi bir hasar yoktu. Hemen ardından ürünü Yurtiçi Kargo ile Antalya Alanya’dan kurye arac...
8 Ekim'de İncehesap üzerinden 2 adet Asus tuf Gaming VG259Q3A 24.5″ 180Hz 1MS Full HD ıps Gaming Monitör siparişi verdim (Sipariş No: 3501462). 10 Ekim'de teslimat yapıldı ancak yalnızca 1 adet monitör tarafıma ulaştı. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettinpaşa Mahallesi 11** Sok...
02.07.2025 tarihinde İncehesap üzerinden Zandvoort isimli hazır bilgisayar sistemini satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bilgisayarda ekrana görüntü gelmeme sorunu yaşadım. Toplamda 15 gün bile kullanamadan, bilgisayar üç kez servise gitti ve her seferinde "yapıldı" denilerek tarafıma geri gönd...
7 Ekim tarihinde İncehesap üzerinden Asus PA27JCV model monitör satın aldım. Ürün, ekstra bir koruma olmadan sadece orijinal kutusunda kargolandı. Bu durumu bildirip değişim talebinde bulundum. Ancak bana ürünü bu şekilde gönderdiklerini ve sadece iade alabileceklerini, değişim yapmayacaklarını söyl...
İncehesap hesabı üzerinden 13.09.2025 tarihinde 3462954 sipariş numaralı monitör aldım. Tarafıma teslim edilmeden kargo tarafından iade edildi. Kendilerinden para iadesi talep etmeme rağmen sürekli oyalanıyorum. 21 gün oldu hala para iadem yapılmadı. 1-7 iş günü içerisinde iademi yapacaklarını söyle...
25 Eylül tarihinde İncehesap üzerinden Apex Edge model hazır sistem satın aldım. Ürünü Yurtiçi Kargo Malatya/Bezirgân şubesinden teslim aldım. 12 Ekim tarihinde, işlemci soğutucu jelatininin sökülmeden montajlandığını fark ettim ve bu nedenle bilgisayarımda aşırı ısınma sorunu yaşadım. Yaşadığım bu...
07.10.2025 tarihinde İncehesap üzerinden 3497925 numaralı siparişi verdim. Toplama bilgisayar siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve toplam tutar 76.269,01 TL olarak faturalandırıldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...
