to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim’de İncehesap.com’dan phantom xt silver Gaming bilgisayar siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir haftada elime ulaştı ancak bilgisayar hiçbir şekilde çalışmadı, güç gelmiyordu. Dış ambalajda veya cihazda herhangi bir hasar yoktu. Hemen ardından ürünü Yurtiçi Kargo ile Antalya Alanya’dan kurye aracılığıyla geri gönderdim ve iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim reddedildi, bilgisayarın onarıma alınacağı bildirildi.
Şu anda 4 iş günü geçti ve bilgisayarım hâlâ “ön test” aşamasında bekliyor. Süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece arızanın giderilmesini beklemem gerektiği söylendi. Sıfır aldığım bir ürünün arızalı çıkması ve ardından yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle hem mağdur oldum hem de mağduriyetimin giderilmesi için hiçbir çaba gösterilmediğini düşünüyorum.
Bir an önce bilgisayarımın iadesinin kabul edilmesini veya sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle bir daha İncehesap’tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
13 Ekim’de İncehesap internet sitesinden sipariş no 3504135 ile masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri ekran kartı performansının çok altında çalışıyor ve RAM’lerde de arıza var; şu an bilgisayarım hiç çalışmıyor. Sorunu yaşadığımın ertesi günü, 14 Ekim’de müşteri hiz...
İncehesap.com üzerinden 23 Ağustos 2025 tarihinde toplama bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı teslim aldığım gün hiçbir şekilde görüntü alamadım. Servis işlemlerinin uzun süreceğini bildiğim için iade talebinde bulundum fakat toplama bilgisayarda iade kabul etmediklerini söylediler. Bunun üzerine ür...
2 Ağustos 2025’te İncehesap’tan Falcon 3090 gaming bilgisayar satın aldım ve ürünü aldığım günden beri neredeyse hiç kullanamadım. Bilgisayar sürekli çökme sorunu yaşattı, toplamda üç kez servise göndermek zorunda kaldım ve hiçbirinde kalıcı bir çözüm sunulmadı. İlk servise gönderdiğimde bilgisayar ...
1 ay önce İncehesap üzerinden 'Sharpen Silver' hazır sistem bilgisayar satın aldım. Antalya Varsak’tan online olarak teslim aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren arızalar yaşamaya başladım ve bu sorunlar halen devam ediyor. Yaşadığım sorunlar nedeniyle ürünü teknik servise gönderdim. Sözde onarı...
Yorumlar