to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden aldığım 3483060 numaralı James Donkey Rion R40 24″ 240Hz 0.5MS FHD VA Panel Gaming Monitör siparişimle ilgili iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Yurtiçi Kargo ile teslim almayıp iade etmek istediğimi belirttim ve firmanın yönlendirmesiyle teslim almadım. Sonrasında benden iade faturası istendi, ancak işten ayrıldığım ve firmam aktif olmadığı için fatura kesemeyeceğimi belirttim, bu durumu da mail yoluyla ilettim.
O günden bu yana tam 17 gündür iade işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Bu süreçte en az 20 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında “aciliyet bildiriyoruz” denilerek oyalandım. Son aramamda ise 48 saat içinde iadenin gerçekleşeceği söylendi, fakat hâlâ bir sonuç alamadım. Ücret iadesinin bu kadar uzun sürmesi ve sürekli oyalama taktikleriyle karşılaşmak beni fazlasıyla mağdur etti.
4.399₺ tutarındaki kredi kartı ödememin son günü geldi ve hâlâ ücretim iade edilmedi. Ücretimin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İncehesap üzerinden 3418770 numaralı siparişimle James Donkey Rion R20 24″ 200Hz 0.5 ms FHD VA Curved Gaming Monitör satın aldım. Bugün monitörü teslim aldım, ancak kutuyu açtığımda ekranın kırık olduğunu fark ettim. Aynı gün iade talebinde bulundum, fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dö...
Trendyol üzerinden İncehesap.com satıcısından monitör satın aldım. 4 ay kadar kullanım sonrasında bozuldu ve teknik servise teslim ettim. İade veya değişim kararı çıktı. Sonrasında Trendyol müşteri hizmetlerine durumu anlattım. Benden fatura ve rapor talep ettiler. İstedikleri belgeleri ilettim, ba...
28.08.2023 tarihinde incehesap.com üzerinden 5.549 TL’ye satın aldığım Viewsonic VX2728J 27" 0.5MS 165HZ FHD Gaming monitörümde, garanti süresinin bitimine yakın bir zamanda yatay ölü çizgi oluşmaya başladı. Sorun, cihazı garantiye göndermeden yaklaşık bir hafta önce ortaya çıktı ve ardından monitör...
05.07.2024 de İncehesap.com gaming gecesinden 2879TL ye Samsung Odyssey G3 24 165Hz Gaming monitör aldım. 11.07.2024 taktiğinde iade talebi oluşturup kargoya olduğu gibi koydum paketledim ve geri gönderdim. Açıklamaya da "arıza yazmadım" "va panel olduğundan dolayı çok fazla ghosting oluşturması, da...
Yorumlar