Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi Ve İptal De Edilemiyor

profile
21 Ekim 2025 16:39
766

16.10.2025 tarihinde İncehesap üzerinden 3517571 numaralı ve 3399 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim Balıkesir/Altıeylül adresine teslim edilecekti. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Bu süreçte defalarca canlı destek ekibiyle iletişime geçtim. Siparişin kargoya verilmesini istedim, ardından iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak kargo süreci başladığı için iptal edilemeyeceği söylendi. Buna rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Garanti ve iade koşullarıyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapıldı. Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

siparisim-gunlerdir-hazirlaniyor-kargoya-verilmedi-ve-iptal-de-edilemiyor-1.jpg
21 Ekim 2025 18:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Eylül 2025 16:41
804

Siparişim Zamanında Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
21 Ağustos 2025 16:42
841

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Cevaplar Yetersiz

profile
27 Ağustos 2025 10:01
2.336

profile
22 Ağustos 2025 14:16
1.008
ayni-gun-kargo-vaadine-ragmen-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-2.jpg
ayni-gun-kargo-vaadine-ragmen-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İncehesap Sipariş Tedarik Sorunu Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet!

profile
14 Ağustos 2025 11:09
1.613
Benzer Şikayet Yaz