to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde İncehesap üzerinden Benq gw2490 model monitör satın aldım (Sipariş No: 3507867). Ürünü teslim aldıktan sonra bir saat içinde test ettim ve ölü piksel problemi tespit ettim. Hemen destek talebi oluşturarak değişim talebinde bulundum. Ürünü aynı gün, yaklaşık 2 saat sonra Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve ürün kısa sürede firmaya ulaştı.
Ancak, firma ürünü distribütöre göndereceklerini belirtti. Ben de bu süreçte mağduriyet yaşamamak için iade talebinde bulundum. Ürünü 1 gün içerisinde geri göndermeme rağmen, firma ısrarla iade talebimi kabul etmeyip ürünü distribütöre yönlendirmek istiyor. Oysa 14 gün içinde cayma hakkım bulunuyor ve ürünün sorunu bana ait değil.
Şu ana kadar iade veya garanti koşullarıyla ilgili bana herhangi bir yazılı veya sözlü bilgi verilmedi. Yasal cayma hakkımın kullanılmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve durumu CİMER üzerinden Ticaret Bakanlığı’na ileteceğimi belirtmek isterim. Oradan alamadığım her ürün beni böyle pişman ediyor.
9 Ağustos Cumartesi günü İncehesap üzerinden aoc U27G4R 27 model monitör satın aldım. Ürün 12 Ağustos Salı günü elime ulaştı. Ürünü açıp kullanmaya ba...
11 Ağustos 2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden Gamepower sonic T80 27" model monitör satın aldım. İlk siparişimde iki adet ölü piksel vardı, bu nedenle değişim talep ettim. Değiştirilen monitör tarafıma gönderildi ancak bu üründe de bir adet ölü piksel ve patlak hoparlör sorunu yaşadım. Bunun üze...
İncehesap – Ölü Pikselli Monitör İadem Reddedildi, Farklı Ürün Gönderildi. 04.04.2025 tarihinde Asus ROG Strix XG27ACDNG model monitörde tespit ettiğim ölü piksel problemi nedeniyle, 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında İncehesap.com üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü, fatura iadesiyle birli...
İncehesap'tan Cuma indirimlerinde Lenovo R27Q30 model monitör satın aldım. Monitörde ölü piksel çıktığı için firma ile görüşerek değişim talep ettim ve kargo ile ayın 4'ünde kargo karşıya teslim edilerek ürünü gönderdim. Ayın 15'i ve halen servis kaydında sonuçlanmadı olarak görünüyor. Aradığımda, '...
28.02.2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden 3189400 sipariş numarasıyla satın aldığım Gamepower Sonic t80 27 QHD 180Hz monitörde ölü piksel sorunu yaşadım. Ürünü 01.10.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Servis tarafından bana, panel olmadığı için ürünün iade alınacağı ve para iadesi yapılacağı bil...
Yorumlar