IKEA teknik servis

16.08.2025 tarihinde IKEA’dan Hemnes çift kişilik yatak satın aldım. Bu ürünü, satış sırasında özellikle vurgulanan dayanıklılık ve kalite algısına güvenerek tercih ettim. Satın alma tarihinden yaklaşık 4 ay sonra, 40–50 kg ağırlığındaki kızım tarafından tamamen normal kullanım koşullarında kullanı...

+2

IKEA internet sitesinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldığım Mıttzon model elektronik masa, 2 gün önce hareket etmeyi tamamen durdurdu. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir servis, montaj veya garanti hizmeti alamadım. Sorunun çözümü için IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım anca...

24.11.2024 tarihinde saat 14.20’de İzmir IKEA mağazası girişindeki X-Ray cihazının geçiş sonrası kısmında çantamı alırken tektaş pırlanta yüzüğüm düşmüştür. Yaklaşık yarım saat boyunca makinenin doğal boşlukları, altı, etrafı, içi her tarafını ilgililerle aradık fakat makinenin içine düştüğünden dol...

IKEA Kartal mağazasından Şubat 2024 yılında aldığım esseboda markalı 2 koltuktan 1 tanesinin 1 sene geçmeden rengi tamamen sarardı. Müşteri şikayeti olarak konuyu IKEA'ya ilettiğimde gelen teknik servis koltuk değişimini onayladı. Değişim onaylanmasına rağmen IKEA 3 ay boyunca stoklarda koltuk yok d...

Satın aldığım Markus model sandalye ile ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. Sandalye koltuğunun aşırı ince olması nedeniyle uzun süreli kullanımda rahatsızlık ve ağrı yaşamaktayım. Özellikle oturma kemiği bölgesinde bulunan vida başlığı, sert bir şekilde çıkıntı yaparak vücuduma zarar vermektedir...

IKEA'dan almış olduğum koltuk bir buçuk iki sene içerisinde ortası çöktüğünden dolayı müşteri hizmetlerini aradım. Faturamı kaybettiğim için yardımcı olmadılar. Ücretli talep ettim, yine yardımcı olmadılar. Koltuğun altına baktığımda hiçbir dayanak olmadığını, altının bomboş olduğunu ve destek olmad...

2022 mart ayında Kartal IKEA'dan almış olduğum applaryd model koltuğumda inanılmaz rahatsız edici gıcırtı sesi geliyor. 1 sene içerisinde 2 kez teknik servis çağırdım. İlk geldiklerinde vidaları gevşemiştir diyerek sıkıp gittiler. Servis gelişinden yaklaşık 2 ay sonra tekrarlamaya başladı ve yeniden...