to read complaints and reviews, or file yours.
IKEA’dan 2023 yılında online olarak Malm baza satın aldım. Ürünü alırken gerek reklamlar gerek genel anlatımlardan 10 yı...l garantili olduğu algısıyla bu ürünü tercih ettik. Şu anda bazanın amortisöründe arıza olduğunu düşünüyoruz, baza sağlıklı şekilde çalışmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyl
Zara online mağazadan bir çocuk halısı satın aldım, ürün kusurlu çıktığı için iade sürecini başlattım. İade süreci aralı...k ayında başladı ve o günden bu yana kredi kartıma yapılması gereken 2.690 TL’lik iade için tam 3 aydır bekliyorum. Sipariş numaram 5337*****93. Müşteri hizmetlerini aradığımda ia
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ayakkabıda yaşadığım alıcı koruma ücreti sorununu paylaşmak istiyorum. Satıcı ürü...nü "defosuz" olarak ilan etmesine rağmen gönderilen ayakkabı defolu çıktı. Bu nedenle ürünü iade ettim ve haklı bulundum, ancak buna rağmen benden yaklaşık 350 TL gibi yüksek bir a
Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Network marka babet satın aldım (#10485566500). Ürünü teslim aldıktan sadece iki... gün sonra ilk giyimde kalıp hatası olduğunu ve formunun hemen bozulduğunu fark ettim. Sorunu Trendyol’a bildirip ürünü incelemeye gönderdim, ancak tarafıma “tüketici hatası” denil
Trendyol'dan aldığım sebze meyve de sürekli sorun yaşıyorum. Olgunlaşmış diye 100 liraya sattıkları avokadodan 3 adet al...dım hepsi patates kıvamında. Buna rağmen iadeye onay vermediler :) gerçekten neden diğer uygulamalar daha çok tercih ediliyor. Daha iyi anladım.
Aras Kargo'nun evden kargo teslim alınması hizmetinden faydalanmak için defalarca talep oluşturdum ama ne gelen var ne d...e arayan, soran oldu. Madem böyle bir hizmetiniz yok, neden zaman harcatıyorsunuz; talep oluştur, bekle vs. Diğer tüm kargo şirketleri sorunsuzca geldi, teslim aldı ve gitti. Aras
17 Haziran 2025 tarihinde Zara’dan aldığım bir ürünü iade ettim ve iade işlemi onaylandı. 5346*****55 numaralı siparişim... için toplam 2.890 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Aradan üç ay geçmesine rağmen iade ücretim hesabıma yansımadı. Zara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti
5 Nisan 2024 tarihinde Zara'nın online platformundan 990 TL tutarında bir kadın çantası satın aldım. Ürün kusurlu geldiğ...i için Nisan-Mayıs 2025 döneminde iade ettim ve iadem Zara müşteri hizmetleri tarafından onaylandı. Söylediklerine göre, 5 Mayıs 2025 tarihinde iade işlemi tarafıma yansımış. Ancak
