to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir IKEA mağazasından, kılıfı değiştirilebilir ikili koltuk takımlarından iki adet ve ayrıca dört adet dış kılıf satın... aldım. Bu koltukları özellikle kılıfını aralıklı olarak değiştirebilmek için tercih etmiştim. Ancak geçen hafta dış kılıfı değiştirmek istediğimde, koltuğun yaslanılan kısmındaki
IKEA’dan aldığım Söderhamn Viarp koltuk kılıfında kronik bir ayıp yaşamaktayım. Yaklaşık 5 yıl içinde aynı kılıf 3 kez t...üylenme sorunu yaptı ve her kullanımda aynı problemin tekrarlaması ürünün gizli ve tekrarlayan ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Tüketici Kanunu uyarınca gizli ve tekrarlayan
Kartal IKEA mağazasından 18.12.2021 tarihinde 3’lü Ektorp koltuk satın aldım. Bir süre önce koltukta kırılma yaşandı ve ...ürün garanti kapsamında değişime alındı. Ancak koltuğun ve kılıfın ayrı satılıyor olması sebebiyle sıfır gelen koltuğa eski kılıflarım uymadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur
İzmir IKEA’dan aldığımız koltuk için antrasit 3’lü kanepe kılıfı almak istiyoruz ancak yaklaşık 2 aydır ne mağaza stokla...rında ne de internet mağazasında ürün bulunmuyor. Bu nedenle koltuğumuzu tam olarak kullanamıyor, mağduriyet yaşıyoruz. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümüzde kılıfın en geç 2 hafta
"Sorunu ivedilikle çözdükleri için teşekkür ediyorum."
19 Nisan 2026 tarihinde IKEA online mağazadan oluşturduğum 211904261645596 ...numaralı siparişimde, gelmesi gereken eket çekmece yerine, üzerinde benim a
IKEA’den 2020 yılı civarında aldığım Norsborg koltuk takımımda 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İki adet 2’li koltuk, b...ir köşe parçası ve bir uzatma koltuğundan oluşan takımın kılıfları yırtıldı ve ürün sanki uzun yıllar kullanılmış gibi deforme oldu. Koltuk zaten bu şekilde sorunlu olduğu için ayr
IKEA’nın online sitesi üzerinden 2’li kanepe kılıfı kıvık ve kurulum hizmeti satın aldım. 110804261358176 numaralı sipar...işime istinaden 16.04.2026 tarihinde kurulum için görevliler eve geldiklerinde, sistemde demontaj hizmeti görünmediğini ve bu nedenle montaj yapamayacaklarını söylediler. Online al
2024 yılının son aylarında IKEA internet sitesinden leke tutmaz özellikte bir çekyat koltuk satın aldım. O dönem evimde ...komple tadilat olduğu için koltuğu uzun süre hiç kullanmadım, bu nedenle ürün başta gayet yeni ve sorunsuzdu. Yaklaşık 5–6 ay önce kullanmaya başladığımızda hem Konfor hem de temiz
Ümraniye IKEA’dan birkaç ay önce sandtrav marka, içinde dolgusu olan kılıflı kırlentlerden aldım. Ürünün gözle görülebil...en hiçbir yerinde içinde ördek tüyü olduğuna dair bir uyarı yoktu. Kullanıma başladıktan kısa süre sonra vücudumuza bir şeyler batmaya başladığını fark ettik, evdeki halıların üzer
2020 yılında IKEA Bayrampaşa İstanbul mağazasından Norsborg model bir adet üçlü ve bir adet ikili koltuk satın aldım. Ür...ünün 10 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Koltukları aldıktan yaklaşık iki yıl sonra kılıflarını yenilemek için mağazaya gittiğimde, hem üçlü hem ikili koltuk için kılıf temin et
IKEA’den aldığım koltuk için koltuk kılıfı değişimi talebim bulunuyor ve 30 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık bir aydır m...ontaj ekibini bekliyordum. Nihayet ekip iki kez evime geldi, ancak son gelişlerinde “demontaj hizmeti alınmadığı” gerekçesiyle, oradayken ödeme yapmayı ve çözüm üretmeyi teklif etm
2 Kasım’da Antalya IKEA mağazasından yaptığım alışveriş sonrası bana verilen hediye çeki, 16 gündür sistemde görünmediği... için kullanamıyorum. Koltuk kılıfı almak ve çekin indiriminden faydalanmak istiyorum ancak hediye çekim ne online sistemde görünmüyor. Tarayıcıdan da bakıyorum bilgisayardan. Yine
30.10.2025 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden kıvık 2’li ve oturma koltuğu için kılıf siparişi verdim. Sipariş num...aram: 123010253212496. 3548 TL ödeme yaptım ve ayrıca 2500 TL’lik hediye çekimi kullandım. Ürün, o dönemde hem internet sitesinde hem de Ümraniye şubesinde stokta görünüyordu. Ben
Yıllardır IKEA’nın kurumsal kimliğine ve müşteri haklarına önem veren yaklaşımına güvenerek evimizdeki birçok mobilya ve... yaşam ürününü sizden aldık, çevremize de gönül rahatlığıyla tavsiye ettik. Özellikle ürünlerinizde sunduğunuz 10 yıl garanti vaadi, bizi IKEA’yı tercih etmeye ve başkalarına da ön
20 gün önce IKEA’dan kıvık bej koltuk için iki farklı mağazadan kılıf satın aldım. Bayrampaşa mağazasından aldığım uzanm...a koltuğunun kılıfın faturası 2042025000004573 numaralıdır. Diğer kılıfı ise Ümraniye mağazasından aldım. Koltuğu kurduğumda, iki kılıf arasında belirgin bir ton farkı olduğunu far
130610258904966 numaralı IKEA online siparişimde iki adet koltuk kılıfı satın aldım. Siparişin 7 iş günü içinde teslim e...dileceği belirtilmişti, ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Ödemesini kredi kartı ile 3999 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul’da
Eylül ayında IKEA Ümraniye mağazasından aldığım Kıvık model üçlü koltuk, uzanma koltuğu ve Müren model TV koltuğu ile il...gili değişim ve iade talebimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hem mağazayla hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, haftalardır sadece bir kez aranıyorum
10 Ağustos’ta teslim edilmiş gibi sisteme giriş yapılan Söderhamn köşe koltuk siparişimde ciddi teslimat sorunları yaşad...ım. Ürünlerin sadece kılıfları teslim edildi, gövdeler ise gelmemişti. Buna rağmen teslimat tamamlanmış gibi sisteme işlenmişti. Defalarca hem kargo firmasıyla hem de IKEA müşteri
*Konu: Balkon Koltuk Takımı Süngerinin Kayması hakkında Şikayet* Sayın ıkea Yetkilileri, Firmanızdan satın aldığım ba...lkon oturma grubu ile ilgili bir sorunu iletmek istiyorum. Oturma süngerleri, üzerine oturulduğunda sürekli kaymakta ve konforu ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir. Ürününüzden ge
6 ay önce İkea Holmsund kanepemin uzanma koltuğu, baza ile koltuk arasına sıkıştı. Uzanma bölümü ve kolçağımın kılıfları... zarar gördü. İkea müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardım. Ürünün 10 yıl garanti ve yedek parça kapsamında olduğunu, eksper göndereceklerini söylediler. Bu arada, 20 yıllık
2023 yılında IKEA’dan büyük bir güvenle aldığımız vimle koltuk, aradan sadece birkaç yıl geçmiş olmasına rağmen bariz şe...kilde sarardı. Koltuk evin içinde, güneş görmeyen bir yerde duruyor ve her zaman özenli şekilde kullanıldı. Buna rağmen kumaşta oluşan bu renk değişimi açıkça kalite sorununu göste
Norsborg koltuk kılıfı bulunmamasından ben de şikayetçiyim. Koltuk iskeletinin 10 yıl garantili kılıfın 2 yıl garantili ...olduğu söylendi. Fakat ben kılıf alamayacaksam koltuğu nasıl kullanacağım? Her yerden sökülmeye başladı. Üstü kedi tırmalamış gibi yırtık yırtık oldu, örtülerle kapatıyorum. Muadil
IKEA stocksund fiyaskosu 2 yıl önce IKEA Antalya'dan beğenip internet sitesinden aldığımız 2 adet 3'lü ve 2 adet tekli k...anepelerin kılıflarını Türkiye ve yurt dışında bulamıyorum. Bu takımı alırken IKEA'da ki müşteri temsilcilerine ve reyon görevlilerine ayrı ayrı sorduğumuz soru şuydu; bu koltuk ve
IKEA Ektorp koltuk kılıfı tüylenme yaptı. Daha ürünü alalı 3 ay oldu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi bizi çok üzdü... ki IKEA garantisi olduğu için güvenerek almıştık. IKEA bu konuyla ilgili çözüm bekliyorum. Gerekiyorsa koltukları iade etmek istiyorum.
