"Teşekkürler"
ikas çalışan
248 şikayet
Yanlış Şahıs Şirketine Kesilen 200.000 TL Faturalar
"Sorunumu iletişime geçip çözdüler"
"TSK"
İkas’ta 7/24 Destek Vaadi Yerine Çözümsüz İade Ve Sanal Pos Sorunu
"Sorunum çözüldü Ömer bey e teşekkürler"
İkas Ödeme Altyapısında ‘Yetersiz Bakiye’ Hatası Satış Kaybına Neden Oluyor
İkas üzerinden satış yaptığım start paketimi kullanırken müşterilerimden “yetersiz bakiye” uyarısı aldıklarına dair geri... bildirimler almaya başladım. 17 Mayıs günü bir müşterimin beni bilgilendirmesiyle durumdan haberdar oldum. Bugün de terk edilen sepetleri kontrol ederken son başarısız ödemenin sa
Yüksek Ücret Ve Sorunlu Altyapı İçin İkas’ta Çaresiz Şikayet
Yıllardır aktif olarak e-ticaret yapıyorum ve son 4 yıldır İkas altyapısını kullanıyorum. Buna rağmen hâlâ bu kadar soru...nlu bir altyapı ile uğraşıyor olmak beni fazlasıyla yoruyor. Her sene paket yenilerken, beklenen büyük güncellemenin yılın ilk çeyreğinde geleceği söyleniyor, her şeyin düzeleceği
İkas Sesli Destek Eksikliği Ve 55 Bin Tl Ücret İadesi Talebi
Daha önce farklı altyapılar da kullanmış bir işletme sahibi olarak reklam için destek aldığımız arkadaşımızın tavsiyesiy...le İkas altyapısını satın alıp sitemizi Mart ayından beri bu platforma taşıdık. Satış aşamasında her sorumuza cevap alabilirken, satış sonrası teknik destek süreci bizi tamamen hay
Telefon Desteği Geri Getirilsin Ürün Entegrasyon Ve Bildirim Hataları Çözülmeli
"Umuyorum ki çözümlere yönelik çalışmaları devam eder 🙏🏻"
Uzun süredir ikas Scale paketini kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır hem hiz...met hem de ürün tarafında ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Normalde telefo
IKAS’ın Ücretsiz Paketi Kullanılamıyor Ve Canlı Destek Yok
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
İki gündür ikas’ın ücretsiz paketini kullanmaya çalışıyorum ancak panelde ü...rün ekleme dahil pek çok konuda çeşitli sorunlar yaşıyorum. Paneli sağlıklı
İkas’ta 7/24 Çağrı Hakkı Kesildi, Sanal Pos Entegrasyonu Ve PTT Kargo Anlaşması Çözülmedi
Kullandığım farklı bir e-ticaret uygulamasından bir ay kadar önce İkas Scal...e'e geçtim. İkas'a geçiş sürecinde oldukça ilgili, her an ulaşılabilir olan
Erişim Engeli Nedeniyle Müşteri Kaybı Ve Çözüm Beklentisi
İkas altyapılı sitemiz Bingbot tarafından taranmıyor ve erişim engeline takılıyor. Arama motorlarında görünmediğimiz içi...n müşteri kaybı yaşıyoruz. Durumu defalarca teknik ekibe iletmemize rağmen, geçiştirici cevaplar verilerek konu kapatılmaya çalışılıyor. Elimizde erişim hatalarının belgeleri olma
Tekrarlayan Tema Hatası Ürün Kişiselleştirmesini Bozup Sipariş Kaybına Yol Açıyor
İkas altyapısını kullandığım www.markaaydinlatma.com e-ticaret sitemde, Ozy temasında yaşadığım tekrar eden tema hatası ...nedeniyle ciddi müşteri ve sipariş kaybı yaşıyorum. Özellikle ürün kişiselleştirmesi olan ürünlerde, sistem kendiliğinden kişiselleştirme alanlarını siliyor veya bozuyor, müşterile
"Ece Hanım'a teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
İkas Güncellemesi Bundle Paketlerini Stokta Yok Gösteriyor Ve Satışlarımızı Engelliyor
"Ömer bey gayet detaylı şekilde açıkladı ve problemim çözüldü. Teşekkürler İkas"
Firmamıza ait tüm ürünlerimizin paket halinde satışını yaptığımız Bundle ür...ün listemizi İkas altyapısına geçtiğimiz ilk dönemde oluşturmuştuk ve yakla
"Teşekkürler"
Web Sitemiz Sürekli Çöküyor, Satışlarımız Düşüyor Ve Telefon Desteği Yok
İkas ile yaklaşık 2-3 yıldır çalışmaktayız. Ancak özellikle son 2 yıl içerisinde hizmet kalitesinde ciddi düşüşler yaşad...ığımızı üzülerek belirtmek isterim. Bugün de dahil olmak üzere bu süre zarfında 6-7 kez web sitemize erişim sağlayamadık ve her seferinde bu durum doğrudan satışlarımızı olumsuz et
İkas Mağazama Erişilemiyor Ve Entegrasyon Hataları Operasyonel Kriz Yaratıyor
"İkas ekibine teşekkür ederim. Tüm sorunlar çözüldü."
İkas Scale Paketi İlan Edilen Özellikleri Sunmadığı İçin Kullanılamıyor Ve Tam İade Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkürler Ecenaz Hanım"
İkas’tan 30 Mart tarihinde 2 yıllık İkas Scale paketini 110.275,20 TL ödeye...rek satın aldım. Ancak satın alma öncesinde satışta ve reklamlarda vaat edi
İkas’tan Yanıtsız Mail Ve Aşırı DHL Faturası İadesi Talebi
"Ömer bey olmasa bırakacaktım kibar ve etkin iletişimi ile sorunlarımız çözdü teşekkür ederim"
Uzun süredir İkas’ın e-ticaret altyapısını kullanıyorum ve özellikle son 1 ...senedir yaşadığım problemler bir türlü bitmiyor. En temel sorun, yaşadığım
Scale Plus Paketi Entegrasyon Ve Destek Sorunları Nedeniyle İade Talebi
Yaklaşık 5 gün önce İkas üzerinden Scale Plus paketini satın aldım ve kredi kartıma 12 ay taksit olacak şekilde toplam 1...08.000 TL ödeme yaptım. Hizmeti H***** G*** / Gençay Grup ünvanıyla kullanıyorum. Kullanmış olduğum “Scale Plus” paketinin ödediğim parayı karşılamaması, bana sunduğu özelliklerin
İzin Almadan Param Sanal POS’un Kaldırılması İşimizi Durdurdu
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır ikas altyapısını aktif olarak kullanan, Scale paket üst s...egment müşterisi ve yüksek hacimli satış yapan bir işletmeyiz. Buna rağmen,
İkas’tan Kullanılmayan Hizmet İçin İade Reddi Ve Oyalayıcı Süreç
"Ecenaz Hanım'a süreç boyunca gösterdiği ilgi ve destek için teşekkürler."
Ağustos 2025’te ikas’tan 59.880 TL bedelle Scale Plus paket satın aldım. Sa...tın alma sonrasında panele hiç giriş yapmadım, site kurulumu yapılmadı ve b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
















