İGDAŞ uygulama

İGDAŞ’ın Pendik ilçesi Batı Mahallesi’ndeki aboneliğime ait doğalgaz sayacını, son iki aylık faturamın ödenmediği gerekçesiyle bugün hiçbir şekilde haber vermeden mühürlemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Geçmiş yıllarda 1–2 fatura ödenmediğinde böyle bir uygulama ile karşılaşmamışken, şimdi önces...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İGDAŞ doğalgaz aboneliğim, otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen Nisan, Mayıs ve Temmuz aylarındaki faturalarım talimatta yaşanan bir sorun nedeniyle ödenmemiş; diğer tüm aylarda ise ödemeler sorunsuz şekilde gerçekleşmiştir. Buna rağmen tarafıma hiçbir S...

24.10.2024 tarihinde İGDAŞ’ın haksız şekilde oluşturduğunu ve tahsil ettiğini düşündüğüm fazla fatura tutarının iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Ancak başvurum, "sözleşme imzaladığım" gerekçesiyle reddedildi. Bulunduğum bölgede başka doğal gaz firması olmadığı için bu sözleşmeyi fiile...

Uzun süredir İGDAŞ’tan tarafıma fatura gelmiyor. Hem posta ile hem de dijital olarak herhangi bir fatura ulaşmadığı için mobil uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde de “ödenecek fatura bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Normal şartlarda faturalar düzenli olarak geldiğinde ödemelerini...

10 gün önce İGDAŞ Avcılar şubesinde abonelik işlemlerimi sonlandırdım ve güvence bedelimin iadesi için Garanti Bankası IBAN’ımı belirttim. Yaklaşık 5.600 TL tutarındaki güvence bedelimin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Uygulamada “güvence bedeli iadeniz yatırıldı” şeklinde bir bilgi görünüyor; ...

İstanbul Bahçelievler'de kiracı olarak oturduğumuz evde, kentsel dönüşüm süreci nedeniyle yasal tahliye sürecinin bitmesine yaklaşık 1,5 ay olmasına rağmen, 14 Ekim 2025 tarihinde doğalgazımız hiçbir bildirim yapılmadan kesildi. Evde 6 kişi yaşıyoruz ve her gün işe gidip geliyoruz. İşten eve döndüğü...

Emin Sinan Mahallesi Pier Loti Caddesi No: 31-3 Fatih/İstanbul adresindeki dairemizde, hiçbir borcumuz olmadığı ve tüm sözleşme işlemlerimizi zamanında yaptığımız halde İGDAŞ ekipleri tarafından doğal gazımız habersizce kesildi. Evde bir aile olarak yaşıyoruz ve ısınma, duş alma gibi temel ihtiyaçla...

Evimde kombi değişimi yaptırdım. İGDAŞ' tan onaya geldiler ve mutfak ocak yeri projede köşede görünüyor, tadilat projesi olmadan onay veremeyiz dediler. Ben dairenin ilk ve tek kullanıcısıyım. İlk Tesisat onayını da bizzat ben yaptırdım ve bundan 21-22 yıl önceki İGDAŞ ekibi de onayladı. O tarihten ...

İGDAŞ devlet indirimini faturaya bindirip sonra indirim yapıyor  Sn. F******** a******, 5001******99 numaralı sözleşme hesabınıza ait 21.04.2025 son ödeme tarihli faturanız kapsamında ilgili dönem tüketim bedeli 1.545,18 TL olup, 896,65 TL'lik devlet desteği sonrasında ödenecek tutar 648,00 TL'dir...

+1

İstanbul’da yaşıyorum ve geçtiğimiz günlerde tarafıma ulaşan İGDAŞ doğalgaz faturasında gözlerime inanamadım. Faturada “devlet desteği” adı altında bir indirim uygulanmış gibi gösteriliyor, ancak asıl tüketim bedeli akıl almaz bir seviyeye çıkarılmış. Örneğin, toplam tüketim tutarı yaklaşık 2.800 TL...

İGDAŞ uygulaması, fatura detaylarını göstermiyor. Tüketim yazıyor, karşısında sadece bir rakam var. Fatura tutarındaki ücretin ne kadarı tüketim meblağı, ne kadarı ek ücretler ve vergiler, ne kadarı abonelik ücreti belli değil. İlk faturamda beş metreküp kullanım görünüyor. 400 TL fatura gelmiş, bu ...

855 TL borcum borcum için gazı kesmişler. Aynı gün ödediğim halde açmadılar. Kışın ortasında bunu yapmak hangi vicdana sığar. Madem hızlıca kestiniz neden açarken aynı hassasiyeti göstermiyorsunuz. Çocuklar üşüyor evde ocak yanmıyor. Lütfen gaz arzını devam ettiriniz. Borcumun derhal ödendiğini görm...

İGDAŞ uygulaması üzerinden maximile Visa kartımla ödeme kabul etmiyor. Uygulama üzerinde bütün banka kartlarıyla 6 taksitle ödeme yapabilirsiniz yazıyor. Visa'yı kabul etmiyor. Diğerleri bana güven vermiyor. Mecbur İş Bankası mobile üzerinden ödedim orada da 79 TL işletim ücreti kesiyor. Hem İGDAŞ't...

Evet, birkaç ay ücretsiz yaptınız doğalgazı. Bunu böyle mi çıkartıyorsunuz insanlardan? Yok artık, gerçekten pes! Kendi suçunuzu bile vatandaştan çıkarmak nedir? Kendi yaptığınız hatanın sorumluluğunu alın bari. Yeni saat bağlandı, sonrasında bir iki defa faturalandırma yapılmadı. Sorduğumuzda 'gelm...

İGDAŞ, insanları kasıtlı ve art niyetle mağdur etmektedir. Saate neden müdahale edelim, saatin yüzüne bile bakmam, 13.600 TL ceza kesilmiş. Bu şekilde binlerce insan mağdur edilmektedir. İtiraza gittiğimizde pişkinlik had safhada. Umarım devletimizin içinde bu haksızlık karşısında susmayacak insanl...

Tarafıma 3 ay fatura gelmemesi nedeniyle İGDAŞ'ı arayıp kayıt oluşturdum. 18.08.2024 tarihinde gelip sayaç arızalı dediler ve değiştirdiler. Faturalarımı düzenli ödememe ve tüketim oranım İGDAŞ'ın kendi sitesinde de görüleceği üzere az olmasına rağmen tarafıma 3.297 TL fatura kesildi. Konutta tek ki...

Merhaba son günlerde İBB iştiraki olan İGDAŞ'ın app uygulamasına ve internet sitesine online giriş yapılamamaktadır. Konu ile ilgili yetkililerin bu konuya çözüm bulmasını rica ediyorum yaşanılan mağduriyetten dolayı bir açıklama veya bir bilgilendirme yapılırsa seviniriz

Sayın Yetkili, Ben Gökçe Nur T****, Çatalca adresinde ikamet etmekteyim. Bahçeli evimizin yan komşusu, 3 müsait cephesi olduğu halde, bizim bahçemize bakan tek cepheye bizden habersiz doğalgaz borusunu çıkarmıştır. Bizim bahçemizde masamız bulunmakta ve bu masada oturduğumuz zaman, komşumuzun doğa...

Vefat nedeniyle abonelik isim değişikliği yapmak istedik. Eski aboneliği iptal ettik, yenisini açtırdık. Eski abonelik ücretini tahsis etmek istemediğimizi, yenisine aktarmak istediğimizi söyledik ama böyle bir uygulama olmadığını, varislere dağıtılacağı ifade edildi. Tüm varislerin 1 hafta sonra ki...

Son günlerde İBB iştiraki olan İGDAŞ'ın app uygulamasına ve internet sitesine online giriş yapılamamaktadır. Konu ile ilgili yetkililerin bu konuya çözüm bulmasını rica ediyorum yaşanılan mağduriyetten dolayı bir açıklama veya bir bilgilendirme yapılırsa seviniriz

Dogalgaz faturalarımı mobil banka üzerinden yapıyordum. Ancak bu ay mobil banka uygulamamda kayıtlı olan İGDAŞ abonelik silinmiş, fatura öde seçeneği yok ödeme yapamıyorum. Gereği yapılsın lütfen doğal gazım kesilecek ödeme yapamıyorum gecen ay yaptım ama bu ay olmuyor lütfen düzeltin. Doğalgaz yard...

Dogalgaz faturalarımı mobil banka üzerinden yapıyordum. Ancak bu ay mobil banka uygulamamda kayıtlı olan İGDAŞ abonelik silinmiş, fatura öde seçeneği yok ödeme yapamıyorum. Gereği yapılsın lütfen doğal gazım kesilecek ödeme yapamıyorum gecen ay yaptım ama bu ay olmuyor lütfen düzeltin. Doğalgaz yard...

İGDAŞ neden görüntülenmiyor? Farklı iki bankadan ödeme yapmaya çalıştım maalesef fatura çıkmadı. Neden olduğu ile ilgili açıklamada yok. Her ay düzenli yapılıyordu. Bu sadece bu ay başlayan bir uygulama mı? Yoksa İGDAŞ in kendi içinde bir sorun mu var? Veya bankalarla anlaşmanız mi bitti?