İGDAŞ Avcılar’da Sayaç Okunamadığı Gibi Yanıltıcı Mesajlarla Abonelik Feshi Sorunu

İGDAŞ Avcılar bölgesindeki aboneliğimin feshi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Temmuz 2026 Cuma gününden bu yana her gün telefon üzerinden fesih için sayaç okuma talebi oluşturmama rağmen, İGDAŞ tarafından sayaca ulaşılamadığı ve adreste kimse bulunamadığı yönünde SMS mesajları almaktayım. Oysa tüm bu süre boyunca evdeydik ve adrese fiilen gelen hiçbir görevli olmadı.

Sayaç okunamadığı gerekçesiyle doğal gaz sözleşme numarası 5002******38 olan aboneliğimin fesih işlemi tamamlanamıyor. Her gün aynı talebi oluşturmama rağmen, sistemde geldik, kimseyi bulamadık şeklinde otomatik mesajlar gönderilmesi hem zaman kaybına hem de süreçle ilgili belirsizliğe neden olmaktadır.

İkametimde fiilen bulunmamıza rağmen sayaç okumaya gelinmediği halde gelinmiş gibi işlem yapılması yerine, adrese gerçekten görevli yönlendirilerek sayacın en kısa sürede okunmasını ve söz konusu abonelik fesih işleminin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.