İGDAŞ Güvence Bedeli 3.550 TL'nin İadesi Uzun Süre Bekletiliyor

22.07.2026 tarihinde İGDAŞ aboneliğimin feshi için başvuru yaptım. Sözleşme hesap numaram 5008******71 ve güvence bedeli olarak 3.550 TL’nin Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesi gerekirken üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı.

İşlem iptal edilmiş olmasına rağmen güvence bedelinin bu şekilde bekletilmesini kabul edemiyorum. Konu hakkında İGDAŞ ile görüştüğümde bana 15 gün içinde yatacağı söylendi ancak bu kadar yüksek tutardaki bir bedelin gerekçesiz şekilde bu kadar uzun süre tutulması hem mağduriyet yaratıyor hem de sistemde ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor. Bizim de ödemelerimiz ve acil ihtiyaçlarımız varken paranızın bu şekilde bloke edilmesi hayatımızı doğrudan etkiliyor.

Güvence bedelim olan 3.550 TL’nin hiçbir ek bekleme süresi olmadan, derhal Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.