to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ Doğalgaz Sayacım Okunmuyor, Kalıcı Çözüm Talep Ediyorum
İGDAŞ a. Ş nezdinde 5008******38 numaralı mesken abonesiyim. İstanbul Kağıthane’de oturduğum adrese 1 Haziran 2026 tarihinden beri düzenli olarak gidiyorum ancak doğalgaz endeksim fiziken okunmuyor. Aynı binada diğer dairelerin endeksi su ve İSKİ ile birlikte yazılırken, benim dairem tek daire mesken göründüğü gerekçesiyle sisteme işlenmiyor.
153 ve İGDAŞ çağrı merkezini aradığımda durumu defalarca bildirdim. Telefonda bana “sayacınıza yakından bakıp üzerindeki endeks rakamlarını söyler misiniz” deniyor ancak buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmıyor ve sorun devam ediyor.
Mesken aboneliğimin diğer dairelerle aynı şekilde düzenli olarak okunmasını, endeks bilgilerimin sisteme doğru ve zamanında girilmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
