to read complaints and reviews, or file yours.17.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Havalimanı iç hatlar güvenlik noktasında, engelli kartım olmasına rağ...men suyum güvenlik personeli tarafından alındı. Engelli kartı olan yolcuların tüm dünyada 1 litre suyu yanlarında taşımasına izin verildiğini biliyorum ve İstanbul Havalimanı dış h
İstanbul Havalimanı dış hatlar giden yolcu son güvenlik noktasında 21 Eylül 2026 Pazartesi günü saat 11.45’te PC1982 sef...er sayılı uçuşum için kızım R**** Y***** K******* ile birlikte İstanbul’dan Ercan’a gitmek üzere işlemlerimizi tamamlayıp uçağa doğru ilerlerken son güvenlik kontrolünde çok ciddi
Bugün İstanbul Havalimanı iç hatlar bölümünde g kapısına, g11A çıkışına giderken güvenlik kontrolünden geçişim sırasında... deodorantım ve vücut spreyim güvenlik görevlileri tarafından alındı. Victoria’s Secret vücut spreyi ve Emotion marka deodorantımın her ikisini de el bagajımdan çıkarıp aldılar. V
23 Eylül Çarşamba sabahı Suudi Arabistan’dan umre ziyaretinden dönüşte İsta...nbul Havalimanı iç hatlar kontrol noktasında yaşadığım bir durumu paylaşmak
19.09.2026 tarihinde saat 11:45 civarında İstanbul Havalimanı’nda Boyner’in bulunduğu taraftaki güvenlik noktasından geç...erken görevli E*** isimli kadın personelin tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Güvenlik kontrolü esnasında kendisi son derece emrivaki bir üslupla, sanki oraya bedavaya
15 Eylül’de saat 20:00–21:00 arasında İstanbul Havalimanı dış hatlar giden yolcu bölümünde pasaport kontrolünden sonra X...-ray kontrolüne girdim. Kabin bagajım sıvı uyarısı verdiği için kontrole çekildi, ben de hiçbir sıvı koymadığımı, sadece şaşkınlıkla ve gayet normal bir şekilde söyledim. Ancak gö
19.08.2026 tarihinde saat 17:10 civarında İstanbul Havalimanı iç hatlar giden yolcu bölümündeki güvenlik kontrolünde yaş...adığım uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Güvenlik kontrolü sırasında valizimde 100 ml’den büyük bir deodorant olduğu söylendi, ben de ürünü alabileceklerini, buna itiraz etmediğimi
İstanbul Havalimanı’nda iç hatlar terminalinden TK 2554 sefer sayılı İstanbul–Dalaman uçuşum için sabah 06.45–07.10 saat...leri arasında güvenlik kontrolünden geçerken bir yaşındaki bebeğimle birlikteydim. Bebeğime mama hazırlayabilmek için yanımda çok az miktarda su getirmiştim. Suyun sadece bebeğimin
14 Temmuz tarihinde İstanbul Havalimanı iç hatlar terminalinde, ikinci güvenlik kontrol noktasındaki X-Ray cihazından ge...çiş sırasında THY ile yaptığımız uçuş öncesinde bebeğimizin kullandığı Kraft Viva marka bebek arabasının tutma aparatı kırıldı. Kontrol sürecinde hiçbir sorun yokken, X-Ray sonrası
19.07.2026 günü saat 13.00 civarında İstanbul Havalimanı’ndaki güvenlik kontrolünde el bagajımdaki şampuan ve neredeyse ...bitmiş olan vazelinime, sadece ambalajlarının üzerinde 150 ml yazdığı gerekçesiyle el konuldu. Ürünlerin içlerinde 100 ml’den çok daha az sıvı bulunmasına rağmen, miktara hiç bakıl
28 Haziran Pazar günü saat 12:45 kalkışlı TK2716 İstanbul – Kars uçuşumda ve daha önceki İstanbul Havalimanı çıkışlı uçu...şlarımda hem Türk Hava Yolları’ndan hem de havalimanındaki güvenlik uygulamalarından son derece rahatsız oldum. Bilette Airbus yazmasına rağmen zaman zaman Boeing uçak çıkması, uça
25 Haziran 2026 tarihinde saat 11:30 sularında İstanbul Havalimanı 2 numaralı girişte, Aile Kapısı olarak kullanılan 92–...93 numaralı girişlerde yaşanan bir güvenlik zafiyetini paylaşmak istiyorum. Tek başına 2,5 yaşındaki çocuğumuzla seyahat eden eşimden, kapıdaki güvenlik kontrolünde katlanabilir ço
11.55’te Delhi’den kalkan TK0717 seferi ile İstanbul Havalimanı’na indim ve buradan TK1555 uçuşu ile Hannover’e devam ed...ecektim. Transit yolcu olmama rağmen, büyük binanın altındaki transit yolcu kapısından geçerken tekrar güvenlik kontrolüne sokuldum. Transit yolcusu olarak uçağa binerken zaten ay
19 Şubat Perşembe sabahı 6.30 da İstanbul'dan Antalya'ya TK2408 no lu 7.25 uçuşuyla gitmek üzere G3E kapısı yakınlarında... koltuk yanındaki sehpada Gri renk laptop çantasını unuttuğumu 10 dakika sonra uçağa geçerken fark ettim. Harekat ekibine bildirdim, biz müdahale edemeyiz, getiremeyiz dediler. Saa
"Hbb"
24.01.2026 tarihinde saat 23:00 civarında İstanbul Yeni Havalimanı’nda dıştan dışa transfer bölümündeki X-ray kontrol no...ktasında görev yapan, İGA güvenlik personeli N***** Y**** isimli çalışanın yolculara karşı tutumundan şikayetçiyim. X-ray kontrolü sırasında ilgili görevli, yolculara “Bir işe yara
İstanbul Havalimanı dış hatlar transfer katında bir büfede çalışıyorum. Yaklaşık iki ay önce gece vardiyasında çalışırke...n, bir yolcu tarafından hem sözlü hem de fiziki ta*ize uğradık. Yolcu, hem arkadaşıma hem bana uygunsuz ve saçma şeyler söyleyip, üzerimize kaynar su fırlatmaya çalıştı. Bu olayı o
19 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00-16.30 arasında İstanbul Havalimanı iç hatlar ikinci güvenlik geçiş noktasında, daha ö...nce Ordu-Giresun Havalimanı’ndan sorunsuz şekilde geçtiğim bitkisel jel kremim sıvı fazlalığı gerekçesiyle çöpe atıldı. Oysa aynı ürünü geliş yolunda da yanımda taşımış ve hiçbir s
17.10.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı güvenlik kontrolünde, TK2182 numaralı uçuşum öncesinde, 100 ml hacminde ve kili...tli poşette taşıdığım Lancome marka sıvı ürünüm, başka herhangi bir sıvı olmamasına rağmen 'sıvı yasak' gerekçesiyle çöpe atıldı. Oysa uluslararası kurallara göre 100 ml’ye kadar o
07 Ekim 2025 sabahı saat 07.50 civarında İstanbul Havalimanı dış hatlar personel girişindeki güvenlik noktasında ciddi b...ir sorun yaşadım. 3,5 yıldır aynı kazağımla sorunsuz geçtiğim bu noktada, cihaz sinyal vermemesine rağmen kazağımı çıkarmam istendi. Gerekçesini sorduğumda sadece "fermuar" yanıtı
20 dakika önce İstanbul Havalimanı'nda güvenlik kontrolünden geçerken çantamda bulunan suyu ve özel olarak hazırlanan as...tım ilacımı, cam kavanozda olduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Güvenlik görevlisine astım hastası olduğumu, ilacın özel yapım ve benim için çok önemli olduğunu belirttim. İçinde
14 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:00 civarında İstanbul Havalimanı dış hatlar en sağ geçiş güvenlik noktasında yaşadığım... bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Güvenlikten geçerken, özel eşyalarımın bulunduğu kutu güvenlik görevlilerinin dikkatsizliği sonucu diğer yolcuların eşyalarıyla karıştı ve gözlüğü
25/08/2026 tarihinde, saat 10:00 civarında İstanbul Havalimanı dış hatlar son kontrol noktasında, 67 numaralı güvenlikte...n geçerek Nantes uçuşuma gitmekteydim. Güvenlik noktasında bana terliklerimi çıkarıp galoş giymem gerektiği söylendi. Ben de bunun üzerine, “Neden insanları komik duruma düşürüyors
15.08.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na, aynı valiz ve aynı ürünlerle 2 günlük eğiti...m için geldim. Dönüşte, 17.08.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı iç hatlarda valizimi güvenlikten geçirirken, içinde şampuan ve deodorant olduğu gerekçesiyle valizimi uçağa almama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
