Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Havalimanı Dış Hatlar Transfer Katında Polis Müdahalesi Yok Ve Şiddet Olayları

İstanbul Havalimanı Dış Hatlar Transfer Katında Polis Müdahalesi Yok Ve Şiddet Olayları

İstanbul Havalimanı dış hatlar transfer katında bir büfede çalışıyorum. Yaklaşık iki ay önce gece vardiyasında çalışırken, bir yolcu tarafından hem sözlü hem de fiziki ta*ize uğradık. Yolcu, hem arkadaşıma hem bana uygunsuz ve saçma şeyler söyleyip, üzerimize kaynar su fırlatmaya çalıştı. Bu olayı oradaki polislere ilettiğimizde ise kimse durumu ciddiye almadı, bir polis ekip yönlendireceğini söylediği halde yönlendirmedi.

Olay sonrası İGA santral numarasını aramak zorunda kaldık ve ancak bu şekilde polisler devreye girdi. Fakat bu yardım da aramamızdan neredeyse yarım saat, bir saat sonra geldi. Bu süreçte kendimizi tamamen sahipsiz ve güvensiz hissettik.

Bugün yine gece vardiyasında, bu kez madde kullanmış bir yolcu, arkadaşımı fiziksel olarak cinsel tacizde bulundu ve elinde de sigara vardı. Bu katta gerçekten hiçbir şekilde can güvenliği yok. Buradaki polisler, bir durum olduğunda “bizim işimiz değil, biz bakmıyoruz” diyerek müdahale etmiyor, ilgili ekiplere yönlendirme ya da haber verme zahmetinde bile bulunmuyor.

İstanbul Havalimanı gibi ismi ve itibarı büyük, güvenliğin üst seviyede olduğu söylenen bir yerde bu olayları yaşamak çok rahatsız edici ve artık bu kat bizim için gerçekten korkutucu hale geldi. Dış hatlar transfer katında, özellikle gece vardiyalarında sürekli ve düzenli polis devriyesi olmasını ve bu görevi üstlenen polislerin gerçekten bu işlerle ilgilenmesini, bir olay yaşandığında “bizim işimiz değil” denmeden derhal müdahale edilmesini talep ediyorum.

Hem kendi can güvenliğimiz hem de burada çalışan diğer personel ve yolcuların güvenliği için gerekli tedbirlerin acilen alınmasını, polis ve güvenlik birimlerinin bu katla ilgili sorumluluklarının netleştirilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını rica ediyorum.

13 Ocak 11:39 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, Bildiriminizi aldık, en kısa sürede sizinle iletişime geçebilmemiz adına güncel kullanmış olduğunuz bir mail adresi iletmenizi rica ederiz. Bir sonraki yolculuğunuzda sizleri daha iyi ağırlayabilmemiz ve daha keyifli bir havalimanı deneyimi sunabilmemiz için bildirimlerinizin değerli olduğunu belirtmek isteriz. İstanbul Havalimanı olarak hizmetlerimizle ilgili her türlü soru, öneri, şikayetinizi bizlere iletebilirsiniz. Güzel bir gün dileriz, İstanbul Havalimanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

İstanbul Havalimanı’nda Valiz Taşıma Hizmeti Ve Personel Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı

16 Eylül 2025 12:162.177

13 Eylül gecesi İstanbul Havalimanı dış hatlar dönüş terminalinde yaşadığım valiz taşıma araçları kiralama sistemiyle il...

İstanbul Havalimanı’nda Valiz Taşıma Hizmeti Ve Personel Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı
1

İGA Güvenlik Personelleri Çok Kaba Nezaketsiz Ve Egolu Ve Çalışan

31 Aralık 2023 16:176.190

28 Aralık 2023 tarihinde uçuştan 1 saat 15 dakika öncesinde İstanbul Havalimanı'nda olmama rağmen güvenlik elemanlarının...

Video Şikayetler

İGA İstanbul Havalimanı İç Hatlar Teknik Çalışma Ve Aşırı Gürültü

İGA İstanbulHavalimanı İç Hatlar Teknik Çalışma Ve Aşırı Gürültü

Profil fotoğrafı
Emir
İGA İstanbul Havalimanı Ayağım Kırılacaktı Neredeyse

İGA İstanbulHavalimanı Ayağım Kırılacaktı Neredeyse

Profil fotoğrafı
Enes
İGA İstanbul Havalimanı Teras Çatısı Akıyor

İGA İstanbulHavalimanı Teras Çatısı Akıyor

Profil fotoğrafı
Erol
İGA İstanbul Havalimanı Çevreyi Kirleten Personel!

İGA İstanbulHavalimanı Çevreyi Kirleten Personel!

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular