to read complaints and reviews, or file yours.İGA İstanbul Havalimanı Güvenlik Personelinin Keyfi Ve Rahatsız Edici Davranışları
07 Ekim 2025 sabahı saat 07.50 civarında İstanbul Havalimanı dış hatlar personel girişindeki güvenlik noktasında ciddi bir sorun yaşadım. 3,5 yıldır aynı kazağımla sorunsuz geçtiğim bu noktada, cihaz sinyal vermemesine rağmen kazağımı çıkarmam istendi. Gerekçesini sorduğumda sadece "fermuar" yanıtı aldım. Cihazın sinyal vermediğini belirttiğimde ise açıklama yapılmadan ısrar edildi. Kısa boylu, dalgalı saçlı kadın güvenlik görevlisi ve bir diğer kadın personel, gerekçesiz şekilde kabine alıp üzerimde baskı kurdu ve tutumlarıyla kendimi son derece rahatsız hissetmeme neden oldular.
Bu tür davranışların hem eğitim hem de etik açıdan ciddi şekilde sorgulanması gerektiğini düşünüyorum. Personelinizin tavırları haddini aşan ve iletişimden uzak bir seviyedeydi. Benzer bir durumun tekrar yaşanması halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
İlgili personel hakkında inceleme başlatılmasını ve bu tür olayların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Şikayetiniz incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bir sonraki yolculuğunuzda sizleri daha iyi ağırlayabilmemiz ve daha keyifli bir havalimanı deneyimi sunabilmemiz için bildirimlerinizin değerli olduğunu belirtmek isteriz. Güzel bir gün dileriz, İstanbul Havalimanı
