to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2026 tarihinde egeadalari.ido.com.tr adresi üzerinden Samos feribot bileti satın aldım. İşlem sırasında site arayü...zündeki akış ve kendi dalgınlığım nedeniyle aslında planladığım Kuşadası çıkışlı sefer yerine yanlışlıkla Seferihisar çıkışlı seferi seçmişim. Bu hatayı bileti aldığım anda fark e
12 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Deniz Otobüsleri’nin online sistemi üzerinden Pendik–Yalova hattı için araçlı geçiş bi...leti almak istedim. Önce bilet bilgilerimi girdim, ardından ödeme aşamasına geçmeden bazı bilgileri düzelterek yeniden bilet oluşturdum. Düzenleme sonrası son oluşturduğum bilet iç
İDO'nun 24.7.2026 Midilli - Ayvalık saat 15.00 seferi iptal edildi. Seferin iptal edildiği bir gün önce saat 18.00'de te...lefonla bildirildi; konuyla ilgili mail veya SMS gönderilmedi. (Eğer o an telefonu açamasaydım iptal konusunda bilgi alamayacaktım). Alternatif olarak saat 18.30 seferiyle Ayvalık
03.07.2026 tarihinde İDO üzerinden Yenikapı–Yalova 23.45 seferi için online olarak biletleme yaptım. İşlemi yaparken sis...temde yaşanan karışıklık nedeniyle iki kez bilet kesilmiş ve PP2ELC ile WY3KGM PNR numaralı iki ayrı kayıt oluşmuş. Yenikapı arabalı vapur iskelesine geçiş için terminale gittiğim
26.05.2026 tarihinde saat 08:30 için Yenikapı–Bursa seferine, dönüş biletiyle birlikte toplamda yaklaşık 4.600 TL tutarı...nda bilet aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Tarifede yapılan değişiklik nedeniyle hem gidiş hem dönüş seferim İDO tarafından otomatik olarak iptal edildi, PNR kodum 4jcbpp.
05.07.2026 tarihinde saat 19:00 Bandırma – Yenikapı arabalı vapur seferi için İDO’nun online sitesi üzerinden araba + 2 ...kişilik yolcu bileti aldım ve bu işlem için kredi kartımla 2.270 TL ödeme yaptım. Bilet alırken sistem benden araç sınıfını, aracın LPG’li olup olmadığını gibi detayları da istedi
İDO üzerinden Yenikapı–Bandırma hattına Cuma günü saat 19.00 seferi için mil kullanarak 5.195 TL tutarında, kredi kartı ...ile aldığım bileti günlerdir iptal etmeye çalışıyorum ancak sisteminiz sürekli “The application has encountered an error” hatasını veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorunl
3 Temmuz 2026 tarihli Yenikapı–Yalova seferi için İDO mobil uygulaması üzer...inden yaklaşık 1.350 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra yolculuktan
27.06.2026 tarihinde İDO Deniz Otobüsleri iletişim hattı üzerinden, kredi kartımla kamyonet aracım ve yolcu olarak Yenik...apı–Yalova 19.45 seferine 2.238 TL tutarında araçlı yolcu bileti satın aldım. Aynı gün Yenikapı tarafındaki yoğun trafik nedeniyle terminale yaklaşık 19.50 civarında ulaşabildim ve
İDO üzerinden 23 Mayıs tarihine Bostancı–Avşa saat 10:00 seferi için bilet aldım. 22 Mayıs’ta, yani seferden 12 saatten ...fazla zaman varken biletimi iptal etmek istedim. O gün online sistem çalışmıyordu, bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak bilet iptalimi gerçekleştirdim ve tarafıma bilet ücretim
18 Haziran 2026 tarihinde 08.00 Pendik–Yalova seferi için İdo’dan yaklaşık 549 TL tutarında, kredi kartımla bilet satın ...aldım. Sefere yetişememe ihtimalim olduğu için bileti iptal ettim. Ancak iptal sonrası hem ücretin hesabıma iade edilmeyeceği söylendi hem de biletim tamamen iptal oldu. Madem ücr
"Teşekkürler çözüm için, ancak keşki buraya yazmadan çözülseydi..."
22.05.2026 tarihinde saat 21:00 Pendik–Yalova seferi için İDO’nun internet ...sitesi üzerinden 1 araç + 1 yolcu olacak şekilde 995 TL tutarında bilet alm
ETS Ersoy Turizm Seyahat Acentası ve İDO’nun ortaklaşa düzenlediği, Fethiye hareketli Rodos 3 gece 4 gün tur paketini ke...ndim ve iki kızım için satın aldım. Tur için ETS Ersoy Turizm’e kredi kartı ile peşin olarak 52.700,39 TL ödeme yaptım. Yaklaşık iki ay boyunca firmaların istediği tüm belgeleri te
19 Mayıs 2026 tarihinde İDO’nun Rodos–Fethiye hattında saat 17.30 seferi için check-in işlemi sırasında 4 kişi için topl...am 40 € liman vergisi ödemem istendi. Görevli, kredi kartımın işlemi reddettiğini söyleyerek bu tutarı nakit olarak aldı. Daha sonra kredi kartı ekstreme baktığımda, aynı 40 € tut
1 Mayıs 2026 tarihinde birinci sınıf aracımla Yalova’ya geçmek için Eskihisar ’a geldim. Aracımın resmi olarak birinci s...ınıf olduğunu bildiğim için İDO uygulamasını indirip, gişeye varmadan önce 730 TL’yi kredi kartımla ödedim. Gişeye geldiğimde, birinci sınıf olan aracımın ikinci sınıf olarak ücre
28 Mart 2026 günü saat 12.00 Pendik–Yalova seferi için bilet alırken, 21 Mart tarihine araçlı bilet almak isterken yanlı...şlıkla yolcu bileti aldım. Hatanın farkına varır varmaz hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak günlerce kimseye ulaşamadım, dün ancak dönüş yapıldı ve buna rağmen para iadesi yapı
Yaklaşık bir yıldır İDO’dan sürekli SMS almaktan son derece rahatsızım. Sadece bilet alırken numaramı vermeme rağmen, ne...redeyse her gün kredi, kampanya ve alakasız içerikli mesajlar geliyor. Defalarca kez bu SMS’leri iptal etmek için işlem yaptım; her seferinde tarafıma “3 iş günü içinde iptal edile
Uzun süredir İDO’dan hattıma sürekli SMS gelmektedir. İlgimi çekmeyen kredi teklifi, kampanya ve benzeri tanıtım içerikl...i bu mesajları artık almak istemiyorum. Defalarca kez gelen mesajlara “iptal” yanıtını gönderdim ve tarafıma artık SMS gönderilmeyeceği bilgisi verildiği halde, kısa bir süre sonr
"Param iade edildi teşekkürler"
30.03.2026 tarihinde İDO mobil uygulaması üzerinden Yalova–Pendik ve aynı g...ün 18.00 Pendik–Yalova seferleri için toplam 1.610 TL tutarında kredi kartı
16 Mart 2026 tarihinde sabah saat 08.30 civarında binek otomobilim 10 hh 710 plakalı araçla Eskihisar –Topçular hattında... İDO’ya ait feribota bindim. O saatte 10.00’a kadar gece tarifesinin geçerli olması ve ödemenin 630 TL olması gerekirken, kredi kartımdan normal tarife üzerinden 730 TL çekildiğini
"İlginiz için sağ olun."
Yaklaşık son 6 aydır İDO’dan sürekli olarak istemediğim reklam SMS’leri alıyorum. Mesajların içinde yer alan “SMS ret iç...in İDO yaz 3525’e gönderin” ifadesine uygun şekilde defalarca SMS göndermeme rağmen, her seferinde en geç 3 iş günü içinde SMS listemden çıkarılacağım belirtilmesine karşın hâlâ me
Uzun süredir İDO’dan banka konser kredi reklam içerikli SMS mesajları alıyorum. Yaklaşık 2 yıldır düzenli şekilde bu tür... tanıtım mesajları tarafıma gönderiliyor ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu mesajların durdurulması için defalarca kez sistemden çıkış talebi ile SMS gönderdim, en az 10 kez
