to read complaints and reviews, or file yours.26 Temmuz saat 21.05’te Yalova–Yenikapı seferi ile İDO deniz otobüsüne bindim. Zaten geç gelen vapura aceleyle bindikten... sonra görevlilere namazımı kılmak için mescidin nerede olduğunu sordum. Bana gemide mescit olmadığı, dışarıda kılmam gerektiği söylendi. Limana gittiğimde ise orada da böyle bir i
19 Temmuz saat 18.45 Yenikapı–Yalova seferi için İDO üzerinden toplam 4 kişilik araçlı geçiş bileti almak isterken, sist...emde yanlışlıkla yaya bileti almışım ve bu işlem için 1.960 TL ödedim. Hatanın düzeltilmesi için bizi gişeye yönlendirdiler. Yenikapı gişesine gittiğimizde eşim durumu ayrıntılı ş
03.07.2026 tarihinde İDO Yenikapı-Yalova feribot seferi için 34 cvm 348 plakalı aracımızla birlikte C3JUP6 PNR kodlu, ar...açlı bilet aldık. İskeleye vardığımızda biletimizin ters yöne alındığını söylediler. Bunun üzerine hemen iptal ettirmek istediğimizi belirttik ancak iskele girişindeki bankoda göre
10 Temmuz Cuma günü 23:45 Yenikapı–Yalova İDO seferine biletim olmasına rağmen, konser nedeniyle bölgede alınan trafik ö...nlemleri yüzünden sefere yetişemedim. Polisler İDO girişine giden bir yolu tamamen kapatarak bizi yaklaşık 2 km’lik alternatif bir güzergâha yönlendirdi. Bu yol tek şeride düştüğü
19.07.2025 tarihinde saat 16:45 için Yalova–Yenikapı yönüne tek kişi, 540 TL tutarında İDO bileti satın aldım. Aslında i...htiyacım olan sefer Yenikapı’dan Yalova’ya olmasına rağmen bileti yanlış yönde aldığımı sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez hem telefonla çağrı merkezini aradım hem de Yen
İDO üzerinden 7 Ağustos 2026 tarihi için Yenikapı–Yalova seferine TLEW5N PNR numaralı bilet satın aldım. Bilet bilgileri...m mail olarak geldiğinde, almak istediğim sefer saati yerine farklı bir saat için bilet kesildiğini fark ettim. Ben 15:45 seferini almak isterken, biletim 13:45 seferi için oluştur
İDO’nun web sitesi üzerinden 18 Temmuz saat 13:45 Yenikapı–Yalova seferi için bilet satın aldım, ancak biletimi görüntül...eyemiyorum. E-Bilet portalında PNR ve soyad bilgilerimi doğru girmeme rağmen “e-Bilet bulunamadı, lütfen bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı alıyorum ve sistem üzerinden biletime
İDO üzerinden 18 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:45 Yalova kalkışlı, Yenikapı varışlı sefer için GM3EAW PNR kodlu bilet al...dım. Ancak online sistemde biletim görünmüyor ve e-biletimi hiçbir şekilde açamıyorum. PNR kodumu ve ismimi doğru girmeme rağmen “e-Bilet bulunamadı, lütfen bilgilerinizi kontrol e
18 Haziran 2026 tarihli, saat 19.45 Yalova–Yenikapı seferi için yanlış yönde bilet aldım. Aynı tarih ve aynı saat için, ...aracım plakalı olduğu halde bir de doğru yön bileti aldım; zaten aynı araçla aynı saatte iki farklı hatta seyahat etmem mümkün olmadığı için yanlış aldığım bilet hiç kullanılmadı.
03.07.2026 tarihinde İDO üzerinden Yenikapı–Yalova 23.45 seferi için online olarak biletleme yaptım. İşlemi yaparken sis...temde yaşanan karışıklık nedeniyle iki kez bilet kesilmiş ve PP2ELC ile WY3KGM PNR numaralı iki ayrı kayıt oluşmuş. Yenikapı arabalı vapur iskelesine geçiş için terminale gittiğim
3 Temmuz sabahı saat 07:35’te Yenikapı’dan Yalova’ya İDO ile ilk seferde gitmek istedim. 250 CC hacminde, küçük Scooter ...tarzında bir motosikletim var, ancak bu motosiklet için benden 1100 TL ücret istendiğini öğrendim. Ücreti duyunca, fiyatı son derece yüksek bulduğum için bileti almaktan tamamen va
3 Temmuz 2026 tarihli Yenikapı–Yalova seferi için İDO mobil uygulaması üzer...inden yaklaşık 1.350 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra yolculuktan
27.06.2026 tarihinde İDO Deniz Otobüsleri iletişim hattı üzerinden, kredi kartımla kamyonet aracım ve yolcu olarak Yenik...apı–Yalova 19.45 seferine 2.238 TL tutarında araçlı yolcu bileti satın aldım. Aynı gün Yenikapı tarafındaki yoğun trafik nedeniyle terminale yaklaşık 19.50 civarında ulaşabildim ve
3 Haziran 13.45 Yalova‑Yenikapı ve 22 Haziran 15.45 Yalova‑Yenikapı seferlerini kullandım. Genel olarak da sürekli İDO'y...u kullanıyoruz. İDO son birkaç yıldır hiçbir şekilde bilette yazdığı saatte varış noktasına ulaşmıyor. 5‑10 dakikalık gecikmeler belki olur da, yarım saat gecikmek nedir? 13.45’te
Yenikapı–Yalova hattı için İDO üzerinden 2.055 TL ödeyerek bilet aldım. Satın alma işleminden yalnızca birkaç dakika son...ra, bilet tarihine dikkat etmediğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak sadece tarih değişikliği talep ettim. Bu kısa süreye rağmen, tarih değişikliği için benden 5
17 Haziran 2026 saat 17:45'inde Yenikapı – Yalova hattına deniz otobüsü bileti almak üzere kısa süre önce İDO müşteri hi...zmetlerini aradım. Telefonda ailecek 7 kişi için bilet almak istediğimi belirttim ve talep üzerine T.C. numaramı da paylaştım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, aile bireyleri
9 Haziran 2026 "ydttlr PNR numaralı" Yenikapı–Yalova saat 11.45 arabalı vapur biletimiz için yazıyorum. 75 yaşındaki kay...ınpederim bu işlemleri online yapamayacağı için eniştemiz onun adına işlemi yapmış, ancak arabalı seçeneğini işaretlemeyip 3 adet yolcu bileti almış. Buraya kadar bizden kaynaklı b
13.05.2026 tarihinde eşimle birlikte Yenikapı–Yalova seferi için Yenikapı gişesinden son dakika bileti aldık. Gişedeki g...örevli “acil binin” diyerek bize ayakta bilet kesti ve feribota yönlendirdi. Ancak yolculuk sırasında Yalova yerine Arnavutköy’de indirildik ve yanlış feribota bindirildiğimiz söyl
Uzun süredir her gün Yalova–Yenikapı ve Yenikapı–Yalova seferlerini kullanan bir yolcuyum. Daha önce yıllarca bu hatta b...öyle bir sorun yaşamazken, yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana sefer sürelerinin sürekli uzadığını gözlemliyorum. Normalde 1 saat 15 dakika süren yolculuklar artık neredeyse her gün en
01.06.2026 tarihinde Yalova’dan saat 09.45’te kalkan İDO Yalova–Yenikapı seferinde, “Sigara İçilmez” tabelasının tam alt...ında yolcuların sürekli olarak sigara içtiğine şahit oldum. Kapalı alanda, herkesin görebileceği şekilde bulunan tabelaya rağmen sigara içilmesi hem rahatsız edici hem de kanunen y
4 Mayıs tarihinde İDO’nun internet sitesi üzerinden Yalova–Yenikapı hattında 6 Mayıs saat 13:45 seferi için bilet aldım.... Site zaten oldukça karışık ve kullanımı zor olduğu için arabalı bilet aldığımı düşünerek 405 TL ödedim; ancak iskeleye gittiğimde biletimin sadece yolcu bileti olduğu, araç için g
22.05.2026 saat 15:45 gidiş, 01.06.2026 saat 17:45 dönüş olmak üzere Yalova–Yenikapı hattına İDO’dan bilet satın aldım. ...Bileti alırken müşteri temsilcisi, 250 TL karşılığında esnek bilet alabileceğimi, feribotu kaçırdığımda, yetişemediğimde ya da saatini değiştirmek istediğimde herhangi bir ücret öd
İDO üzerinden yanlışlıkla 22 Mayıs 2026 gecesi saat 23:45 Yenikapı–Yalova seferine bilet satın aldım. Hatanın farkına va...rır varmaz, daha aynı dakika içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak işlemin yanlışlıkla yapıldığını, biletin kullanılmayacağını ve iptal edilmesini talep ettiğimi özellikle belir
21.45 Yenikapı–Yalova seferi için biletim olmasına rağmen, Yenikapı İDO iskelesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Akşam ...ezanı okununca namaz kılmak için mescit aradım ancak hiçbir yerde mescide dair bir yönlendirme, tabela ya da bilgilendirme bulamadım. Giriş–çıkış kapılarının da kapalı olması neden
