to read complaints and reviews, or file yours.İder Mobilya Adapazarı / Sakarya şubesinden almış olduğum 3+3+1 koltuk takımımda yaklaşık 1 yıla yakındır bir sorun yaşı...yorum. Evlendikten 2–3 ay sonra açık renk olarak aldığım koltukların herhangi bir sebep olmaksızın zamanla koyulaştığını ve adeta boya tutmuş gibi göründüğünü fark ettim. İlk başta
Kocaeli’de Mobesco içerisinde yer alan İder Mobilya mağazasından yaklaşık 5 gün önce yemek odası ünite takımı satın aldı...m. Tatilde olduğum için teslimat sırasında evde değildim. Eve geldiğimde masa, ünite ve orta sehpanın birbirinden tamamen farklı tonlarda gönderildiğini gördüm. Bu kadar yüksek bir
"İlgi ve desteğiniz için teşekkürler 🌸"
İder Mobilya’dan tüm evimizin mobilyalarını aldık. İlk etapta koltuklarda s...orun yaşamıştık, onu hızlıca çözdüler; ancak yaklaşık bir ay süren dolap so
"İder Mobilya genel müdürlük ekibi şikayetlerimizi dinleyip olumlu geri dönüş sağladı süreç boyunca ilgileneceklerini ilettiler teşekkür ediyorum"
2 Mayıs 2026 tarihinde İder Mobilya’dan oturma odası koltuk takımı ve 6 kiş...ilik sandalye satın aldık. Buna rağmen ürünler söz verilen tarihte teslim e
İder Mobilya’nın Ankara İstanbul yolu üzerindeki şubesinden Nisan ayında giyinme dolabı, baza ve koltuk takımı satın ald...ım. Satın alma süreci sonrasında özellikle teslimat ve montaj aşamalarında ciddi aksaklıklar yaşadım ve aylarca mağdur edildim. İlk teslimatta bazalar yanlış ürün olarak getirildi
"Marka iletişime geçti ve eksik ürünler gönderildi. Ürünler geç de olsa temin edildi. Üslupları, ilgileri güzeldi."
İder Mobilya Sakarya Adapazarı şubesinden toplam 240 bin tl tutarında toplu... mobilya alışverişi yaptık. Aldığımız koltuk takımında özel kumaşla özellik
17.05.2026 tarihinde İder Mobilya Dudullu şubesinden Thalia model 3’lü ve 2’li koltuk satın aldık. Sipariş no: kod331516... olan bu alışveriş için toplam 77.000 TL ödedik, ödemeyi nakit ve kredi kartı ile birlikte gerçekleştirdik. Satın alma sırasında koltukları 2,30 cm ve 1,90 cm ölçülerinde üretebild
"Sidar Hanım tarafımıza ulaşmış olup garanti süreci bittiğinden dolayı belirli bir ücret karşılığında eşyalarımızın onarılacağını belirtmiştir. Kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
11.05.2024 tarihinde İder Mobilya Dekorasyon Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’nin İstanbul Ümraniye Dudullu şubesinden mağaza...ya giderek Santos üçlü koltuk satın aldım. Ürüne ait fatura numaram IDM2024000005247’dir. Teslimattan kısa süre sonra koltukta ciddi kalite ve üretim kusurları ortaya çıktı. Koltu
2024 Haziran ayında Denizli İder Mobilya mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Teslimattan sonra berjerlerde bariz... boy farkı olduğunu, üçlü koltuktan ise oturup kalkarken rahatsız edici sesler geldiğini fark ettim. Bu sorunları 2024 Aralık ayında Denizli mağazaya ilettim. O tarihten bu yana d
2022 yılında Bursa Nilüfer şubesinden bir koltuk takımı ve TV koltuğu satın aldım. Koltuk takımı için yaklaşık 4.500 TL,... TV koltuğu için ise 5.800 TL ödeme yaptım. Koltuk takımının sünger dolgusu ilk günden beri yetersiz, oturum kısmı kısa sürede çökmüş bir görüntüye ulaştı ve Konfor anlamında bekle
İder’den yaklaşık 1,5 sene önce aldığım koltuk takımının kumaşında bulunan zımba telleri kendini bıraktı ve ürün daha ga...ranti süresi devam ederken deforme olmaya başladı. Sorun yaklaşık 5 ay önce ortaya çıktı. Bu durumla ilgili olarak yetkili servise/mağazaya başvurdum, geleceklerini söylemelerine
İder Mobilya İstanbul Küçükyalı e-5 üzerindeki şubenizden kod322980 sipariş... numarası ve ıdm2026000003673 fatura numarası ile 13.11.2025 tarihinde otur
"Sidar hanım problemimi çözdü teşekkür ediyorum kendisine"
09.03.2025 tarihinde Ankara Şaşmaz İder Mobilya’dan salon takımı olarak aldığım Alinda üçlü koltuk ve Anka tekli koltukl...arın döşemesi ile ilgili ciddi problemler yaşamaktayım. Üçlü koltuklarda kısa sürede çökme oluştu, oturup kalktıktan sonra kumaşta belirgin izler kalıyor ve koltuk yüzeyinde kırış
"İder markasına ve özellikle Sidel hanıma çok teşekkürler. Mağduriyetimiz giderildi"
Ocak ayında İder Mobilya Küçükyalı şubesinden 160.000 TL bedelle, 2 taksitli olacak şekilde nakit ödeme yaparak bir kolt...uk takımı ve yanında TV ünitesi, yemek masası, sandalye, bench ve dekoratif ayna satın aldım. Ürünler Şubat ayında teslim edildi ancak teslimatla birlikte pek çok sorun yaşadım. T
Eylül ayında 28.09.2025 tarihinde Ereğli İder Mobilya şubesinden İder Mobilya markasından 2 adet üçlü koltuk ve 2 adet b...erjerden oluşan bir oturma grubu satın aldım, ürünler 03.11.2025 tarihinde teslim edildi. Bu alışverişe ait fatura numaram 0000062’dir. Teslimattan itibaren ürünle ilgili ciddi bir
"Şikayet sürecim sonunda sonuçlanmış ve ürün iadesi tarafımdan alınmıştır. Bu anlamda mağduriyetim giderilmiş olsa da sürecin başından sonuna kadar yaşadıklarımın son derece yıpratıcı olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. En başta iade veya değişim talebimi açıkça iletmeme rağmen bu talebim kesin bir dille reddedildi. Bu süreçte defalarca uğraşmak, yeniden şikayet oluşturmak ve sürekli aynı problemi anlatmak zorunda kaldım. Sorunun en başta çözülmesi mümkünken sürecin bu kadar uzatılması ve zorlaştırılması müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşamama neden oldu. Kısacası evet sorun çözülmüştür ben yine de gösterilen emek için teşekkür ederim ancak çözüm sürecinde yaşattığınız mağduriyet ve yıpranmışlığı göz ardı edemem."
2021 yılında İder Mobilya’dan satış temsilcisi O*** A**** üzerinden telefonda Oslo koltuk takımı satın aldım. Sipariş ko...dum 214543 olup ürünler Sakarya Karasu’daki evime teslim edildi. Koltuk takımını teslim aldığım ilk günden itibaren oturum minderlerinin dikiş yerlerinde sökülmeler olduğunu fark e
"Sidar hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
28 Aralık 2024 tarihinde Ankara Siteler İder Mobilya şubesinden aldığımız salon takımındaki iki adet üçlü koltuğun kumaş...ları, ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra bazı kısımlarından sökülmeye başladı. Ayrıca koltukta oturup arkaya yaslandığımızda sırt kısmı durduk yere açılıyor ve bu durum hem konfor
"Ürünü yenisiyle değişim sağlayacaklar teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
