to read complaints and reviews, or file yours.
idefix 'ten mak kozmetik adlı satıcıdan Maybelline New York Super Lock Brow Glue Kaş Sabitleyici Maskara adlı ürünü 13.0...2.2026 tarihinde satın aldım; ancak ürünün sahte olduğundan şüphelenip kullanmadım. Geçen hafta orijinal olduğuna emin olduğum ürünü aldığımda ise ürünün ya kullanılıp içinin suyla
10.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Siparişim 6 gün boyunca “hazırlanıyor” aşamasında ka...ldı ve bir türlü kargoya verilmedi. Bu süre zarfında hem ürün elime ulaşmadı hem de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin kargolanmaması üzerine destek taleb
İdefix üzerinden Mion adlı satıcıdan Xiaomi 17t Pro 5g 512 GB 12 GB RAM Koyu Mavi renk, “Xiaomi Türkiye Garantili” ibare...siyle bir telefon satın aldım. Ürün 16 Eylül Çarşamba günü elime ulaştı. Kutuyu hiç açmadan önce Xiaomi Türkiye’yi aradım ve cihazın IMEI numaralarını sorduğumda, sistemlerinde eşl
İdefix üzerinden 15.09.2026 tarihinde saat 00:15’te IDE6AA8630584176 numaralı sipariş ile Sobo Komple Akvaryum 60X23X55 ...cm Beyaz ürünü 7.875 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim henüz kargo aşamasındayken kontrol ettiğimde, 24 saat bile geçmeden aynı ürünün fiyatının 7.525 TL’ye düştüğünü ve arada 350
İdefix üzerinden lastik siparişi verdim ancak yanlış ürün geldiği için 16.09.2026 tarihinden bu yana siparişimi iptal et...tirmeye çalışıyorum. Toplam 5 kez iptal talebi oluşturmama rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kargo süreci başlamadan, bir an önce iptal işleminin gerçekleş
İdefix üzerinden toplam 1050 TL tutarında ürün satın aldım. Siparişim yaklaşık 8 gün sonra elime ulaştı. Ancak siparişi ...verdikten 6 gün sonra aynı ürünlerin fiyatının 800 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünlerim henüz kargoya verilmemişken, siparişi iptal edip indirimli fiyattan tekrar almak istediğimi ile
İdefix üzerinden 13.10.2026 tarihinde LG marka bir beyaz eşya siparişi verdim. Siparişlerim sayfasına girdiğimde ürün hâ...lâ “teslimatta” olarak görünüyor ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. İstanbul gibi Türkiye’nin en büyük metropolünde bu tür büyük beyaz eşya sevkiyatlarının en
13.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden LG marka bir beyaz eşya siparişi verdim. Sipariş ekranında ürün “teslimatta” olara...k görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın ürün tarafıma hâlâ ulaşmadı. İstanbul gibi lojistiğin en yoğun olduğu bir şehirde bu kadar uzun süre teslimat yapılamaması neden
İdefix üzerinden Home Mobiga marka Linda çamaşır sepetli çok amaçlı banyo dolabını safir meşe renk olarak 31.08.2026 tar...ihinde sipariş verdim. Sipariş numaram 63496807. Siparişim Hepsijet ile standart teslimat olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ gönderil
İdefix üzerinden eşim için 2 adet Skechers Arch Fit 2.0-Big League Kadın Bej Spor Ayakkabı TK Ntmt ve Skechers 150338ltm...v Arch Fit 2.0 Kadın Spor Ayakkabı sipariş ettik. Ipy63478429 numaralı bu sipariş, 2 Eylül 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo kuryesi tarafından 304681050858 takip numaralı gönderiyle, p
İdefix’in Premium üyesiyim ve “Premium üyelerimize özel kahve hediyesi – Espressolab” kampanyasından yararlanamıyorum. K...ampanya koşullarında son 30 gün içinde teslim edilen sipariş olması gerektiği yazıyor, ancak son 30 gün içinde teslim edilmiş 3 adet siparişim olmasına rağmen kampanyaya girmeye ça
15.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Skygo IP-1012 kişisel bakım aleti siparişi verdim. Ödemeyi QNB kartımdaki para pua...nlarla yaptım ve sipariş tutarı puanlarım kullanılarak karşılandı. Ancak siparişim daha sonra satıcı tarafından iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen İdefix, QNB para puan
24 Ağustos 2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden akmkitap adlı satıcıdan 868,75 TL tutarında, sipariş numarası IDE6a...8c5d71612d3 olan bir kitap siparişi verdim. Ancak aradan geçen 23 güne rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargolanmadı. Satıcı firma, süreç boyunca “stok yok / tedarik edilemiyor” şekli
İdefix alışveriş sitesinden 04.09.2026 tarihinde IDE6a9aed9f54ded sipariş numarası ile almış olduğum ürünlerin hepsi eli...me ulaşmamasına rağmen sitede tüm ürünlerin teslim edildiği yazmaktadır. Fakat aynı siparişle Empero emp. Bq4 sıcak banket arabası satın aldım. Siparişlerim bölümünde ürün “teslim
İdefix’te öğrenciliğim doğrulanmış olmasına rağmen Premium abonelik ücretim yanlış tahsil edildi. Uygulama/website üzeri...nden eğitim durumum onaylandıktan sonra aylık Premium aboneliğin 1,00 TL olacağı açıkça gösteriliyordu. Ancak 16.09.2026 – 16.10.2026 dönemi için hesabımdan 69,90 TL çekildi. Öğre
İdefix üzerinden Kafkasda e Ticaret isimli satıcının listesinde yer alan Meta Quest 3 512 GB kablosuz VR sanal gerçeklik... gözlüğünü 9 Eylül 2026 tarihinde sipariş ettim. Siparişim IDE6AA171984a940 numarasıyla oluşturuldu ve o günden bu yana sistemde sadece “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi görünüyor
9 Eylül tarihinde İdefix üzerinden 2.537 TL bedelle bir mutfak bataryası siparişi verdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağ...men siparişim hazırlık aşamasına dahi alınmadı, sistemde hâlâ hazırlanma sürecine geçmediği görülüyordu. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen satıcı firmaya ulaşamadıkları
İdefix üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından Enjoy marka kedi maması siparişi verdim. Teslimat PTT Kargo ile yapılacakt...ı. İki gün önce, öğle saatlerinde PTT görevlisi beni aradı ve ben işte olduğum için her zaman yaptığım gibi teslim kodunu telefonla söyledim. Ancak akşam eve gittiğimde, sipariş et
7 Eylül’de İdefix sitesi üzerinden Mutfakafe satıcısından Omake wfl12. E12 waffle makinesi siparişi verdim. Sipariş numa...ram IDE6a9eb7b3ddf7b’dir. Ancak kargo ile küçük bir poşet içinde sadece ürünün faturası gönderildi, ürün hiç gelmediği halde sistemde teslim edildi görünüyor. Üstelik kargo poşeti
12.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Poco m1 Pad satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya veri...lmedi ve sipariş numaram IDE6AA561f5b5218 olmasına rağmen sistemde bir ilerleme göremiyorum. Bugün müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne
İdefix sitesinden yapmış olduğum ayakkabı alışverişimde numara uyumsuzluğu yüzünden değişim için iade ettim. Fakat satıc...ının eline ürün ulaşmasına rağmen hâlâ süreci ilerletmiyorlar. Bugün üçüncü gün. Ben bunu diğer alışveriş sitesinden popüler olandan yapmış olsaydım böyle bir sorun yaşamayacaktım.
İdefix üzerinden Homend Alexa 1288 model robot süpürge satın aldım, ürün bozuk çıktığı için Homend ile görüştüm ve ürünü...n ayıplı olduğunu kabul ederek ücret iadesinin İdefix üzerinden yapılması gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine iade sürecini başlattım ancak yaklaşık 2 aydır uğraşmama rağmen par
İdefix’ten Sullo 320 cm X 81 cm X 15 cm şişme paddle board’u yaklaşık 12.600 TL bedelle satın aldım. Ürün 21.07.2026 tar...ihinde kargo şubesine ulaştı ancak şube, ürünü dağıtıma çıkarmayacaklarını, gelip almam gerektiğini söyledi. Ben de bu durumda ürünü teslim almak istemediğimi, iade etmek istediğim
"Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
