"Teşekkür"
idefix
Şikayetler
Yanlış Ürün Teslimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
İdefix'ten aldığım tarım kredi Koop satıcılı ürünlerden 2 adet 6 lı ruby bardak satıldı ama gelenler 2 adet 2 li bardak ...diğer ürünlerden de Dalin yoktu gelen kutuda ama destek ekibiyle iletişimde de incelemede de sonuç üretmediler ne eksik ürünleri tedarik ettiler ne de mağduriyetimi giderdiler. Sat

Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Talebi Oluşturulamıyor
İdefix üzerinden, satıcısı Ulutürk Elektronik olan Victorinox soyacak satın aldım. Sipariş öncesinde satıcıya özellikle ...görseldeki ürünün gönderilip gönderilmeyeceğini sordum, kendisi de açıkça görseldeki ürünün geleceğini söyledi. Buna rağmen kasıtlı bir şekilde görseldekiyle alakası olmayan farklı
Hatalı Ütü Masası Ve Uzayan İade Süreci
İdefix’ten satın aldığım ütü masası 25 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi, ancak ürün hatalı geldi. 26 Mayıs için teslim al...ınma tarihi verilmesine rağmen o günden bu yana ürün iadesi için bekliyorum, ne ürünü almaya gelen var ne de somut bir çözüm sunuluyor. Her gün sorunumun çözülmesi için talep oluş

Teslim Edilmeyen İdefix Siparişi Ve İade Talebi
31.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE6a1c1d63a6456 numaralı siparişim İzmir Konak adresime bir türlü teslim... edilmedi. Sipariş kargoya verildi olarak görünmesine rağmen kargo takip bilgilerinde günlerdir hiçbir ilerleme olmadan aynı aşamada bekliyor. Bu süreçte iki kez İdefix müşteri hi
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!
İdefix'ten İade Ücretimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
İdefix üzerinden 05.05.2026 tarihinde LG 65 inç televizyon satın aldım. Kargo ürünü teslim ettikten sonra televizyonun o...da için büyük kaldığını fark ettim ve kutuyu hiç açmadan, aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. 07.05.2026 tarihinde de kargo firması ürünü benden teslim aldı. Aradan yaklaşık b
Sipariş Transfer Sürecinde Kilitlenmiş, İdefix Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
01.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden 1 adet baseus picogo gan 1c 45w Hızlı Şarj Cihazı (Siyah) siparişi verdim. Aradan ...günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram IDE6a1d7c33dd680’dir. İdefix’in 850’li müşteri hi
İdefix Nedensiz Sipariş İptali Ve Geciken İade
"Teşekkür ederim."
Üç Paketten Birisi Eksik Teslim Edildi Ve Acil Gönderim Talebi
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
"Faturam aynı gün sisteme yüklendi teşekkürler."
İdefix'te Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor, Kargo Yok, İptal Ve İade Talebim Cevapsız
31 Mayıs 2026 tarihinde İdefix üzerinden Asus marka bir ana kart siparişi v...erdim ve ürün için 8.800 TL ödedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen
Eksik Ürün Ve İade Sürecindeki Sorunlar
İdefix üzerinden Ülker atıştırmalık ürünlerinden oluşan, toplamda 11 ayrı s...ipariş verdim. Bu siparişlerden biri için numaram İDE6A10417e88c91 ve bu si
Arızalı Xiaomi Note 8 Pro Ürünün İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
09.05.2026 tarihinde İdefix e‑ticaret sitesinde yer alan Teknik Evim adlı mağazadan Xiaomi Note 8 Pro için ekran ve doku...nmatik çitalı bir ürün satın aldım ve 1.155 TL ödeme yaptım. Ürün İstanbul Arnavutköy’deki adresime kargo ile teslim edildi ancak elime ulaştığında arızalı ve kusurlu olduğunu görd
İdefix Müşteri Hizmetinde Alaycı Üslup Ve Tekrarlanan Standart Cevap
İdefix müşteri hizmetleri destek hattı üzerinden dün yaşadığım bir görüşmede, talebimi detaylı ve açık bir şekilde belir...tmeme rağmen alaycı bir üslupla karşılaştım. Yazışmayı IDE6a0b63BD829cb numaralı talep/sipariş üzerinden gerçekleştirdim. Özellikle, “ürünün teslim tarihine bakmayıp teslim tarihi
İdefix'ten Gecikmiş Klima Teslimatı Ve İade Talebi
23.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bosch Climate 2000cl 12 BTU klima sat...ın aldım. Sipariş sırasında ürünün 2 Haziran tarihinde teslim edileceği bil
Eksik Mouse Ve Belirsiz İletişim Nedeniyle İdefix’ten Aldığım Klavye Seti Sorun Yaşıyorum
İdefix’ten 02.06.2026 tarihinde IDE6alece0065656 sipariş numarasıyla Logitech MK295 920-010089 beyaz sessiz kablosuz kla...vye mouse seti satın aldım. Sipariş kapsamında klavye teslim edildi ancak aynı setin parçası olan mouse tarafıma gönderilmedi. Eksik ürün için WhatsApp hattı üzerinden defalarca i

Açık Kutu Gelen Telefon İçin İade Ve Geri Ödeme Süreci Hâlâ Çözülmedi
"Tesekkürederim çok ilgili alakalıydılar"
İdefix üzerinden Samsung s25 fe model bir cep telefonu satın aldık ancak ür...ün elimize kutusu açık şekilde ulaştı. Telefonun kutusunun açılmış olduğu,
İdefix Değerlendirme Sisteminde Yasaklı Kelime Engeli Ve Form Hatası
İdefix üzerinden Perfume Point firmasından aldığım Versace Eau Fraiche parfümü değerlendirmek istiyorum ancak alışveriş ...sonrası ürün değerlendirme sisteminde ciddi bir problem yaşıyorum. Son derece olumlu ve sade ifadeler kullandığım halde, sistem her seferinde “yasaklı kelime tespit edildi” uyarısı
İdefix'ten Iphone 15 Plus Siparişimin Gecikmesi Ve İptal İmkânı Yok
17 Mayıs tarihinde İdefix üzerinden Apple iPhone 15 Plus marka bir telefon siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken en ge...ç gönderim tarihi 1 Haziran olarak belirtilmesine rağmen, bu tarihin üzerinden zaman geçtiği halde ürünüm gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Sipariş numaram
İdefix Premium Üyelik Avantajlarından Yarar Görmeyip İade Talebi
Yaklaşık 1 ay önce İdefix üzerinden Premium hesap satın aldım ancak bu hesapla sunulan hiçbir ayrıcalıktan faydalanamadı...m. Premium üyeliğin sunduğu avantajları kullanmayı beklerken, süresi bile dolmamış olan indirim kuponum hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden geçersiz hale getirildi. Duru
36 Gün Boyunca Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
İdefix üzerinden 1 Mayıs tarihinde Puremed hasta yatak koruyucu ürününü içeren IDE69f51062BD8da numaralı siparişi verdik.... Aradan tam 36 gün geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,
35 Gün Boyunca Alınmayan Makine İçin Sürekli Ödeme Ve Kargo Bahaneleri
30.04.2026 tarihinde idefix satış platformu üzerinden Bak Bu Da İyi satıcı ...firmasından Kenzlife membran çamaşır-kurutma makinesi dolabı satın aldım. S
Kargo Gecikmesi Ve Satıcıya Ulaşılamama İdefix’in Sorumluluğunu Gösteremedi
İdefix üzerinden bir mikser siparişi verdim ve ürünün ayın 3’ünde kargolanması gerekiyordu. Ancak satıcı ürünü bir türlü... kargoya vermedi ve süreç boyunca hiçbir ilerleme olmadı. İdefix’ten aldığım tek cevap ise satıcıya ulaşılamadığı yönündeydi. Satıcıya ulaşamayan, sorumluluğu tamamen satıcıya bıra
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















